Philips Dikey Süpürge Boru Parçası Aniden Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Süpürgenin boru kısmında, üst kısımdaki söküp takma yerinden aniden kırılma meydana geldi ve bu durum az önce gerçekleşti. Kırılma sebebiyle süpürge şu anda hiç kullanılamaz durumda.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bağlantı noktasından kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Philips’in bu model için uygun boru parçasının temin edilmesini ve yedek parçaya erişim konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.