to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Acil Gönderim Talebi
Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr38749570 numaralı siparişim 2 gündür hala kargoya verilmedi. Siparişimde çeşitli kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor ve sipariş takip ekranında da hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor.
Bu süreçte bir gelişme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve ürünleri acil olarak kullanmam gerekiyor. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Kasım 15:16 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
