Clinique Nemlendiricinin Ciltte Kızarıklık Oluşması Ve Para İadesi Talebi

Clinique markasına ait bir nemlendirici ürünü yaklaşık iki hafta önce Samsun Çarşı mağazasından satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra yüzümde belirgin bir şekilde kızarıklık oluştu ve cildim kıpkırmızı hale geldi. Başka bir ek şikayetim olmasa da bu durum beni rahatsız etti ve ürünü kullanmayı bıraktım.

Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile görüştüm, bana aldığım mağazadan gerekli işlemleri yapacakları söylendi. Ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadığı için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.

Clinique’ten, cildimde kızarıklığa sebep olan bu nemlendirici ürün için para iadesi talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini rica ederim.