to read complaints and reviews, or file yours.Döviz Hesabından Para Transferi Yapılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
ING mobil uygulamasında bugün döviz hesabıma dolar olarak para çevirdim ve bu parayı başka bir bankaya aktarmak istedim. Ancak transfer yapmak istediğimde sadece tl hesabım gönderici olarak görünüyor, döviz hesabımdan para aktaramıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece döviz hesabım seçeneklerde çıkmıyor.
Bu işlemi ilk defa deniyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sorunun acil olarak giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Döviz hesabımın sonu 02 ile bitmektedir.
Bilgilendirmenizi ve çözümünüzü bekliyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2792611 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
