Gündemdeki Şikayetler
Elektrofoni'den Garantili Telefonuma Haksız Ücret
Başlık önerisi: Elektrofoni İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Garantili Telefonuma Haksız Ücret Çıkarıyor Ben Elektrofoni İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasını şikayet ediyorum. Vivo v29 Lite model telefonum için Türkiye Servis’in yetkili servis olduğunu söylemeleri üzerine, 16.01.2026 tarihind...
İdefix İptal Edilen Siparişi Kargoladı, Hepsijet İadesini Gerçekleştiremiyor

İdefix'ten 27/12/25 tarihinde hoparlör siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edilmeden, daha kargolanmadan 29/12/25'te ürünü almaktan vazgeçtiğimi bil...
Getir Müşteri Hizmetinin Sessiz Tutumu Sipariş İptalini Engelledi
25 Ocak saat 17.40 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan verdiğim siparişte, sipariş aşamasında bir sorun yaşadım ve yanlışlıkla indirim uygulamadan onay verdim. Bunu fark eder etmez hemen Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisine...
Uçuş Saati Çelişkisi Ve Havalimanı Desteksizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

23.01.2026 tarihli Dubai turu kapsamında btb Tours aracılığıyla satın aldığım paket tur hizmetinde birden fazla ciddi organizasyon ve bilgilendirme hatası nedeniyle mağdur edildim. Tarafıma iletilen belgelerde vf221 numaralı uçuş için voucher ve tur programında kalkış saati 22:20 olarak belirtilmiş...
Ürün Teslimatı 7 Hafta Gecikmesi Ve Üretim Belirsizliği

9 Aralık’ta İstikbal İstanbul Başakşehir Gürsan MASKO mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca mağazayı 3–4 kez aradım ve her seferin...
Ziraat Bankası’ndan Zorunlu Emeklilik Fonuna Yönlendirildim, İptal İmkânsız

Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım sırada, bana Vem Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş Altın Katılım Emeklilik Fonu’na “mecburi kayıt yapıyoruz, 6 ay sonra iptal edebilirsiniz, hiçbir sorun olmaz” denilerek sisteme dahil edildim. Bu beyanlara güvenerek işleme onay verdim. 10.06.2025 tarihinde ...
Kredi Kartı Ödemelerinde Bildirimsiz %3,26 Komisyon Kesintisi
Sinpaş Kızılbük projesinde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak Yıldat ve Arı Leasing aracılığıyla taksit ödemelerimi yapıyorum. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla bu ödemeleri kredi kartıyla yaptığımda, herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme aşamasında belirtilmemiş olmasına rağmen, yüzde 3,26 oranında kom...
Pay 309 Hatası Zip Ödemelerinde Pazarama’dan Çözüm Talebi
18 Ocak’tan bu yana Pazarama üzerinden Zip ile ödeme yaparken sürekli aynı hatayı alıyorum. Hem yaklaşık 3.000 TL’lik hem de 30.000 TL civarındaki ödemelerimde, tutar fark etmeksizin, ödeme aşamasında “pay 309 – Şu an işleme devam edilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Konu ile ilg...
Sahte MHRS Randevu Sayfası Üzerinden Kişisel Verilerin Çalınması Ve Yetkisiz Euro Çekimi
26.01.2026 tarihinde İstanbul’da Google üzerinden MHRS randevusu araması yaptığımda, karşıma MHRS randevu sayfasıyla neredeyse birebir aynı görünen ve “MHRS randevu al” başlığıyla açılan, sites.google.com uzantılı bir site çıktı. Sayfa, resmi MHRS ekranı gibi tasarlandığı için herhangi bir şüphe duy...
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Ulusal Staj Başvurusu Tekrarlayan Sistem Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

26 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında e-Devlet üzerindeki Ulusal Staj Programı başvuru ekranında işlem yaparken sistemsel bir hata ile karşılaştım. Başvuru sürecindeyken iletişim bilgilerimi güncelleme aşamasında “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı...
Genç Teknoloji Destek Başvurumun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

T. C. Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın Genç Teknoloji Destek Programı kapsamında 20.10.2025 tarihinde Biz uygulaması üzerinden, e-Devlet girişiyle yaptığım tablet/bilgisayar desteği başvurum iki aydan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Başvuru ekranında süreç “Diğer başvuru şartları kon...
Bujileri Değiştirilmedi, Garanti Haklarım Tehlikede

23 Ekim 2025 tarihinde Kayalar Bosch Car Servis’te aracımın periyodik bakımı yapıldı. Bu bakım kapsamında aracımın bujilerinin de değiştirilmesi gerekiyordu ancak servis bu işlemi yapmadı. Olayın üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçtikten sonra servise tekrar giderek durumu sordum, bujileri hâlâ tem...
Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı, İade Talebi

26 Ocak 2026 günü saat 15:47 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarım Kompretarif adlı satıcıdan sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında hesabımdan para çekilmesine rağmen sistemde “böyle bir sipariş yok” uyarısıyla karşılaştım, ne siparişim oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir ürün ulaştı. Şu an ...
Martı Tag Sürücü Hesabı Açma Sürecinde Ehliyet Yükleme Hatası
Derisi Bir Hafta İçinde Soyulan Calvin Klein Çanta, Boyner'in İade Reddi

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay bile olmadan önce 5.500 TL ödeyerek bir Calvin Klein çanta satın aldım. Çantayı aldıktan sadece 1 hafta sonra derisinde soyulmalar olmaya başladı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik aynı çantay...
Teslimat Tarihi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet
Katılımevim Ümraniye şubesinde bulunduğum araç teslimat planında teslimat tarihim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemde teslim tarihi olar...
Sözlü Açıklamalarla Çelişen Kura Sistemi Ve İade Talebi
Tokat Birevim şubesinde 1.500.000 TL tutarlı bir tasarruf planına kura sistemi ile dahil oldum. Kayıt olurken bana ilk ay 6 kişi, sonrasında her ay 1 kişi seçileceği ve sistemin bu şekilde ilerleyeceği anlatıldı. Ekim ayında 6 kişi seçildi, Kasım ayındaki çekilişi beklerken aslında anlatılan sistemi...
Uçuş Saati Bildirimsiz Değişti, Uçağı Kaçırdım Ve Tam İade Talep Ediyorum

Pegasus Hava Yolları’ndan 23 Ocak 2026 Cuma günü için İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara hattında saat 23:40 kalkışlı tek yön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında bana bildirilen uçuş saati 23:40 idi. Daha sonra Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde uçuş ...
Arabakirala.com.tr Pahalı Bir Aracı Kiralamak Zorunda Bırakılmam

Numara Taşıma Başvurusu İlerleme Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

23 Ocak Cuma gününden bu yana Vodafone’a internet üzerinden yaptığım numara taşıma başvurum sistemde sürekli “başvurunuz alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Başvuruya ait ekran görüntülerim mevcut, ancak süreç bu şekilde beklemede kaldı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizme...
Beymen.com'da 25 Gün Süren 6.250 TL'lik İade İşlemi Hâlâ Tamamlanmadı

Beymen.com üzerinden 26 Aralık tarihinde vermiş olduğum ve 30 Aralık tarihinde iade ettiğim bey20251226-12518916 numaralı siparişime ait iade işlemim 25 gündür tamamlanmadı. Ürünü sadece beden uymadığı için iade ettim ve sistemde iade durumum hâlâ “iade inceleniyor” aşamasında görünmekte. Toplam 6....






aşamasında