
Gündemdeki Şikayetler
Adidas Ayakkabıda Renk Solması Ve Beklenmedik Kalite Sorunu

Adidas markasına ait siyah bir spor ayakkabıyı Deichmann Özdilek AVM şubesinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7–8 ay oldu. Bu süre içinde ayakkabıyı toplamda yalnızca 8–9 defa kullandım. İşe gidip gelirken giydim, iş yerinde terlik kullandığım için gün boyu ayağımda kalmadı ve uzun süreler üst ü...
Rossmann Mağazasında Adıma Yapılan İşlemin Gizemli Kaynağı Ve Veri Güvenliği Endişesi

Garanti Sonrası Laptopta Artan Performans Ve Fiziksel Sorunlar

Samsun Bafra Çelik Park AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Asus TUF Gaming A15 model laptopta uzun süredir performans ve donanım kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Cihaz, alındığı günden beri alması gereken FPS değerlerinin çok altında performans veriyor; oyun ve kullanım sırasında beklenenin çok altın...
Yeni Alınan Botta Açılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
13.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM içindeki Elle mağazasından, siyah, yandan fermuarlı bir bot satın aldım. Numaram mağazada olmadığı için sipariş verildi ve yaklaşık 4 gün sonra ürün tarafıma ulaştı. Kampanya kapsamında iki ayakkabıya toplam yaklaşık 6.400 TL ödedim. Ürünü yaklaşık bir buçuk h...
Hediye Olarak Verilen Ürün İçin İade Tutarımdan Kesinti Yapıldı
Boyner Marmara Forum AVM mağazasından 28 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım. Alışveriş sırasında Hopi kullandığım için kasadaki görevli, ayakkabı temizleme mendilini 'hediye' olarak verdiklerini özellikle belirtti. Daha sonra aynı ürünü internet sitelerinde daha uygun fiyata bulduğum için online s...
Tesla Şarj İstasyonları Açılış Saatiyle Otopark Uyumsuzluğu Mağduriyet Yaşattı
07 Aralık Pazar sabahı saat 07.30 civarında Buyaka AVM otoparkındaki Tesla Supercharger’ı kullanmak için tesisteydim. Tesla uygulamasında istasyonun saat 06.00’da açıldığı yazmasına rağmen, Buyaka AVM’nin otopark kapıları kapalıydı ve içeri giriş yapamadım. Uzun süre kapıda beklemek zorunda kaldım....
Faturada Seri Numarası Olmaması Nedeniyle Garanti Süreci Uzadı, Mağduriyet Yaşadım

Kasım 2024’te www.mediamarktcom.tr sitesinden bir adet Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat satın aldım. Saat açılmama hatası vermeye başladı. Bunun üzeri...
Prontotour Barcelona Turunda Rehber Baskısı Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi

04–08 Aralık 2025 tarihleri arasında Prontotour ile '04–08 2025 Barcelona Turu Zaragoza İnişli' paketine katıldım. 8 Aralık tarihinde, tur programında yer almayan bir AVM'ye, rehberimiz M***** Ş**** Ç**** tarafından götürülmek istendik. AVM zaten rota üzerinde olmasına rağmen, rehber bizden kişi baş...
Happy Moon's Doğum Günü Sürprizimiz Eksik ve Hatalı Hizmetle Hayal Kırıklığına Dönüştü

Eşimin doğum günü nedeniyle 15 Kasım cumartesi günü İstMarina AVM 'deki Happy moons 'a ailece gidip bir şeyler yemek ve pasta üfletip klasikleri olan doğum günü şarkısını tüm mekana dinletmek istedik. Yemeklerimizi yedik tatlıları söyledik. Garson arkadaşlara söylemiştim. Bir türlü çalmadılar şarkıy...
Armani Exchange Çanta Renginde Hata Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
8 Aralık tarihinde Sankopark AVM Boyner mağazasından, Boyner internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Armani Exchange marka el çantasını mağazadan teslim aldım. Mağaza çalışanına özellikle bej rengini istediğimi söylememe rağmen bana vizon rengi çanta teslim edildi. Ürünü değişim için mağazaya gi...
Döner Varken Yok Denilmesi Ve Personelin Yanıltıcı Davranışı Mağduriyet Yarattı

7 Aralık 2025 akşam saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Depozito AVM şubesine yemek yemek için giriş yaptık. İçeride yarım döner olduğunu görerek masamıza oturduk ve 3 porsiyon döner siparişi verdik. Siparişimiz alındıktan yaklaşık 10 dakika sonra garson gelip döner olmadığını, döner çubuğunda sorun ...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

23 Kasım’da Tokat Merkez Novada AVM içindeki Burger King şubesinden yanlış bir sipariş verildi ve aynı gün bu sipariş iptal edildi. İşlem sırasında ka...
Maltepe Park AVM Buz Pistinde Seans Yarıda Kesildi Çocuklar Hem Moral Hem Keyif Kaybetti

7 Aralık’ta çocuklarımla birlikte Maltepe Park AVM’deki buz pistine gittik. 30 dakika için kişi başı 400 TL ücret ödedik. İçeri girdiğimizde pistin gerçek buzdan değil, plastikten yapıldığını fark ettik ama çocuklar eğlendiği için sorun etmedik. Yaklaşık 10 dakika sonra görevliler seansın bittiğini...
Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Yüksek Vale Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
07.12.2025 tarihinde ilk defa arabamızla Tersane İstanbul’a gittik. Girişte AVM otoparkında yer olmadığını, valelerin yardımcı olacağını söylediler. Otopark alanında her yerde 1–2 saat için 100 TL yazıyordu, bu nedenle böyle bir ücret ödeyeceğimizi düşünerek aracımızı valeye verdik. Çıkışta bizden ...
Satışta Yanıltıcı Bilgi Ve Yetersiz Ürün Performansı
Kapanış Saatinde Kasa Ve Personel Sorunu: Saygısız Yaklaşım Ve Yönetici Eksikliği
Merhaba, 07.12.2025 tarihinde saat 09:45–09:57 arasında Ankara Çankaya Gordion AVM Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Kapanış saatine yakın olduğu için ürünlerimi hızlıca alıp çıkmak isterken kasada kimse bulunmadığını fark ettim. Kasiyer,...
Kısa Sürede Solan Pantolonum İçin Değişim Talebim Reddedildi

LCW’den Gaziantep Şahinbey Premall AVM mağazasından aldığım erkek pantolonda kısa sürede ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 5 kez giydim ve sadece 2 kez yıkadım, buna rağmen pantolonun renginde gözle görülür bir solma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye v...
Vakko Çantada Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Mağaza İlgisi
Erzurum MNG AVM’de bulunan Vakko mağazasından 15.09.2025 tarihinde eşimin bana hediye olarak aldığı bir çantayı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yalnızca yaklaşık 3 ay içinde çantanın yüzeyinde belirgin aşınmalar, renk solmaları, desenlerde bozulmalar ve genel bir kalite kaybı oluştu...
FLO Ayakkabı Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Çalışanlar Alışveriş Keyfini Kaçırdı

6 Aralık cumartesi günü öğlen saatlerinde Neomarin AVM 'de en üst katta bulunan FLO mağazasına oğlumla gittik. Bot almak istiyorduk. 37-39 civarı bir numara giydiğinden etrafa baktık. Bu numara yazan reyon göremedik. Görevli bir kıza sordum. 35 numara yazan yeri gösterdi. Orada 35 yazıyorum dedi. Or...
Mavi Mağazasında Beden Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti

Fatura no:9192025000002*** Fatura tarihi 25.01.2025 Ürün kodu:M1110043-71929003 Kapüşonlu Koyu Yeşil Şişme Mont Türkiye’de başarılı bir marka olarak ...
Braun Lazer Epilasyon Cihazında Tekrarlayan Arıza Ve İade Talebi
Braun Silix-expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını 05.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim. Bir süre sonra cihaz artık atış yapmamaya başladı. Bugün özellikle yüzümde kullanırken bir tarafına atış yapabil...
Atasun Optik'te İndirim Kodu Engeli: Müşteriye Zarar Ettiren Satış Politikası

30 Kasım pazar günü Hilltown AVM 'den eşime güneş gözlüğü almak istedim. Atasun'da beğendik. Çeşitli firmalardan yüzde % 10 indirim kodum vardı. Fakat Atasun bunu kullandırmamak için bu sistemini kapatmış. Sadece tüm ürünlerde tek fiyat 500 lira indirim yapıyormuş. 5000 lira üzeri alınacak her şeyde...
LCW İndirim Çeki İle Chippin Puan Fırsatım Engellendi

30 Kasım pazar günü Hilltown AVM 'deki LCW den alışveriş yaptım. İndirim çekim vardı. Ödemenin bir kısmını bununla kalanı da Chippin üzerinden yapmak istedim. Fakat indirim çeki kullandım diye kasadaki görevli Chippin ile ödeyemezsin dedi. Bu şekilde ödeyerek kazanacağım puanları kazanamadım. Yaşatı...












avm