Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adreste Yok Kayıt Hatası Ve Teslimatın Gerçekleşmemesi

profile
Oğuzhan
24 Aralık 2025 18:19
547

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişimin Kuryenet ile yapılan teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 14:04 itibarıyla sistemde gönderim için “adreste bulunmadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş olmasına rağmen, bütün gün boyunca adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme bırakıldı. Fiilen hiçbir teslimat denemesi yapılmadan adreste yokmuşum gibi gösterilmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturmaktadır.

Gönderime ait takip numaram 100005659479’dur. Ne Kuryenet tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ben firmaya ulaşabildim. Müşteri hizmetlerine ulaşma ya da düzgün bir muhatap bulma imkanı da olmadığı için süreci ilerletemiyorum ve siparişim ortada kalmış durumda.

Siparişimin vakit kaybetmeden, gerçek anlamda adrese gelinerek, acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatın bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca telefonla aranarak net bir bilgi verilmesini ve bu hatalı “adreste yok” kaydının da incelenerek düzeltilmesini istiyorum.

Oğuzhan
Oğuzhan
25 Aralık 2025 16:34

Merhabalar, Halen herhangi bir dönüş olmadı ve siparişim teslim edilmedi firmada bekletilmesi kadar saçma bir şey olamaz.

26 Aralık 2025 17:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kartı Kuryenet’te Takılı Kaldı Ve Teslimatı Gecikiyor

profile
30 Nisan 10:47
135
Kuveyt Türk Kartı Kuryenet’te Takılı Kaldı Ve Teslimatı Gecikiyor
Kuveyt Türk Kartı Kuryenet’te Takılı Kaldı Ve Teslimatı Gecikiyor
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 13 Gündür Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
27 Ocak 13:12
779
kredi-kartim-13-gundur-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
kredi-kartim-13-gundur-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Şafak’tan 8 Gün Süren Kart Teslimatı Ve İletişimsizlik

profile
26 Ocak 12:52
685
Kuryenet Şafak’tan 8 Gün Süren Kart Teslimatı Ve İletişimsizlik
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet'ten HGS Etiketimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yokluğu

profile
24 Aralık 2025 18:18
456
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Kuryenet Bilgisi

profile
Selman
24 Şubat 11:05
865
Tüm Kuryenet Takip Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri