to read complaints and reviews, or file yours.Enpara USD Hesabımdan Para Çekemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara döviz (USD) hesabımdan 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde para çekmeye çalıştım, ancak işlem gerçekleşmiyor. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, Enpara'nın bankayı devretmesi nedeniyle hiçbir şekilde para çekemiyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini iki gündür birçok kez aradım ve her seferinde kayıt oluşturuldu. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri temsilcileri de ne yapılacağı konusunda net bilgi veremiyor. Bankanın resmi şubesi olmadığı için başka bir yerden de destek alamıyorum.
Bu durum ödemelerimi yapmamı engellediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımdaki dolar bakiyesini kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 0893.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Çözüm bekliyorum iki gündür oyalıyorsunuz!
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01-10-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
