"Teşekkürler."
aşamasında
Son Şikayetler
TCKN İle Hesap Doğrulama Engeli Ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı
"Teşekkür ederim 24 saat bile sürmedi sorunu çözmeleri"
Uzun zamandır Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyordum, ancak bir süre...dir hesabımı doğrulayamadığım için uygulamadan hiç faydalanamıyorum. Hesap
İnternet Taşıma İşleminin İptali, Hizmet Sağlanamaması Ve Haksız Ücretlendirme
Digiturk TV ve fiber internet aboneliğim kapsamında 15 Ağustos 2026 tarihinde Beylikdüzü’indeki yeni adresime taşınmam n...edeniyle her iki hizmetimin de naklini talep ettim. 13 Ağustos’ta Digiturk’ten gelen SMS’te internet hizmetimin yeni adresime taşınamadığı, bu nedenle iptal işleminin yapılabilmesi
İptal Edilen Siparişin İade Sürecinde Bilgi Eksikliği
Mesudiyeli üzerinden cumartesi günü 1.020 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla yaptım. Pazartes...i günü ürünün kargoya verilip verilmediğini sorduğumda siparişimin hâlâ “hazırlık aşamasında” olduğu söylendi, bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen ü
Doğrulama Hatası Ve Fiyatın Üç Katına Çıkması
21.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden 2018 Honda Civic HB bagaj havuzu ürününü 451 TL olarak listelenmiş fiyatla satın a...lmak istedim. Ödeme aşamasında bankamın gönderdiği 3D Secure doğrulama kodlarını ve telefonumdaki mobil onay/cep imza adımlarını defalarca doğru şekilde tamamlamama rağmen, sistem
Satışta Yanıltıcı Bilgi Ve Tekrarlayan Arıza İçin İade Ve Tamir Talebi
Media Markt’tan yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Roborock q Revo Curve 5a1 robot süpürge için ayrıca bakım paketi de al...dım. Bakım paketini almadan önce satış yapan görevliye paketin içeriğini özellikle sordum. Görevli, bakım kapsamında gerekli parçaların değişeceğini, fırçalar ve yedek parçaların y
Akbank Mobil Uygulamasında TP2 Fon Satış Emri Oluşturulamaması
Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy para piyasası (TL) fonu (TP2) katılma paylarımla ilgili yaşadığ...ım bir konuda, 8051460494 numaralı başvuruma verilen cevaba itiraz etmek istiyorum. Akbank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 13.30’dan önce TP2 fonumu satmak ist
Zara Siparişim 7 Gün Boyunca Takipte Kaldı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Zara’dan 5445*****69 numaralı, iki adet pantolon içeren ve toplam 2.729,25 TL tutarındaki siparişimin kargosu Bir Günde ...Kargo aracılığıyla gönderildi. Bir Günde Kargo takip ekranında 471352949591 numaralı gönderim günlerdir “Aktarım Merkezine Geldi” ve transfer aşamasında görünüyor, 14 Eylül’de tesl
ATM'den Çekilen 20.000 TL'nin Hesaba İadesi İçin Acil İnceleme Talebi
Garanti Bankası hesabımdan QR ile 20.000 TL çekmek isterken ATM parayı saydıktan sonra ekranda “bir hata oluştu, en kısa... sürede hesabınıza iade edilecektir” uyarısı çıktı ancak para tarafıma hiç ödenmedi. İşlem 16 Nisan günü saat 10:15 civarında Antalya Kepez tarafındaki bir ATM üzerinden gerçekleşt
Organik Bebek Bezinde Sarı Lekeler Ve Hijyen Sorunu
Pure Baby Organic 4 Maxi külot bebek bezini Trendyol üzerinden satın aldım. Paketi yeni açtığımda birden fazla bezin üze...rinde yapışkana benzer sarı lekeler olduğunu fark ettim. Bu görüntü hijyen açısından beni çok rahatsız ettiği için bebeğimde hiçbirini kullanmaya cesaret edemedim. Ürünün özellikl

Aygaz İndirimli Fiyat Uygulanmadı, 345 TL Fazla Ödendi
21.09.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde bulunan Çevik Ticaret bayisinden Aygaz 12 kg ev tüpü siparişi... verdim. Her zaman yaptığım gibi Aygaz mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturarak kampanyalı fiyat olan 1.190 tl’den faydalanmak istedim. Uygulamada da sipariş tutarı açıkça 1.
İmalat Hatası Olan Skechers Ayakkabısının Değiştirilmesi Talebi
15 Temmuz’da Boyner’den satın aldığım Skechers marka ayakkabıyı, arka kısmındaki imalat hatası nedeniyle 30 Temmuz’da in...celemeye gönderdim. Satın alma aşamasında mağaza çalışanları bu ayakkabıyı çok överek, özellikle rahatlığı ve kalitesi konusunda garanti verir şekilde anlattı ve müşteri hizmetleri
Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Taahhüt İhlali
Modaaksa üzerinden 16 Eylül’ü 17 Eylül’e bağlayan gece 717808628 numaralı ceket siparişini verdim. Sitede hafta içi veri...len siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 21 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ “ürününüz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket
Roborock Q8 Max Sürekli Arızalı, Hepsiburada Ve Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazı doğru düz...gün kullanamadan sürekli servise gitmek zorunda kaldı ve toplamda 6 kez servise gönderildi. Buna rağmen sorun çözülemedi ve ürünü verimli şekilde kullanamadım. Servise her ulaşmak
Yetkisiz Kişi Tarafından Yapılan Dolgu İşlemi Sonrası Enfeksiyon Ve Göz Hasarı
13.09.2026 tarihinde saat 19:40 civarında elmacık bölgesine dolgu yaptırmak amacıyla Dr. Cihan Erbay Kadıköy Kliniği’ne ...gittim. Görüşme ve bilgilendirme aşamasında işlemin bizzat Dr. Cihan Erbay tarafından yapılacağı izlenimi verildi. Ancak işlem sırasında Dr. Cihan Erbay klinikte bulunmuyordu ve u
İzmir Torbalı Projesinde Kat Irtifaklı Tapunun Gecikmesi Ve İhtiyati Haciz Kararı
İzmir Torbalı Projesi hakkında Hukuki Süreç ve İhtiyati Haciz Kararı İzmir Torbalı projesinden 2025 yılı Ağustos ayında... konut satın aldım. Satış sırasında ve sözleşmede kat irtifaklı tapunun Ocak 2026 içerisinde verileceği tarafımıza ifade edilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla halen inşaat ruhs
Teknosa’da Arızalı Kahve Makinesi Ve Tüketici Hakemi Kararının Uygulanmaması
Elazığ Elizyum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Fakir Hausgeräte Kaave Plus model bir kahve makinesi aldım. Makineyi ...sadece iki kez kullandıktan sonra arıza yaptı ve yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı tam beş kez teknik servise götürdüm, her seferinde yapıldığı ve sorunun gideril
Tekrarlayan Sipariş İptalleri Ve Teslimat Sorunu
Amazon mobil uygulaması üzerinden Senon p60 Plus çok fonksiyonlu kumandalı selfie çubuğu siparişi verdim, “potansiyel te...slimat sorunu / teslim edilemez” gerekçesiyle siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde yine aynı şekilde iptal edildi. Bunun üzerine bu kez
Setüstü Ocak Kurulumunda Ücretsiz Söz Verildi, 600 TL Ücret Ve Randevu Gelmeme Sorunu
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Satın alma aşamasında kurulum için ücretsiz teknik servis ...geleceği söylendi. Ancak kurulum için yönlendirilen Kumtel teknik servis, montaj işlemi için 600 TL talep etti ve bununla birlikte randevu süreçlerinde de ciddi mağduriyet yaşattı.
Migros Yemek'ten Gelen Burrito'da Deri Ve Kıkırdak, Sağlık Sorunu Ve İade Reddi
Migros Yemek üzerinden Hey Döner’den 21 Eylül saat 19.18 civarında “Bomba Burrito” siparişi verdim. Kupon kullanarak yak...laşık 215 TL ödedim. Gelen dürümün içinde eser miktarda tavuk vardı ve olan kısmı da neredeyse tamamen deri ve kıkırdaktan oluşuyordu. Yediğim sırada büyük deri ve kıkırdak parçala
Güncelleme Sonrası TV Android Kurtarma Modunda Kilitlendi
Grundig marka 50 inç Android TV cihazıma gelen resmi yazılım güncellemesini yükledikten sonra televizyon tamamen çöktü v...e kullanılamaz hale geldi. Güncelleme sonrasında TV her açılışta sürekli Android Recovery ekranına düşüyor, “Android sistemi yüklenemiyor, fabrika ayarlarına dönülmeli” şeklinde uy

Köpek Parazit İlacı Temin Edilemedi Ve Ücret İadesi Bekleniyor
Mamanevde’nin internet sitesi üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde köpeğim için parazit ilacı siparişi verdim. Sipariş aşam...asında ürünün en geç 7 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ “temin edilmedi” deniliyor. Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle
Sınırsız Erişim Taahhüdü İhlali: Eğitim İçeriklerine Erişilemiyor
2021 yılında superead.com/get-mobile üzerinden M***** T**********’in “Süper Hızlı Okuma” eğitimini, “sınırsız erişim” ve... ömür boyu kullanım taahhüdüyle satın aldım. Satın alma aşamasında eğitimin her zaman erişime açık olacağı ve dersleri dilediğim zaman tekrar izleyebileceğim özellikle belirtilmişt
Söz Verilen 2-4 İş Gününe Uymayan İnternet Taşıma Hizmeti
Turkcell Superonline üzerinden 01.09.2026 tarihinde 2092328943 numaralı işlem ile internet nakil/taşınma talebi oluşturd...um. Sistemde kurulum ve taşınma süresi açıkça "2 - 4 iş günü" olarak belirtilmesine rağmen, aradan geçen 20 günde (yaklaşık 14 iş günü) hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bugün 21.09.20















