to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 17.17’de Rossmann’dan, Malatya Malatya Park AVM mağazasındaki alışveriş deneyimimi değerlendirmemi isteyen bir SMS aldım. Ancak ben Ankara’da yaşıyorum ve o tarihte, hatta hiçbir zaman Malatya Malatya Park AVM Rossmann mağazasından alışveriş yapmadım.
Mesajın bana gelmesi, telefon numaramın benim bilgim ve iznim olmadan kullanılmış olabileceğini düşündürüyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim ancak telefona bakılmadığı için görüşme sağlayamadım.
Telefon numaramın hangi gerekçeyle ve nasıl böyle bir işlemde kullanıldığını öğrenmek, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimle ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Rossmann markasına ait Ankara Galleria mağazasından 17.05.2025 tarihinde alışveriş yaptığıma dair memnuniyet anketi içerikli bir mesaj aldım. Ancak, ben o tarihte o mağazadan alışveriş yapmadım, hatta o semtte bile bulunmadım. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma ne alındığına dair bilgi verilme...
13 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park AVM Rossmann mağazasından alışveriş yaparak Rossmann’ın 15.yıl kutlaması çekilişine katıldım. Çekilişe katılım sırasında herhangi bir ek işlem yapmam gerekmediği, otomatik olarak kaydımın oluşturulacağı ve tarafıma bilgilendirme mesajı veya çekiliş kodu gönderilec...
19 Temmuz 2025 tarihinde Rossmann Marmara Park AVM mağazanızdan saat 19:40 civarında yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptıktan sonra, çıkışta güvenlik alarmı çaldı. Bu sırada personel tarafından yüksek sesle çağrıldım ve alışveriş poşetlerim kontrol edildi. Ardından, herhangi bir izin ya da aç...
Yorumlar