Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

ATM'de Alıkonulan Param Hala Hesabıma Yatmadı!

24 Kasım 2025 14:35509

23.11.2025 tarihinde saat 18.19 civarında Bursa Nilüfer Ataevler’de, Magazin AVM yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında para yatırdıktan sonra ekranda “Paranız alıkonuldu” uyarısı aldım ve hesabıma 0 TL geçti.

Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. İşlemi kontrol ettiklerinde bir sorun olduğunu gördüklerini, ancak telefondan bir işlem yapamayacaklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak yatırdığım 3.500 TL’ye acil ihtiyacım var ve şu an param ne hesabımda ne de bana iade edilmiş durumda.

Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu sürecin tarafıma net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 14:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

26 Kasım 2025 12:07

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiş olup hesaplarınız ile ilgili yapılan incelemelerde 25.11.2025 tarihinde 5001 ek numaralı hesabınıza ilgili tutarın iadesinin yapıldığı tespit edilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

ATM'de Paranın Alıkonulması Ve Sorunun Çözülememesi

23 Ağustos 2025 20:30845

"Param 3 gün sonra hesabıma iade edildi. Teşekkürler..."

ATM'de Alıkonulan Paranın İadesi İçin Acil Destek Talebi

13 Ekim 2025 15:041.695

12.10.2025 Pazar günü saat 10:07’de İstanbul Çekmeköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma para...

Video Şikayetler

Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut
Ziraat Bankası Mobil Şans Oyunları Para Gönderilemiyor Bu Büyük Mağduriyet!

Ziraat BankasıMobil Şans Oyunları Para Gönderilemiyor Bu Büyük Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
İsmail
Ziraat Bankası "Terminale Açık Olmayan İşlem"

Ziraat Bankası"Terminale Açık Olmayan İşlem"

Profil fotoğrafı
İsmail
Ziraat Bankası ATM Para Sıkışması!

Ziraat BankasıATM Para Sıkışması!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri