Boyner'de Çocuk Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve Açıklamasız Red Kararı

17.08.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından Adidas Tensaur Sport kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Sadece 10 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının çorap kısmında yırtık oluştu, alt tabanında açılmalar başladı ve derisinde belirgin çatlamalar meydana geldi. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Geçen hafta ürünü inceleme için Boyner’e teslim ettim ancak tarafıma sadece red kararı iletildi, herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem de ret kararının gerekçesiz bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Adidas markalı bu ayakkabım için Boyner tarafından değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.