to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden satın aldığım agon 27" AG275QXN/EU 165Hz 1MS HDMI DP USB 3.2 HDR400 FreeSync Premium QHD va Gaming Monitörde ölü piksel sorunu yaşadım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü İtopya’ya göndererek durumu açıkça belirttim, ürün servise yollandı ve servis hiçbir sorun olmadığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdi.
Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi incelemesi yapıldı ve sonuç olarak ürün için değişim kararı çıktı. Hakem Heyeti kararının ardından, 24 Nisan’dan bu yana İtopya’ya hem ürünü hem de gerekli belgeleri iletmiş olmama rağmen, tarafıma sürekli olarak ürünün distribütör tarafından tedarikinin beklendiği söyleniyor ve süreç uzatılıyor.
Son aşamada ise bana muadil olarak Asus tuf Gaming VG27AQE5A 27" 165Hz 0.3MS HDMI DP adaptivesync HDR10 QHD ıps Gaming Monitör önerildi ancak bu ürün, sorun yaşadığım agon 27" AG275QXN/EU modelinin gerçek bir muadili değildir. Benim talebim, öncelikle aynı model sıfır ürünle değişim yapılması, bu mümkün değilse mail yoluyla da belirttiğim aoc Q27G4ZR veya Asus rog Strix XG27ACS modellerinden biri ile değişim sağlanmasıdır.
Uzun süredir Hakem Heyeti kararına rağmen mağdur edilmek istemiyorum. Sipariş numaram 250910190805185668 olup, süreç boyunca İtopya destek kanalı üzerinden, özellikle M***** Z*** isimli yetkiliyle iletişim halinde oldum. Hakem Heyeti kararına uygun şekilde, talep ettiğim doğrultuda hızlıca çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
kusurlu ürün gönderirler üstüne de günlerce iadenizin yapılmasını falan beklersiniz, uğraştırırlar. 260307011542410511 sipariş numarasıyla aldığım aoc 25G4SXU model monitörde, bana ulaştıktan 2–3 gün sonra ekran bozulmaları olduğunu fark ettim. Monitörde ölü pikseller var ve bundan ziyade asıl soru...
İtopya’nın internet sitesi üzerinden Asus tuf Gaming VG27AQQ5A 27" 210Hz 0.3MS HDMI DP Type-C elmb FreeSync Adaptive Sync QHD Fast ıps oyuncu monitörü satın aldım. Sipariş numaram 251128193140930630 olup, ürün için toplam 9.999 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında monitörün ekranında ölü piksel olduğun...
11.11.2025 tarihinde İtopya’dan satın aldığım aoc 24G42E 180Hz 0.5MS Gaming Monitör (Sipariş No: 251107204909768506) ürünümde, ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra kullanmaya başladığımda orta alt bölgede net şekilde görülebilen bir ölü piksel olduğunu fark ettim. Monitördeki bu ölü piksel her k...
10 Eylül’de İtopya üzerinden satın aldığım AG275QXN/EU model Agon marka monitörüm 12 Eylül’de elime ulaştı. İlk gün herhangi bir sorun yoktu, ayrıca tüm ölü piksel testlerini yaptım ve herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ancak bugün Dying Light the Beast oyununu oynarken monitörün sağ tarafında an...
Yorumlar