to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Enpara döviz hesabımı kullanıyorum ve bugüne kadar birçok kez yurt dışından Euro ve Dolar transferi aldım, hiçbirinde bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Ancak 2 Ekim 2025 tarihinde İspanya’dan Enpara hesabıma gönderilen 445 Euro tutarındaki transferde yaklaşık 40 Euro’luk bir arac...
QNB First Doctors kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 06/10/2025 tarihinde ekstrelerimi kontrol ederken, bazı firmalara yapılan ödemelerde fahiş artışlar olduğunu fark ettim. Özellikle Netflix ve Agoda gibi yabancı firmalara yapılan ödemelerde, normalden çok daha yüksek tutarlar...
Yaklaşık 3 hafta önce, Sakarya Serdivan şubesindeki Ziraat Bankası gişesinden online hesabımda bulunan dövizimi yurt içi hesabıma aktardım. 2 hafta sonra şubeye gittiğimde, paranın hazırlanacağı söylendi. Ertesi gün tekrar gittiğimde ise görevli, 1 ay dolmadan döviz olarak paramı alamayacağımı ve iş...
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartıma 02.10.2025 tarihinde 1.360 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çok az bir Bonus teklifiyle karşılaştım ve aidatın tamamının iadesi yapılmadı. Tüm kredi kartlarım, şirket hesabım, döviz hesabım v...
4 Ekim 2025 tarihinde Karadağ’dan İstanbul Yakuplu Hürriyet Mahallesi’indeki Ateş Turizm (Western Union) ofisine 310 Euro gönderdim. Alıcıya, gönderdiğim Euro tutarı yerine “Euro yok, sadece tl verebiliriz” denilerek 14.880 TL teslim edilmiş. Oysa işlem günündeki kurla bu tutarın yaklaşık 15.150 TL ...
"Satış sonrası tüketiciyi yalnız bırakmamasından dolayı Teknosa müşteri temsilci ekibine ve beni her gün dinlemek zorunda kalan çalışanlarına teşekkür ederim."
2 Ekim 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Standart Fat Kasa ürünüm, İstanbul Oyun İstasyonu tarafından Yurtiçi Ka...
ING Bank’ta açtığım Turuncu Hesap’a 14 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında paramı aktardım. Bu dönemde %49 faiz oranı uygulanacağı belirtilmişti; ancak hesabıma %47 faiz oranı yansıtıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranı düşürüldü ve mağdur edildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış...
23.09.2025 tarihinde itopya.com üzerinden 250923184525802381 numaralı siparişim ile toplam 33.910,01 TL tutarında bilgisayar bileşenleri (Intel Core i5 14400f işlemci, WD 1TB Green SN3000 NVMe SSD, MSI Pro H610M-E anakart, 2 adet Gskill 16GB DDR5 RAM, MSI RTX 5060 ekran kartı, Bitfenix MG953 kasa, F...
Dört buçuk yıldır QNB Finansbank CardFinans kullanıyorum. Bu senenin başından beri Türkiye'de tl ile yaptığım birçok harcamayı QNB bana döviz olarak ödetti. Apple Music, Cloud gibi tl üzerinden sabit fiyat abonelikler, Türkiye'de tl ile tuttuğum Fethiye'den bir airbnb, uygulama içi harcamalar, şimdi...
29.09.2025 tarihinde ikinciyeni.com üzerinden 2024 model Skoda Scala aracı 1.440.000 TL ödeyerek ihale yoluyla satın aldım ve ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Noter satış aşamasına geldiğimde, aracın kiralama şirketinden çıkışlı olduğu ve tescil tarihinden itibaren 6 ay dolmadan satılamaya...
TEB Bankası’nda dijital kanallardan hesap açmak istedim. Sadece Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım ve yüksek lisans için Almanya’ya gideceğimden dolayı, Cebteb Bankası’nın komisyonsuz döviz çekme imkânından yararlanmak istedim. Ancak başvuru sırasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Müşteri h...
2 Ekim tarihinde Antalya Özgürlük Şubesi'nde yaklaşık 35 dakika sıra bekledim. Şubede hem sıra bekleme süresi çok uzundu hem de personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. Kendisinin ekip sorumlusu olduğunu öğrendiğim D**** Ç* isimli çalışan, şikayetimi iki kez iletmeme rağmen "Yoğunuz, ticari ...
Merhaba, ben 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim fakat artık dayanılmaz bir hal aldı. Özellikle Yozgat Yerköy şubesinde, 01.10.25 günü saat 16:30'da veznede oturan bayandan döviz cinsi para çekecektim. Ellerinde yüklü miktarda 200'lük olmasına rağmen, 5.000 euroyu 50'lik banknotlarla veriyordu. Rica e...
Enpara döviz (USD) hesabımdan 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde para çekmeye çalıştım, ancak işlem gerçekleşmiyor. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, Enpara'nın bankayı devretmesi nedeniyle hiçbir şekilde para çekemiyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen son...
Bir seneyi aşkın süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve bankayı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri, döviz ve kıymetli maden alış-satış işlemlerindeki makas aralığının diğer bankalara göre oldukça düşük olmasıydı. Özellikle gram altın ve euro işlemlerinde, makas aralığı genellikle 50-70 TL aras...
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
QNB Trendyol kredi kartımla 17 Eylül'de Euro bazında bir ödeme yaptım. O sırada kur 47,9 TL iken, banka işlemi 51,6 TL kur üzerinden çekti. Bu farkı s...
2 ay önce Vetrina’dan toplam 21.505 TL tutarında, Lory Henderson Kadın Loafer (Taba, 39 numara) ve Furla Nuvola Mini Bucket Bag (Brandy, standart) ürünlerini online olarak satın aldım. Ürünleri 2 Ağustos’ta iade ettim. Vetrina, ücret iadesinin gerçekleştirildiğine dair bana makbuz gönderdi; makbuzda...
29/09/2025 tarihinde QNB Yıldızevler Şubesi’nde Enpara ticari hesabımdan yaklaşık 200.000 TL karşılığı döviz çekmek istedim. Enpara sisteminin Enpara Bank AŞ’ye geçmesi nedeniyle değişen hesap ve IBAN bilgilerimle, eski ticari hesabımda bulunan meblağ yeni ticari hesabımda uygulamada görünüyordu. An...
04.09.2025 tarihinde Yakın Doğu Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Tıbbi Görüntüleme bölümünde kayıt silme işlemi yapmak istedim. Ancak öğrenci işleriyle iletişime geçmekte büyük zorluk yaşadım; aramalarım yanıtsız kaldı, mesajlarım ise sadece görüldü olarak işaretlendi ve hiçbir şekilde geri d...
16 Eylül – 20 Eylül 2025 tarihleri arasında Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı döviz hesabımdan, “1394 kart operasyonu” adı altında yaklaşık olarak döviz bakiyemin yarısı bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. İşlemler Kocaeli/İzmit şubesine bağlı hesabımda, 4 gün arayla ve tamamen benim kontro...
İstanbul Kadıköy QNB şubesinden çektiğim dolarların bir kısmı, başka şubeler ve döviz büroları tarafından 'sahte/şüpheli' gerekçesiyle kabul edilmedi. Yaklaşık 4-5 gün sonunda bu paraları aynı şube aracılığıyla güçlükle yenileriyle değiştirebildim; bu süreçte mağdur oldum. Ardından QNB ve Enpara'ya ...
Merhaba, 05.12.2024 tarihinde GEZİMOD'dan 28.09.2025 tarihli iki kişilik İskandinavya Turu satın aldım. Seyahat yaklaşık 10 ay sonrası ve sezon sonu olduğu için kişi başı 749 €(+10 € sigorta) ödedim. O tarihte rezervasyon olduğu ve turun çıkacağı bilgisi paylaşıldı. İki gün sonra iki kişilik yer da...
ING mobil uygulamasında bugün döviz hesabıma dolar olarak para çevirdim ve bu parayı başka bir bankaya aktarmak istedim. Ancak transfer yapmak istediğimde sadece tl hesabım gönderici olarak görünüyor, döviz hesabımdan para aktaramıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece döviz hesabım seçenek...
banka, döviz