tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Başkent Doğalgaz ile ilgili bir şikayetin mi var?

Başkent Doğalgaz Kart

2.395 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
2 gün önce

Başkent Doğal Gaz Kartlı Sayacımda Bedava Kısım Yüklenmedi

Başkent doğal gazın kartlı sayacını kullanıyorum. 25 m3 lük bedava kısmı için ne yapmam gerekiyor. 2 kere Gazmatik ten yükleme yapmama rağmen ücretsiz olan kısım yüklenmedi. Tarafıma bilgi yapılmasını talep ediyorum. 25 m3 lük aylık bedava kısmından yararlanmak için ne kadar yüklemeliyim.

profile
-
2 gün önce

Başkent Doğalgaz Kartlı Doğalgaz Bedava Değil Mi

Kartlı doğalgaz doğalgaz desteği alamıyorum. PTT'den ücretli aldım henüz yazi gelmedi dediler. Kartlı sistemdekiler nasıl yararlanacak bugün doğal gazım bitti tekrar ücretlimi alacam bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Tarafıma bilgi verirseniz sevinirim

profile
-
2 gün önce

Başkent Doğalgaz Ücretsiz Doğal Gazdan Faydalanmak İstiyorum

Merhaba, kiracıyım. Ankara, Pursaklar'da oturuyorum. 1 aylık ücretsiz doğal gaz fırsatından nasıl yararlanabileceğimi bilmiyorum. Kartlı doğal gaz sayaç kullanıyorum ve PTT'ye gittiğimde, ücretli olduğunu söylüyorlar. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
-
2 gün önce

Başkent Doğalgaz Başkent Dogalgaz Ücretsiz

Kartlı doğalgaz kullanıyorum. Başkent Doğalgaz'a sorduğumuzda eve görevli gelip sayacı kontrol edeceklerini, ondan sonra yükleme yapabileceğimi söylediler fakat henüz kimse gelmedi. Bilgi verebilir misiniz? PTT'deki görevliler bilgileri olmadığını söylüyorlar ya da tam olarak nereden yükleme yapılac...

profile
-
2 gün önce

Başkent Doğalgaz Devletimin Verdiği Hediye Gaz

Kartlı sayaçlarda ücretsiz kullanım şartları nasıl yapılır? Ücretsiz kullanmak ya da devletimizin verdiği hediyeyi sizlere rağmen nasıl kullanabiliriz? Peşin para almadan gaz vermiyorsunuz ya, devletimin verdiği hediyeyi inşallah kullanabiliriz. Nasıl olacağını yazarsanız kullanırız herhalde.

profile
381
3 gün önce

Başkent Doğalgaz Kartlı Sayaç Ücretsiz Gaz Yüklemesi Hakkında

100002985661 numaralı ön ödeme kartlı aboneninizim. Faturalı abonelerin nisan ayında 500 - 600 TL lik gaz harcaması iptal edildi. Nisan ayında 500 TL civarı gaz yaktım ama kartlı abonelere gaz yüklemesi yapılmadı. 04.05.2023 tarihinde 194 TL gaz yüklemesi yaptım vadedilen ücretsiz gaz yüklemesi olma...

profile
725
4 gün önce
profile
Hasan sonuçtan çok memnun

Başkent Doğalgaz Ücretsiz Doğalgaz Uygulaması

Kartlı doğal gaz kullanıyorum. 1 ay ücretsiz ve 1 yıl geçerli 25 m3 doğal gaz uygulamasının kartlı sisteme nasıl yansıtılacağı, abonenin herhangi bir ...

profile
264
4 gün önce

Başkent Doğalgaz 2023 Yılında Gaz Mağduriyeti Mükemmel Hizmet

2008 yılında imal edilmiş saati 2016 yılında takıp şimdi 15 yıl oldu diyerek değiştirmeye zorladığınız kartlı doğalgaz saatimi bugün tekrar aboneliğimi gerçekleştirdim (1449 TL). Dün servis gereksinim oldu. Gazı kullanabilmem için 15 yıllık olduğunu değiştirmeden servis gönderemeyeceğimizi söyledini...

profile
560
4 gün önce

Başkent Doğalgaz Kartlı Sayaçtan Faturalı Sayaca Geçiş

Yeni aldığım evim sayacı kartlı idi faturalıya çevirdim. Başkent gazdaki çalışan personele değiştikten sonra hemen kullanabiliyor muyum evet kullanabilirsiniz demesine rağmen kullanamıyorum. Ne kalorifer ne ocak ne de sıcak su Hiçbir şekilde kullanamıyorum bu mağduriyetin giderilmesi için ne yapmak...

profile
540
4 gün önce

Başkent Doğalgaz Sayacı Arızaya Geçirdi.

17 yıldır arıza vermeden çalışan kartlı doğalgaz sayacı Başkent Doğalgaz saha ekipleri kontrole gelip gittikten sonra ceza 1 ceza 2 gibi arıza kodları veriyor. Cihaz kasıtlı olarak arızaya geçirildi. Müşteri hizmetlerini aradım 4446429 17 yılı dolduran cihazlara hizmet verilmediğini yeni sayaca geçi...

Başkent Doğalgaz Sayacı Arızaya Geçirdi.
profile
1.112
4 gün önce
profile
Adem sonuçtan çok memnun
  • 15 saat önce

Başkent Doğalgaz Ücretsiz Doğal Gaz

1 ay ücretsiz diğer aylarda 25 m3 doğal gaz neden bize yansımadı. Faturalı olan arkadaşlar 1 aylık faturadan ücret alınmadığını söylerken biz neden fa...

profile
981
4 gün önce

Başkent Doğalgaz Kartlı Dogalgaz Bedava Alınırmı?

Kartlı doğal gaz sayacı kullanmaktayım. Devletimizin açıklamış olduğu bir aylık ücretsiz doğalgaz kullanımını ve devamında bir sene süreli her ay 25 M3 ücretsiz dogalgaz kullanımını nasıl yapacağım. Kartıma 150 liralık gaz yükledim eğer ücretsiz ise bu parayı geri alabilir miyim. Bununla ilgili hi...

profile
1.316
4 gün önce

Başkent Doğalgaz Ücretsiz Gaz Karta Nasıl Yüklenir

Başkent Doğalgaz doğal gazı kart ile gaz dolduruyorum. Fakat 1 ay bedava gazını nasıl kullanacağım. Nasıl yükleme yapacağım? Hay hay diye bir uygulama var onunla nasıl yapılacak hiç anlamadım, yardım rica ederim. Aşağıdaki numaradan arayabilirseniz sevinirim. 0506***5807

profile
204
4 gün önce

Başkent Gaz Beni Mağdur Etti.

Başkent gaz bana zaman vermeden gelip tak diye gazımı kesti. Sebep sayacım eski kartlı olduğu için imiş faturalıya geçmem gerekiyormuş. Oysa bozuk değildi. Tamam değiştirelim ama bana biraz zaman ver değil mi? 2 gece soğukta uyudum ve hastalandım. Ayrıca yemek yapamadım dışarıda yemek zorunda kaldım...

profile
828
4 gün önce

Başkent Doğalgaz Başkent Kartlı Doğalgaz

Başkent Doğalgaz doğal gazı kart ile dolduruyorum. Fakat 1 ay bedava gazını nasıl kullanacağım. Nasıl yükleme yapacağım. Sitede de hiçbir bilgi yok. Nasıl yükleme yapmam gerektiği konusunda destek alabileceğim bir yerde yok. Ne yapmam gerektiği hakkında bilgi verirseniz çok memnun olurum. Şimdiden t...

profile
1.302
4 gün önce

Başkent Doğalgaz Kartlı Doğal Gaz

Başken kartlı doğal gaz 1 aylık ücretsiz gazdan nasıl faydalanacağım lütfen bilgi verin. Gaz bitiyor yükleme yapıyorum ama ücretsiz den yararlanamıyorum nereye nasıl başvuru yapacağım otomatik olarak mı yüklenecek yoksa SMS mı gelecek lütfen detaylı bilgi verin

profile
875
5 gün önce

Başkent Doğalgaz 3 Kere Ödeme Yaptım Hala Bedava Gazı Alamadık

Başkent doğal gaz on yüklemeli karta aylık bedava olan gaz nasıl yükleniyor. Hiçbir yerde bilgi yok. Arıyoruz ulaşamıyoruz bir ay içerisinde 3 kere ödeme yaptım hala bedava gazı alamadık. Lütfen en kısa zamanda birisi arayıp bizi bilgilendirsin mağdur olmayalım.

profile
1.108
6 gün önce

Başkent Gaz Kartlı Aboneler İçin Ücretsiz Siz Gaz Nasıl Alınacak

Ankara'da ikamet ediyorum ve kartlı doğalgaz sisteminden faydalanıyorum. Ücretsiz doğalgaz sisteminden faydalanabilmek için ne yapmam gerekiyor. Ne EPDK ®'nın, ne Başken Gaz'ın internet sitelerinde bu hususa ilişkin bilgilendirme ve açıklama göremedim. Detaylarının paylaşılmasını rica ediyorum.

profile
1.115
6 gün önce
profile
İlker sonuçtan çok memnun

Başkent Doğalgaz Ücretsiz Doğalgaz Kullanılması!

Kartlı dogalgaz kullanıcısıyım ücretsiz doğalgazdan nasıl yararlanacağız bu konuda abonelere kim nasıl bilgi verecek. Parasını nakit ödeyip alıyoruz. ...

Marka Profili

Başkent Doğalgaz, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Başkent Doğalgaz, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör