"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Zitek Bilişim

Şikayetler
Garanti Süresi Yeni Laptopa Göre Yeniden Başlatılmadı
2024 yılında Zitek Bilişim üzerinden Asus rog Strix serisi bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra ...cihazın ekranında piksel çizgileri oluşmaya başladı ve ben de ürünü yetkili servise verdim. İnceleme sonrasında bana 2025 yılında sıfır bir ürün gönderdiler ve garanti belgemin 2 y
Şarj Sorunu Ve Alaycı Üslupla Ürün İadesi Reddedildi
İdefix üzerinden Zitek Bilişim satıcısından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek Philips f1 Max akıllı saat satın aldım. Saat henü...z 6 günlükken kullanmaya başladığımda, cihazın sürekli okul modundaymış gibi karşı tarafı meşgule attığını ve şarjının 6 saat içinde yarısından fazlasının bittiğini fark ettim. Bu


Teslim Edilmemiş PlayStation 5 Ve Mağduriyet Talebi
25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Zitek Bilişim satıcılı PlayStation 5 Slim Digital 812 MB model ürünü satın aldım. ...Ürün 26 Mart’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 28.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak Kolay Gelsin kargo takip ekranında gönderiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı, ürün
PS5 Kargom Yanlış Şehre Gitti, Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor
Amazon üzerinden Zitek Bilişim satıcısından bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönd...erildi. 12 Mart tarihinde verdiğim siparişte sistemde teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu. Ürün 13 Mart Cuma günü kargoya verildi ve pazartesi günü teslim edileceği tarafıma b
PlayStation 5 Disk Okuyucu Hatası Tekrarlıyor, Yeni Parça Talebi
"Merhaba sorun için yetkili servis ile görüştüm cihazıma yeni Blu ray disc takıldı ve anakartı değiştirildi şimdilik bir sıkıntı yok Zitek Bilişime ilgisi için teşekkür ederim."
Hepsijet'in Yanlış Adres Yönlendirmesi PS5 İadesini Geciktiriyor
"İlgisi nedeniyle zitek bilişim ve Melike hanıma teşekkür ediyorum, Hepsijet görevlilerini de daha dikkatli olmaya çağırıyorum, konu tamamen kargo kurye hatası olduğunu düşünüyorum, satıcı firma kaynaklı değil. Sorun çözüldü"
Bir Gün İçinde Soyulan Direksiyon Seti İçin Değişim Talebim Reddedildi
N11 üzerinden Zitek Bilişim satıcısından 30.11.2025 tarihinde Logitech g29 direksiyon seti sipariş ettim. Sipariş numara...m 207994396136 olan ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir gün sonra, 03.12.2025 tarihinde direksiyonun üzerindeki kaplamada soyulmalar olu


Dyson Süpürge İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute2 elektrikli süpürgeyi N11 üzerinden Zitek Bilişim mağazasından 2025 Ağustos son haftasın...da satın aldım (Sipariş No: 206724799535). Ürünü ilk kullanımda başlıklarının süpürgenin emiş gücünü ciddi şekilde azalttığını, dönen başlığın halıda durduğunu ve pnömatik başlığın
Telefonlara Ulaşılamıyor, Acil Destek Sağlanmıyor
Firmaya bilgi danışmak için defalarca aramamıza rağmen halen meşgul madem telefonlara cevap vermeyeceksiniz neden intern...et sitenize o numarayı yazıyorsunuz nereden ulaşacağız. Acil destek rica ediyorum. Elimde ürünü göndermem gerekiyor ve destek yok.
Yanlış Dyson Modeli Gönderildi İade Reddedildi Satıcı İletişime Geçmiyor
Zitek Bilişim'den Dyson V8 süpürge siparişi vermiştim. Ancak onun daha düşük modeli olan Dyson v8 advanced serisini gönd...ermişler. Ben de yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. 1 hafta sonra kargo geri geldi. İade reddedildi diye. Satıcı da benimle iletişime geçmiyor.


Garanti Sürecinde Satıcı Desteği Eksikliği
Ürünü Hepsiburada aracılığı ile aldım, fakat ürün ithalatçı garantiliymiş. Bu kısımda sıkıntı yok lakin ürün arıza yaptı...ktan sonra garanti olmasına rağmen satıcıya belirttikten sonra ithalatçı firma ile görüşmeyi kendimiz sağlamamız gerektiğini söyledi. Ürünü kendisinden almış olmamıza rağmen ve gar
İptal Edilen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Turkuvaz Müzik Kitap Mağ. Paz. A. Ş. (idefix.com) portalı üzerinden Zitek Bilişim adında bir satıcıdan Philips 6000 Seri...si XC6557/01 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Normal prosedür çerçevesinde ödememi yaptım fakat satıcı yarım saat sonra siparişimi herhangi bir neden göstermeden iptal etti. İdefi


Arızalı Ürün İadesi Reddedildi
N11 sitesinden söz konusu firmadan alışveriş yaptım ve arızalı ürün gönderilmesine rağmen kesinlikle iade alınmayacağı s...öylenerek 'Nereye başvurursanız başvurun' şeklinde dönüş yapıldı. Zitek Bilişim adlı firma hakkında tüm şikayet haklarımı kullandım.
Hasarlı Ve Sahte Ürün Şoku: Güvenilirlik Sorgulanıyor
7 Şubat günü teslim aldığım kargo hasarlı geldi, kargoyu açtıktan sonra şunu fark ettim ürünün içinden kullanım kılavuzu... çıkmadı ben de şüphelendim ve araştırdım fake olduğunu öğrendim. Ürünü açmışlar, sonra açtıkları yere beyaz bir sticker daha yapıştırmışlar fark edilmesin diye. Böyle bir bayiyi b



"Teşekkürler"
İade Sürecinde Adres Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
N11 üzerinden 4 Kasım tarihinde sipariş ettiğim " ***** "isimli ve ****** ...sipariş numaralı ürünüm için geçen hafta iade sürecimi başlattım. Adresimde
Asus Bilgisayarımın İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
14 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Zitek Bilişim'den satın aldığım Asus Tuf Gaming F15 FX507ZC4-HN176 i7-...12700H 16GB RAM 1TB SSD 4GB RTX3050 15.6 inç FHD 144Hz Taşınabilir Bilgisayar, 28 Haziran'da klimalı ortamda herhangi bir harici cihaz takılı değilken birden kapandı ve bir daha aç
Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş
Trendyol Zitek Bilişim'den Dyson Airwrap ürünü 22,000 TL'ye aldım, ancak akşamına siparişimi kendileri iptal ettiler. Ge...rekçe olarak fiyatı yanlış girdiklerini söylediler. Böyle bir iş ahlakı yok. Başka siteden daha uygun fiyata alabiliyordum ama Trendyol daha güvenli diye oradan aldım. Şimdi ise di













