avm

Ankara Armada AVM içerisindeki Migros mağazasına yaklaşık 3 senedir neredeyse her gün alışverişe gidiyorum. Uzun süredir devam eden ve artık rahatsız edici boyuta gelen ciddi bir personel yetersizliği problemi var. Koca mağaza neredeyse 5 kişiyle döndürülmeye çalışılıyor, bu nedenle mağazanın hiçbir...

10.11.2025 tarihinde Amasya Plaza AVM’deki mağazanızdan aldığım Mavi çocuk akıllı kol saatinde, aldığım günden beri kendiliğinden kapanma ve sürekli şebeke problemi yaşamaktayım. Saat, bir çocuk güvenlik ürünü olmasına rağmen güven vermediği için kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar üzerine, 14 Şub...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30 ile 18.00 arasında Ankamall AVM’nin -2. Kattaki kapalı otoparkında, yaklaşık 1,5 saat boyunca aracımla mahsur kaldım. Bu süre boyunca otoparkta uzun süre tamamen hareketsiz kaldık; trafiği yönlendiren ya da duruma müdahale eden hiçbir görevli yoktu. Ne AVM güvenli...

Yeşil Kundura İstanbul Airport AVM mağazasından siyah deri klasik bayan ayakkabısı aldım. Öğretmen olan eşim ayakkabıyı yalnızca 3 saat giymesine rağmen ayakkabıda belirgin bir çökme meydana geldi. Ürünü aldığımız mağazadaki çalışanlar da ayakkabıda fabrikasyon hatası olduğunu söylediler ancak buna ...

30.10.2025 tarihinde Samsung a9 Plus marka tabletimi onarım yapılması için Media Markt Maltepe Park AVM mağazasına teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma dönüş yapılarak, ürün için hasar kaydı oluşturulmadığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı, benim hasar kaydı açtırıp ürünü geri göndermem gere...

Bursa Fomara AVM’de bulunan Yetişenler mağazasından 3 Kasım’da banyo dolabı ve Kiler dolabı satın aldık. Aldığımız banyo dolabının montajı bir aydır yapılmıyor, ürün kutulu şekilde evin içinde bekliyor ve ayrıca mağazadan aldığımız diğer mobilyamız da hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı y...

28 Kasım’da Westpark AVM SuperStep mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ödeme mağazada alındı ancak satış online sistem üzerinden gerçekleştirildi ve ürünün bana kargo ile gönderileceği söylendi. Ertesi gün, 29 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Toplam 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için 10 g...

Yıllardır alışveriş yaptığım ve kalitesine güvendiğim Derimod Konya Kent Plaza AVM mağazasından 28.11.2025 tarihinde 25wfd131218 kodlu siyah fermuarlı ince topuklu kadın deri bot satın aldım. Ürüne 7.999,99 TL ödedim. Özellikle "deri" bir ürün olduğu ve Derimod markasına güvendiğim için tercih etmiş...

Kahve Dünyası’nda Metropol Card kullanıyorum ve aktif bir müşteriyim. Numara değişikliği yaptığımı mağaza çalışanlarına bildirdim; ancak bu konuda bana hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi verilmedi, sadece “Önemli değil, yeni numaranızla uygulamayı silip yeniden yükleyin.” denildi. Ben de özellikle es...

Deichmann Ankara Kızılay AVM mağazasından yaklaşık 2.500 TL’ye aldığım botlarımı, 29.11.2025 tarihinde incelemeye verdim. Ürünü teslim ettiğimde bana bir kayıt/takip numarası verildi ve en geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı, SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak belirtilen sürenin üzerinde...

Sefaköy'de metropark AVM içinde lobby güzellik merkezinden lazer paketi satın aldım. Pazar günü randevum vardı ve gribal enfeksiyon geçirdiğim için rahatsız olduğum için gidemeyeceğini söyledim. O gün de ödeme günümdü. Dedim ki bana IBAN yollayın şirketinizin IBAN'ını ben de parayı havale edeyim siz...

7 Aralık Pazar günü Kartal İstMarina AVM’deki English Home mağazasından Cumartesi günü satın aldığım Layna yün yastığı iade etmek için mağazaya gittim. Yastığı ilk gece kılıf kullanarak denediğimde, sertliğinin benim için aşırı olduğunu ve boyun ağrısı yaptığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip...

07.12.2025 tarihinde Ankamall AVM -2. Kat otoparkında, saat 16.30'dan 18.00'e kadar kapasitenin üzerinde araç alınması ve otopark içi trafiği yönlendirecek tek bir personel dahi bulunmaması nedeniyle, yetkili kimseye ulaşamadan yüzlerce insanla birlikte araçlarımızda 1,5 saat mahsur kaldık. Bu süre ...

Siemens firmasından satın aldığım kg86NCWE0N kodlu solo soğutucu dondurucu kombinasyonu, 4 Ekim 2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak aktif hale getirildi. Ancak ürün, 24 Kasım 2025 tarihinde arızalanarak soğutma işlevini tamamen kaybetti. Servis tar...

Yıllardır Skechers ayakkabılarını tercih eden biri olarak, 11.06.2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından Max Cushioning Premier 2.0 Ascendant 2 modelini, özellikle kolay giyilebilir olduğu söylendiği için satın aldım. Ancak kısa süre içinde, kolay giyilir denilen kısımdan her iki ayakkabı...

Elma AVM üzerinden, idefix aracılığıyla Bolat marka ilaçlama motoru satın aldım. 28.11.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Durumu sorduğumda Elma AVM, ürünü üretici firmadan temin ettikten sonra...

Ankara Kentpark AVM Zara mağazasından aldığım ürünü 29.11.2025 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İşlem, mağazanın yeni geçtiğini belirttiği cihaz üzerinden yapıldı ve iade işlem numaram 5396*****87. Ödememi 990 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ...

7 Aralık Cumartesi günü İstanbul Sultangazi Vega AVM içerisindeki Civil mağazasından nakit 60.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım çalındı. Cihazım çalındıktan sonra iCloud hesabıma erişim sağlayarak güvenlik önlemlerini almak istedim ancak hesabıma giriş yapamadım. Hesabım güvenl...

Us Polo markasından İstanbul Forum İstanbul AVM mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren bağcık kısmının bittiği yerden parmaklarıma baskı yaparak vurdu, parmaklarımda yara ve su toplaması oluştu. Yeni olduğu için zamanla ayağıma alışır ve şekil alır diye dü...

Esas 39 Burada AVM’de düzenlenen fiş onay kampanyası kapsamında, 06.12.2025 tarihinde Shopla uygulaması üzerinden toplam 6 alışveriş fişimi yükledim. Aynı akşam bu fişlerin 4’ü hemen onaylanmasına rağmen, 2 fişim hiçbir gerekçe belirtilmeden hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir. Beklemede kalan fi...