to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus TUF Gaming F15 model laptopumu yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazımı sadece normal kullanım için, özenli bir şekilde kullandım; hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve kullanıcı kaynaklı bir işlem uygulanmadı. Buna rağmen bir süre sonra cihazın arka kapak vidaları kendiliğinden düşmeye başladı ve alt kasa paneli kasadan ayrılma eğilimine girdi.
Henüz 7 aylık bir üründe vida yuvalarının ve kasanın bu şekilde problem çıkarmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle oyun bilgisayarı olarak satılan bir modelin, normal kullanım koşullarında kasasının dağılmaya başlaması ciddi bir kalite ve üretim problemi olduğuna işaret etmektedir. Yaptığım araştırmalarda aynı model cihazlarda çok sayıda kullanıcının benzer kasa, menteşe ve vida sorunları yaşadığını gördüm ve bu nedenle problemin kullanıcı hatasından değil, kronik ve üretim kaynaklı bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünüm garanti kapsamındadır ve bu nedenle ücretsiz onarım değil, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun tekrar etme ihtimali nedeniyle yalnızca vida sıkılması, geçici tamir veya yüzeysel bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını ve talebim doğrultusunda ürün değişimi sağlanmasını bekliyorum.
Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Asus TUF Gaming F15 model laptopumu Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 3 ay sorunsuzdu, ancak sonrasında sık sık donma, kilitlenme, yazılımsal ve sürücü hataları yaşamaya başladım. Bazen her gün, bazen de belli aralıklarla bu sorunlar tekrar ediyor. Bu kadar kısa s...
18.09.2024 tarihinde Media Markt'tan Asus TUF F15 Gaming Notebook aldım. Pili çok çabuk bitiyor ve kasmalar mevcut. Media Markt'a 2 gün sonra geri götürdüm, iade alamayacaklarını söylediler. İncelemeleri için bıraktım, sorun yok cihazda dediler. Daha sonra Asus yetkili servisiyle görüştüm, pil sağlı...
Media Markt Isparta şubesinden 22/06/2023 tarihinde Asus TUF Gaming F15 (MODEL_FX507ZU4-LP050W-GAMING) laptop aldım. Aldığım günden itibaren sorunlarla uğraşıyorum. İlk 6. ayında bilgisayardan değişik sesler gelerek kendisini kapattı ve tekrar açmayı denediğimde açılmadı. Bir 5 dakika sonra kendisin...
Asus TUF Gaming F15 oyuncu bilgisayarımı 15 Eylül 2025 tarihinde bakım için yetkili servise verdim. Cihazım bakım sonrası tarafıma teslim edildikten sonra siyah ekran verip kendi kendine kapanmaya başladı. Ardından 16 Kasım’da bilgisayarımı ikinci kez servise götürdüm ancak tüm bu sürece rağmen soru...
09.03 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım 'Asus Tuf Gaming F15 FX507ZC4' laptop, aldığım günden itibaren iki oyun indirme denememde de indirdiğim oyunları açmadı ve ilginç hata kodları aldım. Bilgisayardan çok anlayan biri değilim. Bu hataları algılayıp çözüme kavuşturacak donanıma sahip değilim...
Yorumlar