Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İnceleme Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Aralık 2025 11:10
187

Deichmann Ankara Kızılay AVM mağazasından yaklaşık 2.500 TL’ye aldığım botlarımı, 29.11.2025 tarihinde incelemeye verdim. Ürünü teslim ettiğimde bana bir kayıt/takip numarası verildi ve en geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı, SMS ile bilgilendirileceğim söylendi.

Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Son üç gündür günde yaklaşık 5 kez mağazayı aramama rağmen telefonlara da cevap verilmiyor. Ne inceleme sonucu ne de ürünümün durumu hakkında en ufak bir bilgi alamıyorum.

Sürecin acilen hızlandırılmasını ve ürünümün inceleme sonucu hakkında telefon veya SMS yoluyla net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. En azından verilen süreye uyulmasını ve müşterinin aramalarına dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Temmuz 2025 19:56
400
Deichmann Mağazasında Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz İnceleme Süreci
Deichmann Mağazasında Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz İnceleme Süreci

profile
07 Aralık 2023 12:25
765
Forum Trabzon Avm Dondu Ayaklarım Artık Botum Yok Bulun
Forum Trabzon Avm Dondu Ayaklarım Artık Botum Yok Bulun

profile
16 Eylül 2025 11:43
244

profile
20 Ekim 2025 14:06
153

profile
Eslemnur
14 Eylül 2025 13:06
441
Benzer Şikayet Yaz