to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Bireysel Emeklilik Kredi Şartı Ve İade Talebi
Garanti BBVA Emeklilik’te, Garanti Bankası üzerinden online kredi çekme aşamasında zorunlu olarak bireysel emeklilik planına dahil edildim. Nisan 2026 tarihinde sisteme giriş yaptım. Emeklilik planından bugün itibarıyla çıkmak istediğimde, şimdiye kadar ödediğim tutarın sözleşme gereği kesintiler sebebiyle tarafıma geri ödenemeyeceği bilgisi verildi.
Toplam 7.195 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının kesintiye tabi olduğu, erken çıkış halinde herhangi bir iade alamayacağım telefon görüşmesi ile bana bildirildi. Kredi kullanımı sırasında, 5 sene boyunca düzenli para yatırmam gerektiği ve erken çıkmam durumunda yatırdığım tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
BES sözleşme numaram 18454884’tür. Bireysel emeklilik planına kredi şartı gibi zorunlu bir unsurmuş gibi bağlanmak istemiyorum ve şimdiye kadar ödediğim 7.195 TL’nin, yasal mevzuat ve sözleşme çerçevesinde mümkün olan azami tutarda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra sistemden çıkışımın sağlanmasını ve benzer durumlarda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.
