aşamasında

Kurulum aşamasında. Servisçiler. Yeni aldığımız klimanın parçasını kırdı. Sizi bu parçayı tedarik ederiz dediler ancak d...önüş yapmadılar Daha sonra da. Tekrardan servis aradık klima soğutmuyor diye. Gaz kaçağı varmış dendi sorunu Giderdik dediler ancak. Hala. Aynı sorun yaşıyoruz. Soğutma yapmıyor

TurkNet ev interneti aboneliğimi e-Devlet üzerinden bugün feshetmek için başvuru yaptım. Başvurunun ardından tarafıma te...lefonla dönüş yapıldı, neden iptal etmek istediğim soruldu ve iptal etmem için çeşitli öneriler sunuldu. Ancak bu görüşme sırasında kesinlikle bir modem iade süreci olduğundan bahs...

Yabancı Dil Akademisi Kadıköy şubesinde Türkçe kursuna 50 saatlik paket olarak kayıt oldum ve ücretini peşin ödedim. Şu ...ana kadar 20 saat ders aldım ancak derslerin niteliği ve öğretmenin yetersizliği nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Öğretmen Türkçe'yi bilmesine rağmen öğretme konusunda so...

Kasım ayından bu yana Bellona Bohem koltuk takımı ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şile Bellona mağazasından, ku...rumsal bir marka diye güvenerek bu koltuk takımını aldım ancak ürün ilk günden itibaren defolu geldi. Defolu ürünü aylarca değişim bekledikten sonra birkaç kez değiştirdiler fakat ...

Türk Telekom’dan 29.11.2025 tarihinde “Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ev internet paketi için abonelik başlatt...ım. Başvuru sırasında adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği açıkça söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım. Ayrıca bana 12 ay olması gereken taahhüdün kampanya adı altında 18 ay ...

Yaklaşık 10 gündür D-Smart TV hizmetimin kurulması için servis ekibinin beni aramasını ve randevu oluşturmasını bekliyor...um. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen kimse kuruluma gelmedi, tarafıma herhangi bir randevu dönüşü yapılmadı ve televizyon yayınım hâlâ aktif edilmedi. D-Smart müşteri hizme...

26 Haziran 2026 Cuma günü saat 03.00’te Gratis online mağazadan pr33515106 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Yaz aylarında olduğumuz için özellikle güneş kremine acil ihtiyacım var ve kısa...

Kuryenet firmasına ait 760217247162 numaralı kargomun içinde kredi kartım bulunuyor ve üç gündür hiçbir şekilde teslimat... alamıyorum. Takipte kargomun Kayseri Şeker acentesine ulaştığı görünüyor ancak bu şubeyle ilgili ne doğru dürüst bir adres bilgisi ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası var. ...

Halkbank Parafly kartımla, bankanın resmi internet sitesindeki Paraf kampanya sayfasında yer alan “vergi ödemelerine 3 T...roy, 4 taksit faizsiz” ibaresine güvenerek 110.000 TL tutarındaki vergi borcumu 15.06.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden ödemek istedim. Ancak işlem aşamasında herhangi bir t...

Jolly Tur’un web sitesi üzerinden 28 Haziran 2026 başlangıçlı Budva turu satın aldık. Ancak pasaport bilgilerimiz sistem...e yanlış kaydedildi ve pasaport bitiş tarihi için en az birkaç ay geçerlilik şartı olduğu konusunda hiçbir şekilde uyarılmadık. Bu kritik bilgi tarafımıza belirtilmediği için, turd...

MASKO Mobilyacılar Sitesi İkitelli’de bulunan Kelebek mağazasından 1 Haziran’da yaklaşık 71 bin TL tutarında, kredi kart...ına taksitli olarak gardırop satın aldık. Satın alırken ürünün 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Yeni eve taşınalı 1 ay oldu, gardırop teslim edilmediği için hem ...

29.06.2026 tarihinde yaklaşık 1 saattir Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak telefon... numarası doğrulama aşamasında sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamaya kayıtlı numaram **5xx xxx xx xx**’tir. Bu...

İstikbal’den Suat Ç**** adına satın aldığım Monroe l köşe koltuk takımı, yaklaşık iki ay gibi uzun bir bekleme süresinin... ardından 29.06.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Acılık şubesine teslim edildi. Ürünün kurulumu yapılırken kontrol ettiğimde koltuğun kumaşında yırtık olduğunu gördüm. Sıfır olarak ...

Gezinomi seyahat acentesinden 07.08.2026 çıkışlı Akdeniz’in görkemli üçlüsü tur paketi için 4 kişilik yurt dışı seyahat ...planı satın aldım. Firmanın göndermiş olduğu vize kiti ve kendi kişisel belgelerim ile Fransa üzerinden vize başvurusunda bulundum. Vize başvurum (planlanan konaklamanın amacını ve...

Vestel servis ve ürün pişmanlığı Vestel markalı dd 143 model derin dondurucum soğutma yapmadığı için 25.06.2026 tarihind...e Konya Akşehir Vestel servisini çağırdım. Cihazda basit bir gaz basımı ve küçük bir parça değişimi yapıldı, sonrasında KDV dahil 5.540 TL ücret çıkarıldı ve bu bedel üzerinden fat...

PTT Kargo ile 6192602384641 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “transfer” aşaması...nda görünüyor, ancak bu süre zarfında kargo ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hem herhangi bir çözüm üretilmedi hem de görüşme, daha sorunumu tam ...

Migros Money uygulamasında yer alan Petrol Ofisi kampanyasına 20 Haziran tarihinde 7.307 TL tutarında alışveriş yaparak ...katıldım. Uygulama üzerinden kampanya şartlarını sağladığım ve kampanya hakkı kazandığım açıkça görülmesine rağmen, akaryakıt için gerekli olan şifre tarafıma bir türlü gönderilmiy...

19 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Koton marka, pamuklu, 3‑4 yaş için uzun kollu tişört siparişi verdim. Sipariş... numaram 4355015563. Ürünün tahmini teslimat tarihi 24 Haziran olarak görünüyordu; ancak o tarihten bu yana günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüy...

Turkcell faturasız hattım için yaklaşık bir ay önce “5g Hemen Cepte 50 GB” paketine 3 ay garantili ve 520 TL fiyatla geç...iş yaptım. İlk ay 520 TL ödememi yaptım, paket sürem dolmak üzereyken bugün tekrar yükleme yapmak istediğimde sistem paketi 560 TL olarak gösterdi ve uygulamada 520 TL’lik paketin ...

7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone satış noktasından, Türkiye’de kısa süreli kalacağım için yalnı...zca faturasız olarak kullanılmak üzere bir hat satın aldım. Bu hattı sadece kolay paketlerden faydalanmak amacıyla kullandım ve hiçbir aşamada faturalı hatta geçiş talebinde bulunm...

Qooq store internet sitesinden Ağrı ilinde yaşadığım adrese teslim edilmek üzere 2990 TL ödeyerek bir pantolon siparişi ...verdim. Ürünü beğenmediğim için 19.06.2026 tarihinde iade kodu ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerinde 22.06.2026 tarihinde ürünün firmaya teslim edildiği görünüyor. Sipariş...

Digiturk’ten Spor paketi satın aldım. Paketi alırken satış sürecinde müşteri hizmetlerine çok kolay ulaşabiliyorken, iş ...kuruluma gelince iki gündür kimseye bağlanamıyorum. Decoder kurulumu için geleceklerini söylediler ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen görüşme başlamadan hat kapanı...