Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com Otobid'den Aldığım Araçta Görülmeyen Ağır Hasarlar Ve Mağduriyet

11

Uzun yıllardır İstanbul Avrupa yakasında oto galericiliği yapıyorum. 24.10.2026 tarihinde Sahibinden.com Otobid ihale sistemi üzerinden 34 djn xxx plakalı aracı 863.300 TL bedelle ihaleden satın aldım ve bu tutar tarafımdan tahsil edildi. İlan ve ihale ekranında aracın iç ve dış aksamına dair herhangi bir ağır hasar, airbag problemi ya da ciddi mekanik kusur belirtilmiyordu.

Yaklaşık 15 gün sonra, 11.11.2026 tarihinde aracın teslimata hazır olduğu tarafıma bildirildi. Bunun üzerine uçak biletimi kendi imkanlarımla alarak Gaziantep’e gittim. Ancak aracı teslim noktasında gördüğümde araç perişan vaziyetteydi. Tavan ve tavan sütunları da dahil olmak üzere aracın ağır hasarlı olduğu, iç aksamda döşemelerden koltuklara kadar neredeyse her parçanın ciddi hasar gördüğü ortaya çıktı. Airbag uyarı lambaları yanmasına rağmen bu durum ihalede ve araç açıklamalarında hiçbir şekilde belirtilmemişti. Motor ve şanzıman bölümünde yağ kaçakları bulunuyor, debriyaj bitmek üzereydi ve mekanik olarak da ciddi sorunlar gözlemledim.

Teslimat maalesef noter satışı ve ruhsat devri yapılmadan gerçekleştirilmediği için bu ağır ayıpları, ruhsat devri sonrası teslim aşamasında fark etmiş oldum. Aracı bu haliyle İstanbul’a güvenle getirme imkanım bulunmadığı için iki gündür Gaziantep’te kaldım ve çok ciddi şekilde mağdur edildim. İlanda gösterilen araç ile fiilen teslim edilmeye çalışılan aracın birbiriyle hiçbir alakası yoktur. Aracın tüm hasarlarını ve mevcut durumunu video ve fotoğraflarla kayıt altına aldım.

Sahibinden.com Otobid sisteminin, ihalede belirtilmeyen bu ağır hasarlı ve mekanik problemi olan aracı tarafıma satması ve bu süreçte mağduriyetimle ilgilenen yetkili bulamamam sebebiyle tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum. Ödediğim bedelin ve uğradığım tüm mağduriyetin giderilmesini, aracın iade alınarak sözleşmenin feshedilmesini ya da tarafıma sunulan araca uygun, şeffaf ve doğru bilgilendirme ile çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

14 Kasım 12:27 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Emrah Ç. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, S-Araç Tedarik Sistemi Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Araçta Motor Arızası Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

2 Eylül 2025 18:492.296

11.10.2024 tarihinde arabam.com ihalesinden satın aldığım Chevrolet Captiva 2.0 16V LTZ otomatik 163 HP aracı otoparktan...

Oto.net’ten Gizli Çizik Ve Göçüklerle Satılan Araçta İade Reddi

663

23.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Oto.net ihalesinden 34 fet 112 plakalı aracı satın aldım. İhale sayfasında araçta yal...

1 Destek

Video Şikayetler

Otobid.com S-ARAÇ Tedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Otobid.com S-ARAÇTedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular