TurkNet'in Haksız 400 TL Borç Ve Alacak Takibi Şikayeti

Ağustos ayında TurkNet ile yaşadığım haksız borçlandırma nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet sonrasında haksız borçların büyük kısmı sistemden silindi, ancak içeride kalan ve yasal hiçbir dayanağı olmadığını düşündüğüm 400,47 TL’lik bir bakiye kalıntısı hem TurkNet sisteminde hem de e-Devlet üzerinde hâlâ “ödenecek fatura” olarak görünmeye devam etmektedir.

TurkNet, bu 400,47 TL’lik kalıntı borcu Collecturk adlı alacak takip şirketine devretmiş ve bugün itibarıyla e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada bu tutarın hâlâ ödenecek fatura olarak beklediğini, ayrıca Collecturk tarafından bana yasal takip başlatılacağına dair mesaj gönderildiğini gördüm. Oysa 5144906 numaralı aboneliğe ait tüm ekipmanları zamanında ve eksiksiz şekilde TurkNet’e teslim ettim. 23.07.2026 tarihinde 6067894445274 kargo takip numarası ile gönderdiğim ekipman teslimatı sabittir.

Ekipmanların eksiksiz ve zamanında iade edilmesine rağmen böyle bir kalıntı borç bırakılmasını ve bunun alacak takip şirketine devredilmesini kabul etmiyorum. TurkNet’in, Collecturk’e devredilen bu haksız 400,47 TL’lik borç kaydını acilen sistemden çekmesini, ilgili alacak takip sürecini durdurmasını ve dosyamı tamamen kapatarak e-Devlet üzerindeki borç kaydını da derhal sildirmesini talep ediyorum.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir icra veya yasal takip başlatılmasını istemiyor, yaşatılan bu gereksiz mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.