Başkent Doğalgaz Sayaç

10 yılı aşkın süredir kullandığım ön ödemeli aboneliğimi Çukurambar genel merkezden faturalıya çevirdim. 19.08.2026 tari...hinde tesisat kontrolü için 17:30-19:30 arası gelineceğine dair mesaj aldım. Saat 16:16'da arandığımda, tesisatta yenileme yaptırdığımı ve o an müsait olmadığımızı belirttim. Temsi...

Başkent Doğalgaz kurumsal aboneliklerimizle ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir mail ve sayaç okuma sorunu yaşamakta...yız. Ankara’nın Çankaya, Gölbaşı, Altındağ, Yenimahalle ve Etimesgut ilçelerinde yönettiğimiz sitelere ait toplam 60 adet doğalgaz aboneliğinin faturaları, tarafımıza kurumsal mail...

Başkent Doğalgaz konut aboneliğimde kartlı sistemle doğalgaz kullanımına devam ederken, ısrarla sabit sayaca geçmem gere...ktiği söylendi. Mevcut sistemde hiçbir şikayetim yokken, bu değişikliğe adeta mecbur bırakıldım ve kabul ederek gerekli kaydı oluşturduk. 07.08.2026 tarihinde saat 16:30 için rande...

03.08.2026 tarihinde kaçak sebebiyle doğalgazımız mühürlendi. Gerekli tadilat işlemlerini yaptırdıktan sonra 06.08.2026 ...tarihinde saat 13:05 civarında açma talebi oluşturdum. Buna rağmen sürecin işleyişinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.08.2026 tarihinde saat 02:27 sularında sistemde ekip eve ge...

Başkent Doğalgaz abonesi olarak Ankara’daki evimizde 1 Haziran 2026’dan beri hiç oturmamamıza ve tüm vanalar kapalı olma...sına rağmen her ay düzenli olarak doğalgaz faturası gelmeye devam ediyor. Ev boş olduğu, doğalgazın kapalı olduğu ve herhangi bir kullanım olmadığı halde sistemde tüketim görünüyor...

08.07.2026 günü NATO zirvesi nedeniyle bütün kurumların kapalı olduğu bir günde, kartlı doğalgaz sayacımın süresi dolduğ...u gerekçesiyle Başkent Doğalgaz ekipleri sayacımı sökerek götürdü ve beni mağdur etti. Evde hastam var mı, çocuk var mı, cebimde yeni abonelik için istenen 4.300 TL’yi ödeyecek par...

Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde doğal gaz aboneliği için sayaç açma işlemi talebim olmasına rağmen Başkent Doğalga...z’ın randevu ve saha ekibi uygulamaları nedeniyle bir haftadır mağdur ediliyorum. Randevular sürekli akşam saatlerine veriliyor; evde olmamıza rağmen ekipler "evde yok" denilerek g...

Başkent Doğalgaz aboneliği bulunan Çankaya Emek’teki restoranımda sayaç değişimi gerektiği söyleniyor. Kurum, 1 Nisan ta...rihinde bu konuda tarafıma kağıt gönderdiklerini iddia ediyor; ancak böyle bir evrak kesinlikle teslim almadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu yalnızca kartıma gaz yükle...

Ankara Sincan Osmanlı Mahallesi'ndeki aboneliğimde 22 Haziran’da doğalgaz sayacımın kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle... sayaç değişimi yapıldı ve gaz akışı kesildi. Eski sayacım kartlı olduğu için yeni takılan sayacın faturalı olduğu, bu yüzden yeni sözleşme yapılması gerektiği söylendi. Hemen sözl...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Çankaya’daki aboneliğime ait Mayıs 2026 dönemine... ilişkin faturamda sayaç okuma hatası olduğunu fark ettim. Sayacım yanlış y...

Başkent gaz sabah 08:30 (2 katlı bir binada oturuyorum ben) hususi sadece b...ize gelinmiş çünkü komşulara sordum, kimsenin kapısı çalınmamış, zile basma...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Mayıs ayı için gelen 3.301 TL tutarındaki faturaya itiraz etmek istiyorum. Bu ayki faturan...ın, hem önceki aylara göre hem de özellikle geçen aya göre çok daha yüksek geldiğini gördüm. Kullanım alışkanlıklarımızda misafir, tadilat, yeni cihaz kullanımı veya kombiyi olağan...

Başkent Doğalgaz benden habersiz ve izinsiz, benim hiçbir şikayetim veya herhangi bir talebim olmadan 2019 tarihli 2600*...**007 numaralı sayacımı söküp yerine 2016 tarihli 305***54 numaralı sayacı takmıştır. Periyodik değişim adı altında 8 daireli bir apartmanda sadece benim saatim değiştirilmiştir. M...

100003199791 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Konut aboneliğim bulunmakta olup, 08.05.2026 tarihinde adres...ime “kaçak gaz kullanımı ve sayaç hasarı” başlığıyla fatura ve muayene raporu evrakları gönderilmiştir. Tarafıma yansıtılan yaklaşık 18.000 TL tutarındaki bu ücreti kesinlikle kabu...

Ankara Mamak Başak Mahallesi’indeki aboneliğime ait doğalgaz sayacım 16.10.2025’te Başkent Doğalgaz tarafından “rutin sa...yaç değişimi” denilerek söküldü. 10.04.2026’da ise sayaç ekranının kırık, delinmiş ve numaralarla oynanmış olduğu iddia edilerek 42.616,84 TL ve 1.928,78 TL olmak üzere iki ayrı ce...

Başkent Doğalgaz’a bağlı olarak yapılan doğal gaz proje onayımız 17.04.2026 tarihinde alınmasına rağmen, aradan iki haft...a geçtiği halde hâlâ tesisat kontrolü için gelen olmadı ve süreç tamamen tıkanmış durumda. İlgili tesisat/sayaç numaram: 3600558053. Bu gecikme üzerine yetkili firmayı aradığımda,...

​8 Nisan 2026 tarihinde işletmemiz için 100006772558 hesap numarasıyla gerekli başvuruları tamamlayıp sözleşmemizi imzal...amış olmamıza rağmen, Başkent Gaz tarafından sunulan hizmette kabul edilemez bir gecikme ve profesyonellik dışı bir süreçle karşı karşıyayız. Sözleşme tarihimiz olan 8 Nisan’dan t...

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve evimde şu anda doğalgaz yok. Bugün saat 14.00 civarında internet üzerinden tüm saya...ç değişim işlemlerini yaptım, ardından Başkent Doğalgaz’ı arayarak durumu iletip yardım istedim ancak buna rağmen sayaç henüz değiştirilmedi ve hiçbir şekilde doğal gazım açılmadı....

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Ankara Keçiören’de bulunan adresimdeki kartlı sayacım 10.04.2026 tarihinde mekanik sayaç i...le değiştirildi. Sayaç değişimi yapılırken eski kartlı sayacımın içinde kalan gaz miktarı veya bu gazın bedeli hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi. Eski sayaçta kalan kullanılmam...

Başkent Gaz Ankara Çankaya bölgesinde bulunan aboneliğimde sayaç kullanım sürem dolduğu gerekçesiyle, sayacım şahsıma te...slim edilmeden posta kutuma bırakılan bir notla değiştirilmek istenmiş gibi gösterildi. Yaklaşık beş ay önce posta kutuma bırakılan bu evrakla ilgili bana herhangi bir telefon, SMS...

Başkent Gaz aboneliğim Ankara Çankaya ilçesinde bulunuyor. Abone numarası 100000794654 olan ön ödemeli sayacım için 10.0...4.2026 Cuma günü saat 22.30 civarında gaz yüklemesi yapmak istedim. Yükleme cihazına kartı taktığımda “sayaç değişimi gerekli” uyarısı aldım ve bu nedenle gaz yüklemesi yapamadım. ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde bugün kartlıdan faturaya geçiş işlemi yapıldı ancak sayaç değişimi için aciliyet belirttiğ...im halde gün içinde hiçbir ekip gelmedi. Saat 3 civarında Başkent Doğalgaz şubesine giderek durumu özellikle ilettim, acil olduğunu söylememe rağmen hâlâ gelen olmadı. Şu an evde ...

27.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Kutlu Mahallesi 470. Sokak’taki tesisatım için Başkent Doğalgaz ekipleri tarafından us...ulsüz kullanım tutanağı düzenlenmiş ve tutanağa “mühre müdahale” iddiası yazılmıştır. Ancak sayaç ve mühre benim ya da evde yaşayan herhangi birinin fiziksel olarak kesinlikle hiçb...