28 Yıllık Gaz Aboneliğimde Proje Eksikliği İddiası Ve Zorunlu Tadilat Tehdidi

Başkent Doğalgaz aboneliğim, Nasibe Özışık adına kayıtlı olup tesisat/sözleşme numaram 100003949652, sayaç numaram ise 08480265’tir. 1998 yılında evimi aldığımda ego döneminde projesi çizilmiş, ECA marka hermetik kombi takılmış ve onayı alınmış, o tarihten bu yana da aynı sistemi ben kullanmaktayım. Yıllar içinde farklı zamanlarda yapılan kontrollerde herhangi bir eksik ya da uygunsuzluk tespit edilmedi, tarafıma da hiçbir uyarı yapılmadı.

05.06.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz yetkilisi rutin kontrol için geldi ve bir tespit raporu düzenledi. Raporda “proje ve tesisat birbirinden farklı olmamalı” şeklinde bir ifade yer aldı ve sistemde onaylı projenin görünmediği söylendi, ayrıca bu durumun düzeltilmesi için bana 2 ay süre verildi. 28 yıldır aynı tesisat ve aynı kombiyle, onaylı şekilde kullandığım bir sistemde, bugüne kadar yapılan tüm denetimlerde sorun yok denilirken, şimdi bir anda projemin sistemde bulunmadığının söylenmesi benim açımdan ciddi bir soru işaretidir.

Aynı gün Başkent Doğalgaz’ı aradığımda, görüştüğüm yetkili projemin sadece ocak için göründüğünü, kombi için proje bulunmadığını belirtti. Projem yoksa, 28 yıldır daireme nasıl gaz akışı sağlandığı, daha önceki tüm kontrollerde neden hiçbir eksiklik bildirilmediği ve neden sızıntı/kaçak yoktur belgeleri verildiği açıklanmamaktadır. Mevcut proje sonrasında tesisatta hiçbir değişiklik, tadilat veya oynama yapılmamıştır, buna rağmen bunca yıl sorunsuz devam eden bir abonelikten sonra bugün “tadilat yapılmazsa gazın kesileceği” söylenmektedir.

28 yıldır düzenli fatura ödeyen ve sisteminde herhangi bir değişiklik yapmamış bir abone olarak, bu durumun hem mantıklı bir açıklamasını hem de mağdur edilmeden çözülmesini talep ediyorum. Projemin sistemden nasıl kaybolduğunun araştırılmasını, ego döneminde onaylanan projemin ve tesisatımın bu çerçevede yeniden değerlendirilmesini, tarafıma zorunlu tadilat dayatılmadan ve gaz kesintisi yaşamadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.