Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Midas Menkul Değerler’de Döviz İşlemlerinde Yüksek Kur Ve Masraf Mağduriyeti

22 Kasım 2025 10:404.221

21.11.2025 tarihinde Midas Menkul Değerler uygulaması üzerinden dolar/TL alımı yapmak istediğimde, piyasaya göre çok yüksek bir kurla karşılaştım. Midas’ın dolar alış kuru ile diğer banka ve platformlardaki kur arasında yaklaşık 50 kuruşluk bir fark vardı. 10.000 dolarlık işlem için bu fark, yaklaşık 5.000 TL gibi ciddi bir fazladan maliyete yol açmaktadır.

Aynı tarihte Midas’ın TL’yi dolara çevirirken uyguladığı yüksek kur nedeniyle bu kez Midas’ın anlaşmalı bankaları üzerinden dolar göndermek istedim. Kendi bankam herhangi bir SWIFT masrafı almazken, Midas’ın anlaşmalı bankası 100 dolar gönderim için 75 dolar gibi son derece yüksek ve orantısız bir masraf kesti. Hem kur farkı hem de para transferinde alınan bu yüksek masraf, yatırımcıyı ciddi anlamda zarara uğratan bir uygulama haline gelmiştir.

Konu ile ilgili Midas tarafına ulaştığımda da kurlarının piyasanın oldukça üzerinde olduğu bilgisini aldım; ancak bu durum benim açımdan hâlâ kabul edilebilir ve adil değildir. Döviz alım-satımında ve para transferlerinde kullanıcıların, diğer finansal kurumlara kıyasla bu kadar dezavantajlı koşullarda işlem yapmak zorunda bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Midas Menkul Değerler’den, döviz işlemlerinde ve para transferlerinde uygulanan kur ve masraf politikasının gözden geçirilerek piyasa koşullarına uygun, şeffaf ve adil bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Kur makasını belirlerken birden fazla partnerle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Mevcut piyasa koşulları ve regülasyonlar çerçevesinde kullanıcılarımıza en avantajlı kurları sunmayı amaçlıyoruz. Ayrıca dilerseniz, dolar cinsinden dövizlerinizi doğrudan Midas hesabınıza aktarabilirsiniz. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Dolar Al Sat Yaparken Fazla Fark Olması

9 Mart 2024 00:374.711

Midas hesabımda 8.000 TL'yi dolara çevirmek istedim. Şu anki kur fiyatı 31,9 olmasına rağmen bana 32,9'dan dolar sattıla...

Midas'ta EFT İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

21 Kasım 2025 14:174.229

Uzun süredir Midas hesabıma yaptığım EFT para transferlerinde ciddi gecikmeler yaşıyorum, bazı işlemler ise hiç hesaba y...

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular