"Sorunum çözüldü"
bakiye
Son Şikayetler
Aniden Kapanan Tothem Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tothem kartımı 26 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Ecan AVM Boyner mağazasında alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde..., kasada kartımın kullanıma kapatıldığı bilgisi ile karşılaştım. Kartımın son kullanım tarihi 2027 olmasına rağmen, ortalama 55.000 TL bakiyem bulunuyorken işlem reddedildi. Aynı k
Sipariş İadesi Ticket Restaurant Kartına Yansımıyor
01.09.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden buketist Lahmacun’dan 510 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipa...rişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi ve restorana da ulaşamadığım için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Trendyol müşteri hizmetleri, ücret iadesinin gerçekleştiğini v
TurkNet'in Haksız 400 TL Borç Ve Alacak Takibi Şikayeti
Ağustos ayında TurkNet ile yaşadığım haksız borçlandırma nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Bu şi...kayet sonrasında haksız borçların büyük kısmı sistemden silindi, ancak içeride kalan ve yasal hiçbir dayanağı olmadığını düşündüğüm 400,47 TL’lik bir bakiye kalıntısı hem TurkNet s
Money Puanlarım Açıklamasız Silindi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Uzun süredir Migros Money kullanıyorum ve telefon numarama tanımlı hesabımda yaklaşık 2.000 TL tutarında Money puanım va...rdı. Yaklaşık bir hafta önce hesabıma baktığımda tüm puanlarımın silindiğini ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir numara değişikliği, kart değişimi, iade işlemi ya da b
"Teşekkürler"
Shell Club Smart Kampanyasında Puanlar Hesaba Yüklenmedi
25 ve 26 Eylül tarihlerinde Shell istasyonlarından iki ayrı seferde 2000 TL... üzeri yakıt alımı yaptım. Kampanya gereği, her 2000 TL üzeri alışverişte 2
Kioskta Kağıt Bitti Uyarısı Olmasına Rağmen Ücret Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi
25.09.2026 tarihinde saat 18:02 civarında 9 yaşındaki çocuğumla birlikte Bakırköy İstanbul Caddesi’indeki Burger King şu...besinde kiosk üzerinden sipariş verdim. Ödeme esnasında kiosk cihazında “kağıt bitti” uyarısı çıktı ancak buna rağmen banka kartımdan sipariş bedeli çekildi. Banka hareket dökümümd
EcoPayz Hesabımda Bakiye Çekme Engellendi, Açıklama Yok
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeyi 15.09.2026 tarihinden beri çekemiyorum. Para transferi yapmak istediğimde uygulama, h...esap özelliklerimin geçici olarak kullanılamadığına dair bir hata mesajı gösteriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da benzeri bir durumla ilgili
Vodafone Mağazalarındaki 500 TL Kampanyası Müşteri Hizmetleri Tarafından İnkar Edildi
Eylül ayına özel olarak Vodafone mağazalarında yer alan afişlerde, Vodafone...’a gelenlere 500 TL Vodafone Pay kampanyası duyuruluyordu. Bu kampanyaya gö
Paketli Scooter Yolculuğunda Aşırı Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
BotBot uygulamasından 26 Eylül Cumartesi günü İstanbul’da #34a863 numaralı scooter ile bir yolculuk yaptım. Yolculuğum u...ygulama kayıtlarına göre 19 dakika sürdü ve 3 686 metre mesafe kat ettim. Öncesinde 100 TL’ye 15 dakikalık paket satın almıştım; buna rağmen sistem önce 3–4 dakikalık ek süre için
Şok Markette Puan Kullanımı Reddedildi Ve Kart Ödemesi İptal Edilemedi
"Müşteri temsilcisi arayıp konu ile ilgilendi ben herhangi bir iade ya da değişiklik istemiyorum amacım yaşanan aksaklığı bildirmek ve müşteriye olan tavrı göstermek idi"
26.09.2026 tarihinde İstanbul’daki bir Şok market şubesinden 460 TL tutarın...da tekel ürünü alışverişi yaptım. Ödeme esnasında kasiyere açıkça kartımdak
Powerbank İadesi Sonrası 1500 TL Yetkisiz Çekim Şikayeti
Porty uygulaması üzerinden Marmaray Yenikapı istasyonundan bir powerbank kiraladım ve powerbank Maltepe istasyonuna vara...na kadar sürekli yanımdaydı. Yolculuğun sonunda cihazı Maltepe istasyonundaki üniteye düzgün şekilde yerleştirerek teslim ettim. Bütün bunlar 6 Eylül 00.00 ile 01.00 arasında gerçe
Kayıp Kargo, Çelişkili İade Şartları Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
4 Eylül tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 22.000 TL liste fiyatı olan Philips lattego 5500 serisi espresso makinesini, ...2.000 TL’lik indirim kodu kullanarak 20.000 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 403-0885422-9603512’dir. Ürün sistemde 9 Eylül’den beri “kargoya verildi” görünmesine rağmen, DHL tak

Adres Değişikliği Bildirimi Olmadan Yanlış XRP Transferi Ve Destekten Yanıt Eksikliği
18.09.2026 günü saat 23:57’de dış cüzdanımdan BTCTURK hesabımdaki XRP cüzdan adresime 149,89 XRP (yaklaşık 11.000 TL) tr...ansferi yaptım. Ancak daha sonra BTCTURK’te XRP adresimin değiştiğini ve transferi eski adrese yaptığım için bakiyemin hesabıma yansımadığını fark ettim. Bu adres değişikliğinden h
İzinsiz 5.000 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
26.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, Armut hesabıma girdikten sonra hesabımda 5.000 TL bakiye yüklendiğini gördüm.... Bu bakiyenin, eşim Hediye Y****’a ait banka kartından, benim bilgim ve onayım olmadan çekildiğini fark ettim. Kart daha önce Armut hesabıma kayıtlıydı ancak kısa süre önce kayıtlı
Soğuk Ve Eksik Sipariş, İade Sorunu Ve Yanıltıcı “Tıkla Para”
Yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler buz ...gibiydi, menüde belirtilen içerikler tam değildi ve birçok ürün eksik gönderildi. Bu nedenle hem ürünlerden faydalanamadım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Yaşadığım
İleri Tarihli İnternet Paketi Ücret Farkı Ve Geri Ödeme Talebi
14.09.2026 tarihinde Bimcell Online İşlemler üzerinden hattım için ileri tarihli aylık 30 GB internet paketi satın aldım.... Bu işleme ilişkin olarak TT Mobil tarafından tarafıma “Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi” düzenlendi. Söz konusu sözleşmede paket bedeli, vergiler dahil olmak ü
Burger King Tıkla Gelsin Siparişlerinde Tekrarlayan Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Burger King Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli eksik ürün gönderimi yaşıyorum. Özellikle promosyon nug...get ve menü içindeki patates kızartması gibi ürünler eksik geliyor ve bu durum kısa süre içinde ikinci kez başıma geldi. Eksik ürünler için her seferinde canlı destekle iletişime
Silinen Teklifler Ve Hizmetler İçin Ücret İadesi Talebi
"Problemimi çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"


Momento Kartımdaki 42.000 TL Bakiye Aniden Sıfırlandı, Denetim Nedeniyle Aylarca Çözüm Bekliyorum
Çalıştığım iş yerinin tanımladığı Momento kartımda yaklaşık 42.000 TL bakiyem vardı. Haziran ayında kartımdaki bakiye bi...r anda sıfırlandı ve o günden beri paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 17 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda Merkez Bankası denetimi olduğu, bu yüzden işlem yapıla
"İşlem çözüldü"

















