Arçelik

Arçelik 270530eı model buzdolabım yaklaşık 6 aydır doğru düzgün soğutmuyor. Gıdalarım bozulma noktasına geliyor ve ürünü... amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik yetkili servisi gelip cihaza gaz bastı ve bana, aynı sorun tekrar ederse müdahale edilemeyeceğini, buzdolabının herhangi ...

Mayıs 2025’te Arçelik Expertclean set üstü ocak aldım. Ocağın üzerindeki ızgaralar ilk günden beri sabit durmuyor, tence...re ve tavalar üzerinde adeta jilet gibi kayıyor. Ocak çalışırken tencere ve tavanın bu şekilde kayması evde hem benim hem de çocuklarım için ciddi anlamda güvenlik riski oluşturuyo...

Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makineleriyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım makine 10140 pm model...di, bu makine defalarca ya hasarlı ya da arızalı çıktığı için değişim yapıldı. Ardından memnuniyet kapsamında 10120 imp model, daha üst sınıf bir makine gönderildi ancak bu makine ...

Arçelik Imperium GO 165 w şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2024 Mayıs ayında aldım. Ürünü aldığım günden beri aynı arızay...ı defalarca yaşadım. Süpürge motordan dolayı pervanesini döndürmüyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu arıza toplamda 4 kez tekrarlandı ve ürünün garantisi de yaklaşık 3 ay önce b...

Arçelik bayisinden yeni aldığım davlumbaz için bugün yetkili servis montaja geldi. Davlumbazın takılacağı yerde dolap ve... tezgâh hazır olmasına rağmen, servis buraya delik açılması gerektiğini, bununla ilgilenemeyeceklerini söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Şu an mutfağım kullanıma hazır değil ...

2019 model Arçelik buzdolabımda gövde gaz kaçağı tespit edildi ve yetkili servis bu kaçağın tamirinin mümkün olmadığını,... bu nedenle cihazın onarılamayacağını belirtti. Ürünün 10 yıllık gövde garantisi olmasına rağmen tarafımdan haksız şekilde yeni buzdolabı için 30.000 TL ödeme talep ediliyor, aksi ...

Arçelik marka 18606 model klimamda yaşadığım su damlatma arızası sebebiyle 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yetkili ser...vis tam dört kez adresime geldi ve sonuç olarak iç ünite değişimi kararı verildi. Değişim sırasında teknisyene ısrarla sormama rağmen, montajın en temel teknik zorunluluğu olan vak...

Yaklaşık 6 ay önce Erzurum Palandöken’deki Arçelik bayisinden 2298jem model derin dondurucu aldım. Aldığımdan beri ürünl...e sürekli sorun yaşıyorum ve 6 ay içinde 4 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Önce kırmızı ışığın yanmaması gerektiğini söyleyip ışıkla uğraştılar, daha sonra ışığın bozuk olduğun...

Yaklaşık 5 ay önce Kırmızıoğlu Arçelik bayisinden 24.000’lik bir klima satın aldık ve yazlık evimizde kullanmak üzere ta...ktırdık. Klimayı ilk kez geçen hafta çalıştırdığımız andan itibaren ortalama her bir ile bir buçuk saatlik periyotlarla ch 38 arıza kodunu verip kendini kapatmaya başladı ve aynı z...

Arçelik Keçiören Pınarbaşı bayisinden, N*** P**** CD. No:27A, 06280 Keçiören/Ankara adresindeki şubeden 2023 Ocak ayında... buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin çeyiz olduğunu özellikle belirttim. Bana satış yapan yetkili bayi personeli, ürünl...

Arçelik RS 3221 model robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz defalarca kez servise gitti..., her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak en fazla bir ay içinde yeniden aynı sorunu yaşamaya başlıyorum. Yaklaşık 2 senedir aynı şikayet devam ediyor. Şu a...

Arçelik’in Muğla Datça yetkili servisiyle yaşadığım ciddi randevu sorunu hakkında yazıyorum. Çamaşır makinem sıkmıyor, ç...amaşırlar sulu kalıyor ve çalışırken tak‑tak‑tak şeklinde ses yapıyor. Bu nedenle bugün için özellikle sabah 9.00–11.00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Buna rağmen ser...

Yaklaşık 8 yıldır Arçelik 6588 bulaşık makinesi kullanıyoruz ve bu süre boyunca aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Makine çoğu... zaman bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirli ve üzerinde deterjan kalıntıları kalmış şekilde programı bitiriyor. Ayrıca çamaşır makinesinde de sürekli koku problemi yaşıyoruz ve bir t...

Arçelik Telve kahve makinemizin cezvelerini değiştirmek üzere yetkili servis aracılığıyla işlem gerçekleştirdik. Ancak t...arafımıza orijinal cezve yerine muadil cezve gönderildi. Gönderilen muadil cezvelerden biri normal kullanım sırasında tabanından yanarak plastik aksamı eridi ve makinenin içerisine...

Arçelik marka sfc 3230 tezgah üstü su arıtma cihazını yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Filtre değişim zamanı gel...diğinde İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise başvurdum ancak cihazın filtrelerinin yaklaşık 2 yıldır üretilmediğini, bu yüzden temin edilemeyeceğini söylediler. Yüksek bedel ö...

Arçelik s 15325 model klimam 21.06.2026 tarihinde takıldıktan yaklaşık bir ay sonra evdeki sigortalardan cızırtı sesi ge...lmeye başladı. Arçelik servisi klimayı incelemek üzere aldı ve serviste yaklaşık 4 gün beklettikten sonra ürün için değişim onayı verildiğini, yeni bir klima takılacağını belirtti....

Arçelik Barista 6395 em kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım ve severek kullanıyorum. ...Ancak son 2 aydır süt köpürtme ve ısıtma fonksiyonunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine bazen sütü köpürtüp ısıtırken, bazen hiçbir şekilde köpürtme ve ısıtma yapmıyor. Tü...

İzmir Bozyaka’daki Arçelik mağazasından yaklaşık 9.500 TL ödeyerek tkm 9961s model kahve makinesini satın aldım. Ürünü a...ldığım günden beri kahveyi doğru düzgün hazırlamıyor. Kahveler hiç köpürmüyor, fincanları tam doldurmuyor ve yaptığım kahvede belirgin bir yanık tadı oluşuyor. Ürünü ilk günden be...

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum, hâlâ garanti kapsamındaki Arçelik buzdolabımın buzluk kısmı uzun süredir buz tu...tmuyor. Üç kez yetkili servise gelinmesine ve yaklaşık üç ay önce ana kart değişimi yapılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Garanti süresi devam eden bir üründe, defal...

Arçelik rb 9231 model robot süpürgeyi Nisan 2025’te satın aldığım günden beri sürekli “emiş motoru hatası” veriyor. Ciha...zı kullanmaya başladığımdan bu yana sorun düzelmiyor ve düzenli olarak aynı hata ile karşılaşıyorum, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce yetkili servise başvurdum, ür...

Arçelik 12305 model klimam evimde Gaziantep Şahinbey’de kullanılıyor ve bugün itibarıyla soğutma performansında belirgin... bir azalma yaşamaya başladım. Aynı ayarlarda çalıştırmama rağmen eskisi kadar güçlü soğutma yapmıyor. Bu durum üzerine servis kaydı oluşturdum, cihazım henüz 12 günlük olmasına r...

Arçelik’ten Kasım 2025’te aldığım Mx 11 kg abm D7S p60 1400 model çamaşır makinesini daha bir ay bile doğru düzgün kulla...namadan sıkma sorunu yaşamaya başladım. Makine sıkmaya geçmiyor, servis ise kimi zaman dengesiz yük, kimi zaman su hatası verdiğini söylüyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözül...