to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır sık sık gittiğim Ankamall AVM’de tuvaletlerin, özellikle de mescidin tuvaletlerinin, böyle büyük bir alışveriş merkezine göre son derece yetersiz olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Yaklaşık beş yıldır devam eden bu durumda, neredeyse her gün ciddi bir yoğunluk yaşanıyor ve tuvalet ihti...
26 Ocak 2026 tarihinde Ankamall AVM’nin otoparkına aracımızı park ettiğimiz sırada otoparkın içinin yoğun biçimde sigara koktuğunu fark ettim. Otoparkta bazı kişilerin açıkça sigara içtiğini, bazılarının da araçlarının camlarını açıp dumanı dışarı vererek sigara içmeye devam ettiğini gördüm. Kapalı ...
26.01.2026 tarihinde Ankamall AVM’de 3. Kattaki bebek emzirme odasına girdiğimizde odada hamam böceği gördüm. Bir önceki ay yine aynı katta yavru bir hamam böceği ile karşılaşmış ve mecburen ezmek zorunda kalmıştım. Farklı zamanlarda iki kez benzer bir durum yaşayınca, artık bu AVM’de hijyen ve titi...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30 ile 18.00 arasında Ankamall AVM’nin -2. Kattaki kapalı otoparkında, yaklaşık 1,5 saat boyunca aracımla mahsur kaldım. Bu süre boyunca otoparkta uzun süre tamamen hareketsiz kaldık; trafiği yönlendiren ya da duruma müdahale eden hiçbir görevli yoktu. Ne AVM güvenli...
07.12.2025 tarihinde Ankamall AVM -2. Kat otoparkında, saat 16.30'dan 18.00'e kadar kapasitenin üzerinde araç alınması ve otopark içi trafiği yönlendirecek tek bir personel dahi bulunmaması nedeniyle, yetkili kimseye ulaşamadan yüzlerce insanla birlikte araçlarımızda 1,5 saat mahsur kaldık. Bu süre ...
Ankamall AVM’ye stand açma ile ilgili bilgi almak için gittim. Danışmaya başvurduğumda bana telefondan aramam gerektiği söylendi ve AVM’nin iletişim numarası verildi. Yaklaşık 1 haftadır bu numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve kimseye ulaşamıyorum. Stand kiralama süre...
Bugün saat 12.00’den beri Ankamall iletişim hattını defalarca aramama rağmen, her seferinde '30 dakikadır operatörlerimiz doludur' şeklinde aynı ses kaydını dinliyorum ve hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Uzun süredir denememe rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ci...
Dün öğleden sonra saat 15.00–16.00 civarında bir arkadaşımla birlikte Ankamall AVM’de gezerken, tanımadığımız bir kadın bize ağır hakaret içeren sözlerle sözlü tacizde bulundu ve bir süre boyunca arkamızdan takip etti. Bu durum hem beni hem de arkadaşımı ciddi şekilde tedirgin etti ve kendimizi güve...
07.09.2025 tarihinde saat 21:10’da Ankamall AVM’nin Starbucks kapısı yanındaki girişinde güvenlik noktasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. AVM güvenlik ekibine ait görevli, çantamı cihazdan geçirdikten sonra beni durdurdu. Çantamda bulunan 2 telefon ve yaklaşık 100 gr altını kendisine açıkça ...
Ankamall AVM'de ne yemek yenilebiliyor ne de mescitte abdest alınabiliyor. O kadar gelen kişi varken hiçbir şekilde müdahale edilmiyor. Mescidin abdest yeri kokudan geçilmiyor, WC'leri de dahil olmak üzere yemek katında yemek masaları yetersiz, personel ise az.
Ben Ankara Ankamall AVM'nin kendisinden şikayetçiyim. Terasa oturup sigara yemek cay içemiyoruz güneş var sırf oturmayalım diye şemsiyeleri açmıyorlar. Köşeye hepsini toplamışlar. Temizlikçiler zaten ayrı sorunlu dokunulmamış yemeğimi kaç kere geldiğimde alıp çöpe attılar. Eşyalarım masadayken gidi...
Ankamall gibi büyük ve köklü bir AVM’de bu kadar kendini bilmez tiplerin rahatça gezmesi, insanlara laf atması, bakışlarıyla rahatsız etmesi gerçekten...
Ben direkt olarak Ankamall yönetiminden şikayetçiyim. Nasıl olsa yazdığım şikayet maillerine cevap vermedikleri gibi buna da cevap vermeyecekler. -1'deki nero cafe'de otururken farklı zamanlarda üç kere tepemize en üst katlardan plastik bardakla su, sakız ve bozuk para atıldı. İlettik, bir önlem al...
Ankara Ankamall AVM yönetimine ulaşılamıyor. Umursamazlar. Telefon ile arıyorum dakikalarca santrale bağlanmıyor. 2 gündür uğraşıyorum telefonu açan yok. İnternet adresinden bize ulaşından not bırakıyorum yine geri dönüş yok. Ankara'nın en eski AVM'si güya yazık çok yazık.
29.12.2024 pazar günü AVM'nin her yeri ışıl ışıl yanarken mescit bölümünde bir tane ışık yanmıyordu. İnsanlar telefonlarının ışıklarıyla namaz kıldılar. Nedenini çok merak ediyorum. Ayrıca havalandırma problemi var ve çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Ankamall, aşırı sıcak. Kış olduğu için insanlar zaten kalın giyiniyor, burası da ekstra sıcak olunca insanın midesi bulanıyor, nefes alamıyor resmen. Zaten bayağı kalabalık oluyor. Biraz kısın şu sıcaklığı, yazın da aynı problem yaşanıyor. İnsanın gelesi gelmiyor, hiç rahat bir AVM değil.
Bir saati aşkın süredir otoparkta mahsur kaldım. Kimse gelmiyor, arabalar durdu, kimse yok... Burada saçma sapan bir şekilde kaldık. Hiç yetkili yok, karbondioksit ve egzozdan insan öldürmeye çalışıyorlar sanırım. Hiç mi yetkili olmaz, bütün güvenlik bırakıp gitmiş.
Ankamall Kapalı Otopark Trafik Sorunu Ankamall AVM’nin kapalı otoparkında yaşadığımız trafik yoğunluğu nedeniyle 2 saat mahsur kaldık. Otopark çıkışlarının yetersizliği, trafik akışının düzenlenmemesi ve personel desteğinin olmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Alışveriş merkezine yakışmayan bu...
Ankamall otoparkta mahsur kalmamız. 24.11.2024 tarihinde Ankamall otoparkta yaklaşık 2 saattir mahsur kaldık. Arabalar hareket edemiyor. Trafik kilitlenmiş durumda. Arabada küçük çocuk var. Böyle bir durum görmedim. Hiçbir muhatap bulamıyoruz. Güvenlikler müdahale etmiyor.
Ankara Ankamall alışveriş merkezine 24 Ekim 2024 tarihinde kapalı otoparkına aracımı park ettim. İşlerimi bitirip döndüğümden tavandan arabamın üzerine bir sıvı akmış hemen güvenliğe ve danışmaya bilgi verdim. Bir şey yapamayacaklarını resmi internet siteleri üzerinden şikayetimi bildirmem gerektiği...
Ankamall müşteri hizmetleri yarım saatten fazla bekletip beni bağlamadı. Ankamall gibi Türkiye'nin en büyük Alışveriş merkezlerinden birisine bu terbiyesizlik yakışmadı. Telefon açacak bir personel yok demek ki gelen müşteriye verdikleri kıymet bu kadar az
Ankamall teras kattaki tenteler güneşte ve yağmurda kapatılmıyor. Amacı ne anlamadım. Yandaki kapalı yerlere gidip para kazansın diye olabilir. Yazık millete güneşte oturamıyor. Var olan şemsiyeler ve tenteler açılmalı. Ankamall yönetimine iletiyorum.
Ankamall AVM açık otoparkında park etmek, özellikle taksi durağının olduğu alanda sanırım mümkün değil. O bölgedeki yolu taksiciler kendi bölgeleriymiş gibi kullanmakta. Dün oraya park etmeye çalışırken sürekli üzerime araç sürüp sıkıştırarak rahatsız edildim. Bu da yetmezmiş gibi elimle durup bekle...