Doritos Cipslerinde Kurt Ve Yabancı Madde Şoku: Sağlık Riski Ve Çözüm Eksikliği




29.10.2025 tarihinde İstanbul Nautilus AVM içindeki Carrefour mağazasından satın aldığım Doritos Nacho ve Doritos Taco cipslerinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Paketleri açtığımda ürünlerin içinde yabancı maddeler ve kurtlar olduğunu, bazı kısımlarının da kararmış durumda olduğunu gördüm. Ürünlerin son tüketim tarihleri Doritos Nacho için 25.02.2026, Doritos Taco için ise 21.02.2026 olarak görünmektedir.
Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu ana kadar Doritos müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İki ürün için toplam 126 TL ödeme yaptım.
İlgili ürünler ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu bozulmuş ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve ödediğim 126 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri












