Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz 08502226429

22 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
7 Nisan 13:42

"Sorunumu çözdüler."

Mert şikayetini yayından kaldırdı

Adres Girişi Hatası Nedeniyle Faturam Oluşturulamıyor

19 Ocak 22:06561

Başkent Doğalgaz ile 0010380563 numaralı tesisatıma ait olarak Haziran 2025’ten bu yana her ay aynı sorunu yaşıyorum. “0...

Adres Girişi Hatası Nedeniyle Faturam Oluşturulamıyor
1

İzinsiz Toprak Alınması Ve Şikayetime Cevap Verilmemesi

19 Ocak 18:07652

Ankara ili Akyurt ilçesi Büğdüz Mahallesi’nde bulunan, tapusu da adıma kayıtlı olan 4762/13 ada parseldeki tarlamın yanı...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sayaç Endeksi Bildirim Sorunu

18 Ocak 19:19599

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Sincan’daki aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tes...

Güvence Bedelimin İadesi 9 Gündür Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

19 Ekim 2025 20:392.877

10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim ve aynı gün gazı ke...

1

Başkent Doğalgaz 'ın Habersiz Gaz Kesintisiyle Yaşanan Mağduriyet

19 Haziran 2025 21:507.177

1000002084234 abone numaralı sayacıma akşam eve geldiğimde mühür vurulmuş. Ne bir arama var ne bir iletişim var. Dutluk,...

Başkent Gaz Arıza Bildirim Hattında Uzun Bekleme Süresi

23 Şubat 2025 21:382.842

Başkent gaz bildirim hattı olan 0850 222 6 429 numaralı numarayı arıza talebimi bildirmek için aradım. Ancak 51 dakika b...

1

Başkent Doğalgaz'ın Randevu Ve Kesinti Sorunu

11 Şubat 2025 19:558.251

Başkent Doğalgaz, ailem ile ikamet ettiğim evime ait gazımı, kartlı sayaç sonrası abone olunmadığı gerekçesiyle 6 Şubat'...

Belirsiz Doğalgaz Kontrolü İçin Randevu Krizi

9 Aralık 2024 16:443.892

Eşim ve ben çalıştığımız için hafta içi evde olmuyoruz. Ancak Başkent Doğalgaz'ın "Biz geldik ama evde yoktunuz" şeklind...

Eski Doğalgaz Sayacı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Karşı Karşıya

4 Aralık 2024 17:216.427

23880956 sayaç numaralı doğalgaz sayacımda önce servis işareti gördüm. Sonra gaz miktarının değişmediğini fark ettim. 08...

Eski Doğalgaz Sayacı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Karşı Karşıya
Eski Doğalgaz Sayacı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Karşı Karşıya
1

Kış Gününde Doğalgaz Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Tavrı

8 Kasım 2024 14:133.837

Başkent Doğalgaz A.Ş. müşteri temsilcisi ile 08/11/2024 tarihinde 0850 222 64 29 numaralı hattı 10:51 saatinde aradığımd...

Başkent Gaz'ın Yanıltıcı Hizmet Süreci ve Müşteri Mağduriyeti

4 Ekim 2024 19:385.565

100004768604sözleşme numaralı başkent gaz abonesiyim. Kartlı doğal gaz saatimde ( servis k) yazısı gördüğüm için saat 14...

Başkent Doğalgaz Eve Gaz Gelmiyor Ve Kimse Sorunu Çözmüyor!

28 Ağustos 2024 13:074.754

Satın aldığım evin aboneliğini almak için e devlet üzerinden başvuru yaptım. 21.08.2024 tarihinde sayacımın değiştiğini ...

Başkent Gaz Yaparken Bozuyor

23 Temmuz 2024 09:535.428

Dün akşam eve geldim. Ocak ve şofbene gaz gelmiyordu (şofben F4 gaz gelmiyor arızası veriyordu). Dışarı çıktım, sayacın ...

1

Başkent Doğalgaz 7 Yıllık Kartlı Sayacımı Zorla Yeniletmek İstiyor

23 Mayıs 2024 20:5711.322

Son iki aydır doğalgaz kesintileri ile karşılaşmaktayım. Ön ödemeli, kartlı 26059054 numaralı doğalgaz sayacıma baktığım...

Başkent Doğalgaz Tarafından Yapılan Yanlış Faturalandırma...

7 Aralık 2023 13:023.983

Başkent Doğalgaz tarafından yazılan faturada tüketim miktarı fazla yazıldığı için 3088,00 TL faturalanma yapılmıştır. 08...

Başkent Doğalgaz Tarafından Yapılan Yanlış Faturalandırma...
Başkent Doğalgaz Tarafından Yapılan Yanlış Faturalandırma...

Başkent Doğalgaz Hatası İle Gazımız Kesildi

25 Eylül 2023 11:585.245

07383654 sayaç numarası ile A** E*** K***** adına devam eden doğalgaz aboneliğimiz fesih başvurumuz ya da ikamet değişik...

1

Başkent Doğalgaz Gazın Konutta Kullanıma Açılmıyor

15 Temmuz 2023 11:456.858

Bizde ocak bağlantısı için tamirci çağırdık. Geleceğim dediği için bekledik gelmedi. Randevu oluşturmuştuk bu arada. Ran...

4
Çözüldü
4 Temmuz 2023 00:55218

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Ozgur şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör