Tesla Şarj İstasyonları Açılış Saatiyle Otopark Uyumsuzluğu Mağduriyet Yaşattı

07 Aralık Pazar sabahı saat 07.30 civarında Buyaka AVM otoparkındaki Tesla Supercharger’ı kullanmak için tesisteydim. Tesla uygulamasında istasyonun saat 06.00’da açıldığı yazmasına rağmen, Buyaka AVM’nin otopark kapıları kapalıydı ve içeri giriş yapamadım.

Uzun süre kapıda beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde herhangi bir yerde iletişim numarasına ulaşamadım. Sadece tesadüfen gördüğüm bir temizlik görevlisine durumu iletebildim. Kendisi ilgili kişiyi aradığını, kapıyı açmayacaklarını ve bilgi vermeye geleceklerini söyledi ancak ne kapı açıldı ne de kimse yanımıza gelerek açıklama yaptı. Yaklaşık 1 saattir kapıda bekliyorum ve bu süreçte tamamen görmezden gelinmiş hissettim.

Maddi bir kaybım olmasa da ciddi anlamda zaman kaybı ve manevi mağduriyet yaşadım. Tesla uygulamasında açılış saati kaç olarak belirtiliyorsa, otoparkın da o saatte açılmasını veya en azından bu saatlere uygun şekilde planlama yapılmasını bekliyorum. Eğer bu saatlerde açılmıyorsa, Buyaka AVM yönetiminin Tesla ile iletişime geçerek uygulamadaki açılış saatlerinin gerçek duruma göre güncellenmesini, yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma yazılı olarak özür dilenmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.