az

Çarşı İstanbul Düzce Şubesi’nde hem mağazada hem de Instagram üzerinden yaşadığım süreçte son derece rahatsız edici bir ...müşteri yaklaşımıyla karşılaştım. Bugün itibarıyla hem yaşadıklarımı hem de bu yaklaşımın ne kadar yanlış olduğunu mağaza yetkililerinin ve mağazayı merak eden diğer insanların gör...

Trendyol üzerinden 2 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 11 Mayıs’ta teslim edilen masa ve 4 sandalye ürünüm için 12 Mayıs’ta iad...e kodu oluşturdum. İade için görevlendirilen Ceva belirtilen adrese gelmedi ve iade kodumun süresi doldu. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu oluşturdum, aynı süre içinde Ceva ile i...

Moda Çelikler’den aldığım bir elbiseyi 1 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yapm...ıştım ve ürünün toplam tutarı 2.599 TL idi. Ürünü göndereli günler olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için WhatsApp ha...

Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Süpürgenin boru kısmında, üst kı...sımdaki söküp takma yerinden aniden kırılma meydana geldi ve bu durum az önce gerçekleşti. Kırılma sebebiyle süpürge şu anda hiç kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi dolmuş...

2026 Nisan ayında Ankara Keçiören Forum Ankara In Street mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı a...lalı 3 ay bile olmadan, toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen her iki ayakkabının ön uç kısımlarındaki dikişler attı. Ürünü mağazaya götürdüğümde fotoğrafları çekilip incelemeye...

Sefaköy’de bulunan Gsombremerkezii isimli işletmede 7 Haziran Pazar günü saat 14.00’te saçlarıma keratin bakım işlemi ya...ptırdım. Randevu alırken işlemin 4 ay kalıcı olacağı ve ücretinin 800 TL olduğu söylendi, ben de bunu kabul ederek randevu oluşturdum. Randevu saatimde salona gittiğimde ise bu ke...

Fakir marka Purevac Ultra şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce, 09.11.2024 tarihinde Cevahir AVM’deki Fakir mağ...azasından 16.665,83 TL satın aldım. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken süpürgenin ana başlık kısmı bozuldu, çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve ana başlıktaki rulo tama...

Migros Yemek üzerinden Mogaf adlı restorandan az önce bir yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken indirim kuponu ta...nımlıydı, ancak uygulama siparişi onaylarken kuponu kendiliğinden kaldırdı ve siparişim indirimsiz olarak oluşturuldu. Siparişi verdikten yaklaşık 10 saniye sonra canlı desteğe ba...

Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak için az önce başvuru yaptım. Kendi açık adresimi girdiğim halde, görüntülü ...görüşme sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi adresimin doğru olmadığını söyleyerek başvurumu ilerletmedi. Kendi oturduğum adresi benden daha iyi bildiklerini iddia eder bir tavı...

5–9 Haziran 2026 tarihleri arasında Bodrum Yalıkavak’taki Veluna Beach Resort otelde, 4 gece 5 gün konakladım. Otele ilk... giriş yaptığım anda oda ve temizlik açısından memnun kalmıştım, ancak sonrasında yaşadıklarım nedeniyle tatilim tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ödediğim 23.500 TL’ye rağmen ald...

Akbank Axess kredi kartıma 26.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu haksız, fahiş ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Akba...

2021 yılında Bosch marka KDN76AWF0N model bir buzdolabı aldık. Ürün alındıktan yaklaşık 3 ay sonra kart yaktı ve o sırad...a dolapta bulunan tüm gıdalar bozulduğu için çöpe gitmek zorunda kaldı. Zarar tazmini için de buzdolabındaki ürünlerin faturalarını istediler, bu süreçte mağduriyetimizle ilgilenme...

9 Haziran 2026 tarihinde saat 17:39’da Bursa Osmangazi’de ikamet ettiğim adrese, Getir üzerinden Küçükbalıklı Köfteci Yu...suf şubesinden 200 gram dana bonfile siparişi verdim. Bana gelen ürün gözüme az gelince tarttım ve sadece 143 gram olduğunu gördüm. Yani ücretini ödediğim gramajdan ciddi şekilde e...

Manisa Battalbey Çiğköfte Salonu işletmecisi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti üyesiyim. Son 3–4 aydır yaşadığım soru...nlar hem işletmemi maddi olarak zorluyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. En az 6 kez, siparişler kuryeye teslim edildikten sonra siparişler iptal edildi ve tarafıma h...

21 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’t...a” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında en yüksek tutar olarak 150.0...

Babamın üzerine kayıtlı CK Boğaziçi Elektrik konut aboneliğimizle ilgili olarak, yaklaşık iki ay önce yapılan ve “fatura...nızı ani yükselmelerden korumak, fiyat sabitlemesi yapmak, faturanız bu şekilde sabit gelsin” şeklinde anlatılan bir sözleşme sonrasında faturalarımız üç katına çıkmıştır. Babam te...

20.04.2026 tarihinde Bambu Yatak’tan bir yatak satın aldık. Satın alma işlemini Bursa İnegöl AVM şubesinden gerçekleştir...dik ve sözleşmede teslim süresi açıkça 30 iş günü olarak belirtildi. Bugün 09.06.2026 olmasına rağmen yatak tarafımıza hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve yetkilileri en ...

Sürat Kargo Konya Ereğli Şubesi üzerinden 75104155174157 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Kargom dün dağıtıma çıktı, bugün tekrar dağıtıma çıkarıldı ancak az önce “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargoyu şubeye çektiler. Dağıtıma çıkan bir ürünün ...

Çorlu Hayat Su üzerinden uzun süredir su siparişi veriyorum ancak son dönemde ciddi teslimat problemleri yaşamaya başlad...ım. Uygulamada siparişlerim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su en az iki gün gecikmeli geliyor. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım. 0...

09.06.2026 tarihinde saat 13:30 civarında sürekli gittiğimiz Köfteci Yusuf Sorgun şubesinde üç kişi olarak yemek sipariş...i verdik. Siparişi alırken garsona daha önce de çok beklediğimizi, bugün de aynı şeyi yaşamak istemediğimizi, sayımızın az olduğunu söyledim, kendisi de “olabilir” diyerek siparişi...

Geçen hafta İzmir Karşıyaka Hilltown LTB şubesinden internet alışverişi ile teslim aldığım ürünlerden memnun kalmadığım ...için iade talebi oluşturdum. Açık ev adresimin de bulunduğu kullanıcı hesabımdaki mailime, ürünlerin 8 Haziran Salı günü adresimden Hepsijet ile alınacağı bildirildi. Pazartesi gü...

Hoover marka bulaşık makinem yaklaşık 5 aylık ve garanti kapsamındaki bir ürün. İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’in...deki yetkili servis, makinenin deterjan kutusunu değiştirmek için işlem yaparken, değiştirecekleri yerdeki parçayı kendi hatalarıyla kırdı. Buna rağmen herhangi bir rapor tutmadıla...