Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Western Union Logo

Western Union

Western Union Logo
Western Union

AiVarile Marka Karnesi

Western Union hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok para transferi süreçlerindeki aksamalar dile getiriliyor; gönderilen tutarların alıcıya ulaşmadığı veya iade edilmediği belirtiliyor. Bu bildirimlere %12 oranında çözüm süreçlerinin sürüncemede bırakıldığına dair şikayetler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca %10 oranında şubelerden para çekim işlemleri sırasında sorun yaşadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Para Transferi ve İade Süreçlerindeki Aksamalar

  • Transferlerin beklemede kalması: 55 şikayette gönderilen paranın 'kontrol ediliyor' durumunda kaldığı veya iade edilmediği belirtiliyor.
  • Hesaba yansımayan tutarlar: 6 şikayette havalenin 'ödendi' görünmesine rağmen 10 gün boyunca hesaba geçmediği bildiriliyor.

Şube ve Acente İşlem Sorunları

  • Para çekim engelleri: 12 şikayette kimlik doğrulama veya 'sistem yok' hataları nedeniyle ödeme alınamadığı aktarılıyor.
  • Haksız ücret kesintileri: 9 şikayette piyasa kurunun altında işlem yapıldığı veya 5-10 Euro ek ücret alındığı belirtiliyor.

Müşteri Hizmetleri ve Destek Süreçleri

  • Çözüm süreçlerinin uzaması: 14 şikayette itirazların 'incelemede' denilerek 26 gün boyunca sonuçlandırılmadığı ifade ediliyor.
  • Personel tutumları: 10 şikayette şube çalışanlarının 'alaycı' ve 'kibirli' davrandığı, çözüm sunmadığı bildiriliyor.

Hesap Güvenliği ve İzinsiz İşlemler

  • Onaysız hesap işlemleri: 5 şikayette kişilerin bilgisi dışında adına havale işlemleri yapıldığı belirtiliyor.
  • Yetkisiz para çekimleri: 5 şikayette gönderilen tutarların tanınmayan üçüncü kişilerce çekildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

506 şikayet
Sonuçlarda ara...

Western Union Transferi Hatası: Para Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Yok

119

Western Union üzerinden adıma gönderilen parayı Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden çekmeye çalıştım. İşlem sıras...

Western Union Transferim Beklemede Ve Bilgi Verilmedi

145

Western Union üzerinden bana yapılmış olan para transferini iki gündür alamıyorum. 1000 euro tutarındaki işlem, sistemde...

Western Union Transferinde 10 EUR Gecikmesi

138

Western Union üzerinden bana gönderilen 10 EUR tutarındaki para transferiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyo...

Western Union Türkiye'de 4.000 TL Transferimin Günler Boyunca Beklemede Kalması

225

"Katar Doha'daki Unimoni şubesine gönderilen 4.000 TL tutarındaki para, başlangıçta çeşitli sistem hataları ve iletişim eksiklikleri nedeniyle çekilemedi. Ancak şube ve sosyal medya üzerinden yapılan bildirimlerin ardından hata düzeltildi ve online bankacılık üzerinden MTCN numarasıyla para alındı."

Katar Doha Al Muntazah bölgesindeki Unimoni şubesinden kız arkadaşım benim adıma 4 Eylül 2026 Cuma günü 4.000 TL tutarın...

Western Union Transferi Alıcıda Görünmüyor Ve Para Bulunamıyor

246

Western Union üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Özbekistan’da Kapital Bank şubesinden Türkiye’ye para ...

Western Union Ve Garanti BBVA’dan 400 Dolar Transferi Sorunu

183

Western Union üzerinden Özbekistan’dan bir akrabamın gönderdiği 400 dolar, Garanti BBVA hesabıma ulaşmadı. İşlem MTCN nu...

Alınmayan Western Union Transferlerine Bildirim Yapılmadı, İade İstiyorum

197

Uzun yıllardır Western Union hizmetini düzenli olarak kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak İş Ba...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Kur Uygulaması Ve Müşteri Hak İhlali

200

20.08.2026 tarihinde Armoni Park Westen Ünün adlı yurt dışı para transfer bayisine tarafıma gelen 600 Euro’yu çekmek içi...

Western Union Şubesinin Kapanışı Sonrası 942 Dolar Teminat İadesi Gecikiyor

196

Bursa Osmangazi’de bulunan Western Union şubesine acente olurken Eylül 2025’te 942 dolar civarında teminat ödemesi yaptı...

Western Union Şubesinde 900 Euro Çekiminde Müşteriye Kaba Davranış

236

06.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Aras Western Union şubesine para çekme işlemi ...

Western Union Şubesinde 900 Euro Çekiminde Müşteriye Kaba Davranış

112.000 TL Para Bloke Edildi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

258

Kliq Western Union bankasındaki kendi hesabıma para yatırdım ve 20.07.2026 tarihinden bu yana hesabımdaki parayı kullana...

Western Union’da 900 Dolar Gönderiminin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

253

29 Temmuz 2026 tarihinde Amerika’dan Türkiye’ye Western Union üzerinden Antalya’da yaşayan yakınıma 900 dolar gönderdim....

ARC Kartı Zorunluluğu Bildirilmeyen Western Union Transferi Mağduriyeti

267

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Western Union aracılığıyla oğluma Güney Kore Seul’e para gönderdim. Güney ...

Euro Ödemede Çift Kesinti Ve Yanlış TL Dönüşümü

186

29.07 tarihinde Western Union üzerinden adıma Euro olarak gönderilen para için Diyarbakır’da para çekme işlemi yapmak is...

Western Union’dan Para Teslim Edilemiyor, MTCN Numarası Bulunamıyor

353

Western Union üzerinden Almanya Düsseldorf’tan 24 Temmuz tarihinde Türkiye’ye 7.500 dolar tutarında para gönderimi/çekim...

Western Union Transferi Teslim Edilmedi, Sistem Kayıtları Yanlış Gösteriyor

356

Western Union üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim 1.000 EUR tutarındaki para transferiyle ilgili verile...

İletişim