avm

24.11.2025 tarihinde Tema World AVM içindeki Popeyes şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında, Multinet ile ödeme yaparak paket sipariş aldım. Paketi teslim aldıktan sonra kolanın kapağının tam kapanmadığını ve içeceğin döküldüğünü, bu yüzden poşetin de yırtılıp yere düştüğünü fark ettim. Ayrıca sipariş...

25.10.2025 tarihinde Emaar AVM Samsung mağazasından 65QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında bu ürünün yanında dik süpürge hediyesi olduğu söylendi, hatta bize mail geleceği, bu maili onayladıktan sonra 60 iş günü içinde hediyenin gönderileceği belirtildi. Buna güvenerek alışverişi tama...

24 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 1 saat önce Balıkesir Karesi AVM’de bulunan PTT Bank şubesine kargo iadesi işlemi için gittiğimde, görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sadece bana değil, sırada bekleyen herkese, özellikle de yaşlı vatandaşlara karşı son derece kaba, az...

24.11.2025 tarihinde saat 15:26 civarında Konya m1 AVM Burger King şubesinden bir menü aldım. Verilen ürünün ekmeği son derece bayattı ve bu markadan beklemediğim derecede kötü bir deneyim yaşadım. Fast food zinciri gibi büyük bir markanın bu kadar bayat ürün servis etmesini kabul edilebilir bulmuy...

Media Markt ve BNP Paribas Cardif cep telefonu sigortası mağduriyeti! 05.05.2025 tarihinde Media Markt tan Samsung Galaxy S24FE model cep telefonu aldım. Yanında 1 yıllık sigorta satın aldım. 20 11 2025 tarihinde telefon düşme sonucu kırıldı. Satın aldığım Sultangazi Vega AVM Media Markt şubesine g...

Amerikan Konsolosluğu vize başvurum onaylandı ve pasaportumun teslim için hazır olduğuna dair e-posta aldım. Pasaport dağıtımı VFS Global üzerinden yapılıyor ve başvuru esnasında pasaportumu kendim teslim almayı seçmiştim. Ancak İstanbul için Astoria AVM’deki ofisten ücretsiz pasaport teslimi için r...

Çorum AHL Park AVM’deki bayanlar tuvaletinde muslukların bozuk olması nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Dün AVM ziyaretim sırasında, tuvaletteki bazı muslukların çalışmadığını, el yıkama konusunda sıkıntı yarattığını ve hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturduğunu gördüm. Bu d...

22.11.2025 tarihinde saat 17.17’de Rossmann’dan, Malatya Malatya Park AVM mağazasındaki alışveriş deneyimimi değerlendirmemi isteyen bir SMS aldım. Ancak ben Ankara’da yaşıyorum ve o tarihte, hatta hiçbir zaman Malatya Malatya Park AVM Rossmann mağazasından alışveriş yapmadım. Mesajın bana gelmesi,...

23.11.2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden oluşturduğum 262000485796 numaralı siparişimi Kocaeli 41 AVM şubesinden teslim aldım ve toplam 1.038,06 TL ödedim. Poşeti mağazada açtığımda duş jelinin içindeki sıvının tamamen akmış olduğunu, ürünün ve poşetin her yerinin bulaşmış halde olduğu...

15.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Teknosa mağazasından Axen 55qmn252 model bir televizyon satın aldım. Ürünün en geç 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen televizyon hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı ve ilg...

24.11.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM şubenizde yerinde tüketmek üzere Popchicken menü aldım. Servis edilen tavuğun içinden kemik çıktı ve içi tamamen çiğ, pespembeydi. Bunun üzerine ürünü geri götürüp değiştirilmesini rica ettim, hemen değişime alındı fakat bu süreçte masamdaki patatesler buz gibi ...

Dün Kartal Anatolium AVM’deki Madame Coco şubesine gittim. Plastik sepet almak istiyordum, görevliye nerede bulabileceğimi sordum. Sadece bir raf gösterip gönderdi. Ürün yüksek bir yerdeydi, eşim uzanıp aldı, kontrol ettiğimizde sepetin kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine “başka var mı” diye sordum...

Kahve Dünyası İstMarina AVM şubesinden 23 kasim pazar sabahı 1 kahve,1 salep ve 2 kek aldım. Mağaza daha sabah saatinde bile çok kirliydi, sütler ağzı açık bekliyordu. Salep görselini beğenerek seçmiştim, ürünleri orta boy seçtiğimiz için fincan olmadığı söylendi karton bardakta servis edildi, ısrar...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. 23 Kasım 2025 tarihinde Viaport AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım pantolonda yaşadığım sorun sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün üzerinde renk kusuru olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, pantolonda aslında delik va...

01.11.2025 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından LG UHD UA85 model televizyon satın aldım. Ürünün iki yıl garantili olduğu söylendi. Kurulum için gelen yetkili LG servisi kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve benden bu durumla ilgili bir belge almam gerektiğini söyledil...

Yaklaşık iki hafta önce 532 müşteri hizmetlerini aradığımda, talebim için herhangi bir Turkcell İletişim Merkezi’ne giderek dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Ankamall AVM’de bulunan Turkcell İletişim Merkezi’ne gidip durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Oradaki erkek personele dilekçe...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Solaris Atasun mağazasından aldığım Rayban marka gözlüğün hasarlı olduğunu eve gelince fark ettim. Gözlüğün üzerindeki Rayban yazısının silindiğini gördüm ve ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettim, bu aşamada ürün değiştirildi. Daha sonra gözlü...

Samsun Piazza AVM E-bebek mağazasından aldığım Weewell marka bebek telsizini sadece 2 gündür kullanmaya çalışıyorum; ancak cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Telsiz kendi kendine kapanıyor, ses boğuk geliyor ve karşı taraftan gelen ses ciddi gecikmeli iletiliyor. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ...

23.11.2025 tarihinde saat 18.19 civarında Bursa Nilüfer Ataevler’de, Magazin AVM yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında para yatırdıktan sonra ekranda “Paranız alıkonuldu” uyarısı aldım ve hesabıma 0 TL geçti. Hemen ardından Ziraat Bankası ...

Sakarya Agora AVM’deki Schafer mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünü alırken kutuyu kontrol etmeden teslim ettiler, kırık çıkarsa temin edeceklerini söyledikleri için güvenip kontrol etmeden aldım. Eve geldiğimde bir servis tabağı ve bir çorba kasesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu ...

24.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında https://www.mediamarkt.com.tr üzerinden Roborock Qrevo Curve 5a1 Robot Süpürge Beyaz ürününü kredi kartı ile satın aldım ve mağazadan teslim seçeneği olarak Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasını seçtim. Web sitesinde bu ürünle birlikte 400 TL değerinde ...

07.10.2025 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM Yataş şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 ay – 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 47 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili mağaza ve müşteri...

24.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Torium AVM’deki H&M mağazasında yaşadığım personel saygısızlığını paylaşmak istiyorum. Elimde kahve ile mağazaya girdim, hiçbir personel içecekle mağazaya girilmemesi gerektiğine dair bir uyarıda bulunmadı. Buna rağmen ben yine de hassas davranarak oradaki y...