Süvari Mağazasından Alınan Gömlekte Hızlı Tüylenme Ve Uzayan İnceleme Süreci Mağduriyeti

Beylikdüzü Migros AVM içindeki Süvari mağazasından aldığım gömlekte, sadece iki yıkama sonrası belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü 28.11.2025 tarihinde mağaza personeline teslim ederek incelemeye gönderdim.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Orta fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon yaşaması ve inceleme sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tarafıma ya para iadesi yapılmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Merhaba mağaza tarafından geri dönüş yapıldı fakat gömlek değişimi için fark isteniyor ürününüz kusurlu olmasaydı zaten urunu kullanıyor olacaktım neden aynı ürüne fark ödemek zorunda kalıyorum




















