Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Para Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

Ziraat Bankası banka kartımdan, 24 Haziran 2025 tarihinde 1.058,68 TL ve 24 Eylül 2025 tarihinde 1.187,68 TL olmak üzere toplamda 2.246,36 TL tutarınd...

16 Eylül – 20 Eylül 2025 tarihleri arasında Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı döviz hesabımdan, “1394 kart operasyonu” adı altında yaklaşık olarak döviz bakiyemin yarısı bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. İşlemler Kocaeli/İzmit şubesine bağlı hesabımda, 4 gün arayla ve tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, havale/EFT veya dövizle yapılan bir alışveriş bulunmamaktadır. Kartım ve bilgilerim tamamen benim kontrolümde olup, üçüncü bir kişi tarafından kullanım söz konusu değildir.
Hesap hareketlerimde yalnızca “1394 kart operasyonu” açıklaması yer almakta, başka bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bankanın yaptığı bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgi verilmemiş ve herhangi bir otomatik talimatım da yoktur.
Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan çekilen döviz bakiyemin eksiksiz ve gecikmeksizin, hiçbir kesinti olmadan aynı tutarda hesabıma iade edilmesini kesin olarak talep ediyorum. Bu işlemin en geç bir sonraki iş günü içerisinde tamamlanmasını istiyorum.
Belge ekleyemedim ekran resmi alamıyorum.

Ziraat Bankası banka kartımdan, 24 Haziran 2025 tarihinde 1.058,68 TL ve 24 Eylül 2025 tarihinde 1.187,68 TL olmak üzere toplamda 2.246,36 TL tutarınd...

11.09.2025 tarihinde saat 10:37’de, Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan bilgim dışında 84,94 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem açıklamasında yalnızca “Hesabınızdan 84,94 TL (Yalnız seksendörttldoksandörtkr) çekilmiştir” ifadesi yer almakta, başka bir detay bulunmamaktadır. Bu işleml...
16 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Zara online uygulaması üzerinden kayıtlı Ziraat Bankası kartımla 20.129 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Harcamayı fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirdim. İşlem bana ait olmadığı için sipariş veya işlem numarasına ulaşamıyorum. Durumu...

02.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “1394 kart operasyonları” adı altında 1000 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımda herhangi bir ek kart, ortak kullanıcı veya otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum....

09 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Visa TL kartımdan, bilgim dışında 1.339,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimi in...
Yorumlar