Amazon’dan Nvidia Kampanyası Kapsamında Oyun Kodu Gönderilmemesi

Amazon.com.tr üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 57.000 TL ödeyerek Asus tuf a16 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Bu ürünü alırken, Nvidia’nın seçili ekran kartlı bilgisayarlar için sağladığı kampanya kapsamında James Bond 007 oyun kodu verileceği açıkça belirtiliyordu. Nvidia’nın resmi sitesinde de Amazon’dan alınan ürünler için oyun kodunun Amazon tarafından iletilmesi gerektiği yazıyor.

Bilgisayarım 18 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ve o tarihten bu yana kampanya kapsamında hak ettiğim oyun kodunu bekliyorum ancak tarafıma hiçbir kod gönderilmedi. Konu ile ilgili Amazon canlı destek ile görüştüğümde, temsilciler kampanyadan habersiz görünerek alakasız eski bir kampanyadan bahsettiler ve sorunum çözülmedi. Ardından 1 Haziran tarihinde durumu detaylı şekilde anlatarak Amazon’a e-posta gönderdim fakat bugün 5 Haziran olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hem Nvidia’nın kampanya şartlarında yazanlara hem de satın alma sırasında verilen taahhüde rağmen oyun kodumun gönderilmemesi ve e-postama hiçbir şekilde yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Amazon’un, Nvidia kampanyası kapsamında hak ettiğim James Bond 007 oyun kodunu en kısa sürede tarafıma iletmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.