to read complaints and reviews, or file yours.
Iğdır’daki Madame Coco mağazasından 1kdugs0018 ürün kodlu çift kişilik yatak örtüsü ve nevresim takımı satın aldım. Ürün...ü alırken mağaza çalışanı, herhangi bir problem olursa birebir değişim yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürün kısa süre içinde bozuldu ve 1 ay bile dolmadan mağazaya geri götü
Clinique markasına ait bir nemlendirici ürünü yaklaşık iki hafta önce Samsun Çarşı mağazasından satın aldım. Ürünü birka...ç kez kullandıktan sonra yüzümde belirgin bir şekilde kızarıklık oluştu ve cildim kıpkırmızı hale geldi. Başka bir ek şikayetim olmasa da bu durum beni rahatsız etti ve ürünü kulla
25.03.2026 tarihinde Sneaks Up Aydın Opsmall mağazasından toz pembe renk Adidas Handball Spezial model ayakkabı satın al...dım. Ürünü 7.402,08 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak aldım. Ayakkabıyı henüz üçüncü kez giydiğimde renk solmalarının bariz şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Ürünü özell
2005 yılından beri e-ticaret yapan bir firma olarak birçok platformla çalıştık, ancak tedarikçisini bu kadar hiçe sayan ...ve mağdur eden bir platformla ilk kez Hepsiburada’da karşılaştık. Ürün satın alan müşterilerin 14 gün içinde iade hakkı elbette vardır, buna bir itirazımız yok; fakat ilgili mevzua
"Teşekkür ederim"
Sivas Merkez Cadde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonlarla çok kısa sü...rede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce aldığım jean ilk
M1 Gaziantep AVM’de bulunan, mağaza kodu d629 olan A101 şubenizden bir kalemlik satın aldım. Ürünü aldığım gün eve gelir... gelmez değişim talebimi ilettim, kalemliğin fotoğrafını ve fişini aynı gün müşteri hizmetlerinize gönderdim. Ürünü aldığım mağaza evime uzak olduğu için, değişimin bana daha yakı
21.03.2025 tarihinde Columbia Bursa Korupark AVM mağazasından “ömürlük” ve “Ultra dayanıklı, su geçirmez nano teknoloji”... olarak anlatılan bir mont satın aldım. Montu sezon bitmiş olduğu için sadece birkaç kez giyebildim ancak kısa sürede montun her yeri tüylenip pamuklandı. 29.11.2025 tarihinde mon
26.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Bulvarı A101 şubesinden 30’lu yumurta aldım. Çoklu ürün olduğu için öz...ellikle son kullanma tarihine baktım ve 12.05.2026 olduğunu görerek aldım. Eve geldiğimde paketi elime aldığım anda yumurtaların bir kısmının kırık olduğunu ve paketin üzerindeki s
22.04.2026 günü saat 16:19 civarında Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Ekol Hazır Giyim mağazasından 6.999 TL bedelle..., kare kod ile kredi kartı üzerinden bir ceket satın aldım. Aldığım ceket en küçük beden olmasına rağmen boy olarak uzun olduğu için hem kol boyunun hem de ceketin boyunun kısaltıl
Antalya Manavgat Demokrasi şubesindeki Gratis’ten yaklaşık bir ay önce aldığım Benri markalı makyaj pamuklarından birini...n içinden cam parçası çıktı. Yüzümü silerken parmağıma batınca pamuğu ters çevirip kontrol ettiğimde, pamuğun içinde net şekilde cam gördüm. Bu ürünü göz makyajımızı temizlerken de
Gündoğdu Mobilya’dan Ventüm model koltuk takımı satın aldım, sıfır ürün diye aldığım koltuk takımının her tarafında yırt...ıklar çıktı. Ürünü teslim aldığım gün bu yırtıkları fark ettim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de sıfır diye satılan bir ürün için ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ko
Sakarya Serdivan Köprübaşı’nda bulunan, yaklaşık 8 yıldır düzenli müşterisi olduğum BİM Dubai mağazasında yaşadığım olum...suz deneyimi paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde, iki gün önce aldığım aktüel ürünlerden 2 adet çocuk kamp sandalyesinin kırık çıkması üzerine iade/değişim için mağazaya gitt
"Teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Gratis Pendik Cadde mağazasında yaklaşık 1500 TL’lik a...lışveriş yaptım. İş yerim tarafından tanımlanan 1000 TL’lik kodu alışverişe
26 Nisan Pazar günü saat 21.30 civarında Mersin Silifke otogar karşısındaki Migros mağazanızda yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Sadece bir adet kola almak için kasaya geldiğimde oldukça uzun bir sıra vardı ve bu yüzden ek kasa açılmasını rica ettim. Bunun üzerine beni başka bir kasaya yönle
26 Nisan Pazar günü akşam saat 19.00 sıralarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasında yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir gün öncesinde, 25 Nisan’da mağazayı telefonla arayarak Samsung s24 fe 256 GB model telefonun teşhir ürünü olarak ellerinde olup olmadığın
Samsun Piazza Avm’deki Korkmaz mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce tek tek aldığım tencerelerde ilk kullanımdan itib...aren ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım tencerelerden birinin kapağı dışarıya su akıtıyordu, mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı ancak ikinci defa kullanılan yeni kapakta da aynı ak
12.03.2026 tarihinde internetten aldığım ve kargo ile teslim edilen Mavi ürünümün değişimini Osmaniye Park328 AVM’deki M...avi mağazasında yapmak istedim. Ürünler sadece evde denendi, kesinlikle kullanılmadı ve etiketleri hâlâ üzerlerinde olmasına rağmen mağaza çalışanları iade ve değişim süresinin 30
26 Nisan tarihinde Demetevler Yenimahalle’deki Yüksel Kuyumculuk’tan Ata Altın aldık. Bizden 49.400 TL tahsil edildi anc...ak işlem sonrasında dışarıdaki fiyatları kontrol ettiğimizde Ata Altın’ın o günkü fiyatının 45.400 TL civarında olduğunu gördük ve arada ciddi bir fark olduğunu fark ettik. Durumu
"Hatice hanim'a özellikle teşekkür ederim duyarlı davrandığı için Saygılar."
26.04.2026 günü saat 15.30 civarında Kayseri Forum AVM’deki DeFacto mağazas...ında eşim alt katta alışveriş yaparken, ben de üst katta 11 yaşındaki engel
05.04.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden Apple 17 Pro Max telefonu, kılıfı ve sınırsız ekran kor...uyucu paketiyle birlikte toplam 4.300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kullanılan ekran koruyucular her hafta balon yapıp kalkıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Ekran koruyucu
26 Nisan Pazar günü Kaynarca e-5 üzerindeki Shell istasyonu yanındaki e-Bebek mağazasında yaşadığım saygısız ve sorumsuz... tutum nedeniyle şikayetçiyim. Telefona gelen faturayı yanlışlıkla sildiğim için, son alışverişimde aldığım bebek bezinin numarasını öğrenmek istedim ve kasadaki a. İsimli çalışan
"Müşteri memnuniyeti kapsamında talebimi yerine mavi markasına, özellikle sorunu çok iyi dinleyip anlayan ve hemen çözüm üreten müşteri temsilcisi Serap Hanım a teşekkür ederim."
Kenzel Nişantaşı mağazanıza alışveriş amacıyla geldik. Beğendiğimiz bir ürünü almak isterken, mağazada çalışan bir perso...nelin saygısız, kaba ve laubali tavırlarıyla karşılaştık. Konuşma tarzı hem ters hem de gereksiz şekilde eleştirel ve rencide ediciydi. Bu yüzden beğendiğimiz ürünü almaktan tamame
25.04.2026 akşam saatlerinde CarrefourSA Küçükçekmece Sefaköy şubesinden 1 kilo kuşbaşı et satın aldım. Ürünü ertesi gün..., 26.04 tarihinde paketi açtığımda etlerin bir kısmının kararmış ve kötü kokulu olduğunu, ayrıca kuşbaşı diye satılan ürünün içinde kemik parçaları ve yaklaşık 300–400 gram kadar n