Başkent Doğalgaz Sayaç Şikayetleri

(1.398 şikayet)
Başkent Doğalgaz

Evimizde karta dolum yapmalı sayaç var, karta para yüklüyorum ayrıca böyle fatur…

2 g
Başkent Doğalgaz

Kart okuyucusu bozulan kartlı sayacım için Başkent Doğalgaz 'a başvuru yaptığımda, kartlı sayacın bozuk olmasından ötürü 14 gün içinde faturalı sayaca geçmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 430 TL bedelle a…

3 g
Başkent Doğalgaz

Ankara Çankaya *'da ikamet etmekteyim sayacımız kartlar dolum yapmaktadır ama son zamanlarda kart okuması sıkıntı yaşıyoruz. Kartı yuvaya koyduğumuz zaman arıza veriyor. Birkaç kere aynı işlemi tekrarlarsak anc…

3 g
Başkent Doğalgaz

30/11/2018 tarihinde sayacımda pil zayıf yazıyordu bende müşteri hizmetlerini aradım ve kısa bir süre sonra bir memur geldi 20 yıllık saat diye pili değiştirmedi sayacın değiştirilmesi gerekli dedi bunun üzerin…

3 g
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz şirketi zaten hiç yoktan yere kartlı sayacımı arızalı diyerek mekanik sayaç ile değişmesi gerektiğini söyleyerek yeni bir abonelik ile mekanik sayaca geçmemi zorunlu kılmıştır. Bununla yetinmey…

4 g
Başkent Doğalgaz

4.12.2018 tarihinde akşam eve geldiğimde doğalgaz sayacımı sökülmüş halde buldum. Başkent Doğalgaz'ın müşteri hizmetlerini aradım ve sayacımın arızalı olduğu için söküldüğünü ve tarafıma 16.11.2018'de bildirim …

05 Aralık
Başkent Doğalgaz

Eski doğalgaz saatlerinin bozulana kadar kullanımının devam edeceğini kamuoyundan duymuştuk. Biz kışları sistemin verdiği kadar gaz yüklemesi yapar, ara ara sayaçta takibi yapardık. taki fark edene kadar veya g…

05 Aralık

Yagmur'un Teşekkür Mesajı

Firma iletişime geçip sorunumu çözdü.
Başkent Doğalgaz

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Aralık
Başkent Doğalgaz

3/12/2018 tarihinde habersiz sökülen sayacım için sabahın erken saatinde yaptığım başvuruya rağmen 36 saattir evime doğalgaz alamadım. Bürokratiklik tavan yapmış durumda, sayacı bir ekip takıyor, başka bir ekip…

04 Aralık
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz 1 ay içerisinde kiracı olduğum evin doğal gaz aboneliğini üzerime almamı söyledi. EPDK kararlarına göre kartlı sayaçlarda abonelik ücreti alınmamakta ama Başkent Doğalgaz sırf bu yüzden sayacı …

04 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları