to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Şubeden Al İsteğiyle Yaşadığım Zaman Ve Para Kaybı
Sürat Kargo Konya Ereğli Şubesi üzerinden 75104155174157 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dün dağıtıma çıktı, bugün tekrar dağıtıma çıkarıldı ancak az önce “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargoyu şubeye çektiler.
Dağıtıma çıkan bir ürünün yetişmemesinden neden benim sorumlu tutulduğumu anlamıyorum ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 50 km uzaklıktaki şubeye gidip kargomu almam bekleniyor. Teslimat adresimde bulunmama rağmen gönderimi adrese getirmeyip, “gelin alın” şeklinde mesaj atılması hem zaman hem de maddi kayıp yaşatmaktadır. Şubeyi aradığımda ise çalışma saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamıyorum.
Kargonun, ilk başta taahhüt edildiği şekilde adresime getirilmesini talep ediyorum. Dağıtıma çıkan ürünü yetiştiremeyen taraf ben olmadığım için bu durumun bedelini uzak bir şubeye gitmek zorunda kalarak ödemek istemiyorum.
