VFS Global Sistem Hatası Hollanda Vizesi İçin Hesap Oluşturmayı Engelliyor

VFS Global üzerinden Hollanda aile ve arkadaş ziyareti vizesi için İstanbul başvuru merkezi üzerinden randevu alabilmek amacıyla hesap oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistemdeki teknik bir hata nedeniyle yaklaşık üç haftadır kayıt işlemini tamamlayamıyorum.

Hesap oluşturma aşamasında aktivasyon e‑postası ve SMS kodu tarafıma hiç ulaşmıyor. “Aktive et” butonuna tıklayıp e‑posta adresimi girdiğimde ise bu kez sistem “Bize kayıtlı böyle bir e‑posta adresi bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Daha önceki yıllarda aynı e‑posta ile defalarca Hollanda vizesi başvurusu yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.

Vize başvurusu gibi zamanlaması kritik bir süreçte, teknik bir hata nedeniyle sisteme kayıt olamamak hem planlarımı hem de süreç takvimimi olumsuz etkiliyor. VFS Global’den talebim, öncelikle ilgili sistemsel hatanın acilen giderilmesi, ardından da hesabımın manuel olarak kontrol edilip mümkünse aktive edilerek Hollanda vizesi için randevu almamın sağlanmasıdır.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.