Adidas Ayakkabıda Renk Solması Ve Beklenmedik Kalite Sorunu

Adidas markasına ait siyah bir spor ayakkabıyı Deichmann Özdilek AVM şubesinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7–8 ay oldu. Bu süre içinde ayakkabıyı toplamda yalnızca 8–9 defa kullandım. İşe gidip gelirken giydim, iş yerinde terlik kullandığım için gün boyu ayağımda kalmadı ve uzun süreler üst üste hiç kullanmadım. Buna rağmen ayakkabının rengi soldu, kenarlarında beyazlaşmalar başladı ve görüntü olarak adeta pazar malı gibi duruyor.

Satın alma sırasında kasadaki görevli, ayakkabının renginin korunması ve ömrünün uzaması için ekstra bir işlem önerdi. Bu işlem için de ayakkabı fiyatına ek olarak yaklaşık 700 TL civarında ayrıca ücret ödedim. Yaklaşık 4000 TL üzeri bir bedel verip bir de renk koruma işlemi yaptırmama rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve bu düzeyde sorunlu olmasını kabul edemiyorum.

Dayanıklı ve uzun süre kullanılabilir olduğu söylenen bir üründen, hele ki ekstra koruma işlemi de yapılmışken, bu şekilde bir performans beklemiyordum. Adidas ve Deichmann Özdilek AVM şubesinden, ayakkabının incelenerek açıkça sorunlu ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünümün aynı modelle değil, daha sağlam, garanti kapsamı net olan bir modelle değişimini talep ediyorum.