Sürat Kargo’da Kargonun Transfer Aşamasında Uzun Süre Takılı Kalması

9.11.2026 tarihinde saat 17:37’de Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 10521111543108 olan kargom, bugün 13.11.2026 saat 21:46 itibarıyla hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve dört gündür yerinden bile oynamamış durumda. Normal şartlarda iki gün içinde teslim edilmesi gereken bir kargoyu neredeyse bir haftadır bekliyorum.

Bu kargonun içinde acil olarak ihtiyacım olan bir ürün bulunuyor ve bu nedenle yaşadığım gecikme mağduriyet yaratıyor. Taahhüt edilen sürede teslim edilmesi gereken bir gönderinin bu kadar uzun süre transfer aşamasında bekletilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Kargomun nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını, sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve gönderiminin daha fazla gecikmeden bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.