Doğalgaz Kesintisi Ve Aşırı Borçtan Kaynaklanan Aile Mağduriyeti
Ankara Sincan’da Başkent Doğalgaz aboneliğim bulunmakta ve borç nedeniyle doğal gazım yaklaşık iki gündür kesik durumda. Toplamda iki fatura ve kapama bedeliyle birlikte yaklaşık 10.000 TL borcum olduğu, bunun 5.000 TL’sini doğal gazın açılması için ödediğim halde, diğer faturanın birkaç gün gecikmesi gerekçe gösterilerek gazımın açılmadığı tarafıma iletildi.
Zaten eşimin aldığı maaş belli, bir taraftan icra ödüyoruz, bir taraftan iki çocuğum okula gidiyor, kira ve diğer ev masraflarıyla ancak kıt kanaat geçiniyoruz. Sadece iki aylık fatura toplamı 10.000 TL geldi, bu tutar neredeyse kiramızın yarısı kadar ve kombiyi 40 derecede yaktığım halde bu kadar yüksek fatura çıkması hangi vicdana sığar bilemiyorum.
Evim dükkan üzeri olduğu için zaten oldukça soğuk oluyor ve evde iki çocuğumla birlikte bu şartlarda kalmak zorunda bırakılıyorum. Kış günü iki çocuğumla birlikte iki gündür soğukta bekliyoruz, evde yemek yapacağım ocak bile yok çünkü doğalgaz tamamen kapalı. Hem çocuklarımın hem de bizim sağlık açısından olumsuz etkileneceğimiz bu ortamda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Borcumun bir kısmını ödemiş olmama rağmen hiçbir kolaylık sağlanmaması ve doğal gazın tamamen kapalı tutulması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, doğalgazımın acilen açılmasını ve ödeme konusunda tarafıma mevcut ekonomik durumum da gözetilerek makul bir kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili İletişim-Tesisat - Sayaç – Sözleşme numarasını ve detaylı bilgileri bizlerle paylaşmanız halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Buradan mi paylaşayım bilgilerimi yoksa sizi arayayım mi?
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 19.02.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkür ederim ben mağduriyetimi yazdım, sizlerde aşırı borç ve fatura nedeniyle açmayız diye cevap verdiniz.
Aşırı borçve fatura dediğiniz tek bir fatura. Bu da yenimi önceden borç ödendiği zaman açılırdı kış günü hiçbir şekilde yardımcı olmadınız gerçekten çok sağ olun














