to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefaköy'de metropark AVM içinde lobby güzellik merkezinden lazer paketi satın aldım. Pazar günü randevum vardı ve gribal enfeksiyon geçirdiğim için rahatsız olduğum için gidemeyeceğini söyledim. O gün de ödeme günümdü. Dedim ki bana IBAN yollayın şirketinizin IBAN'ını ben de parayı havale edeyim size. Bana bilmediğim birinin IBAN'ını gönderdiler şahıs IBAN'ı bu. Ve sonrasında bana dediler ki buna göndereceksin hayır dedim şirketi IBAN'ını istiyorum dedim şirkete ait biri IBAN gönderin bana dedim ısrarla bu kişinin IBAN'ını gönderdiler dedim ki ertesi gün gelip vereceğim dedim elden vereceğim dedim. O zaman da seansınız kullanılmış sayılır dediler. Müşteri ile ilgili memnuniyetsizlik. Müşteri ile ikna edene kadar 1000 Takla atıyorlar. Sizin bir ihtiyacınız olduğunda size yardımcı olmuyorlar. Hani insanlık hali hasta oluyorsunuz rica ediyorsunuz ertesi gün ve geleyim diyorsunuz parayı vermeden seans oluşturamayız diyorlar. Nerede kalmış bu insanlık? Nerede kalmış bu müşteri memnuniyeti ben anlamış değilim gerçekten. Tüketici Hakları'na yazacağım.
Lazer paketi satın aldım, ürün satın alırken çok güzel ilgililer maşallah. Ama memnun kalmayıp iptal etmek isteyince ve sadece 1 seansına girdikten sonra hijyenik bir yer olmadığını ve çalışanın patavatsızca olduğunu görünce memnun kalmadığımı dile getirip iptal etmek istediğimi söyleyince E*** Hanı...
R**** A********'dan lazer ve cilt bakımı için paket aldım ve bu paketi peşin olarak ödedim. Lazerde, yeni uzmanınızın cihaza hakimiyeti olmadığından oluşan yanık üzerine sizi aradım ve düzelene kadar gelemeyeceğimi belirttim. Hafta sonu yoğun olmanızdan, benim de hafta arası izin almamın sıkıntılı o...
S**** K***** Mecidiyeköy şubesinden almış olduğum lazer hizmetinden hiç memnun kalmadım. Detay verecek olursam ödeme yapıp sonrasında lazer randevusu almaya çalıştım fakat ocak ayından itibaren dalga geçerek ve gülerek randevumuz yok ama borcunuz var dendi. Zaten kullanamadığım hizmeti iptal ettirme...
Ben böyle sorumsuz bir işletme görmedim. Lazer paketi aldım, yarısını IBAN gönderimi, yarısını nakit olarak anlaştık. Daha sonrasında şehir değiştirmek zorunda kaldım ve gelemeyeceğimi söyledim. Bana iade gibi bir şey olmayacağını en başından değil de birkaç ay sonra söylediler. Bana en başından ne ...
Geçen sene 8 seans lazer ve 6 seans cilt bakımı satın aldım (9 bin lira). 5 bin lira havale, 2 bin lira kredi kartı ve 1000 lira nakit olarak ödedim. Toplamda 8 bin lira ödeme yaptım. 1000 lira ödemem kaldı. 4 seans lazer ve 3 seans cilt bakımı sonrasında, makineler bakımda denilerek randevum iptal ...
Yorumlar