Kapadokya Paketinde Vaad Edilen Uçan Elbise Çekimi Ve Makyaj Hizmeti Sunulmadı

6–9 Kasım tarihlerinde Sesa Turizm Kapadokya acentesi üzerinden Kayata Cave’de konaklamalı, aktiviteli ve içinde uçan elbiseli fotoğraf çekimi de olan bir paket satın aldım. Satış aşamasında gayet ilgili davranan kişi, Kapadokya’ya geldiğimizde adeta ortadan kayboldu ve ilgi, alaka sıfıra indi.

Paketin içinde yer alan uçan elbise çekimi tam bir hayal kırıklığıydı. Kabin denilen alan için araba bagajından çıkarılan, adeta çadır gibi bir şey verdiler. Elbiseler yırtık, buruşuk, bakımsız ve hijyenik değildi, bedenleri de uymuyordu; uzun süre araba bagajında buruşturulmuş gibiydi. Satış esnasında fotoğraf çekiminin yanı sıra makyaj hizmeti de verileceği söylenmişti, ancak hiçbir makyaj hizmeti sunulmadı ve mecburen makyajımızı kendimiz yapmak zorunda kaldık.

Bu tatil için toplam 29.000 TL ödedim ve özellikle fotoğraf ve makyaj kısmı bizim için önemliydi, fakat vaat edilen hizmetlerin neredeyse hiçbiri sunulmadı. Maddi bir talebim yok, iade istemiyorum; tek isteğim, bu yaşadıklarımın dikkate alınması ve gerekli özenin gösterilmesi, böylece başka müşterilerin aynı şekilde mağdur olmamasıdır.