Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

37100
(11.068 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

59.415 Şikayet
Arçelik
37100
(11.068 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Cenap sonuçtan hiç memnun değil

Sebzelik Rafı Ve Kapak Bölümü Tasarım Hataları Ücretli Değişim İtirazı

profile
Cenap
01 Nisan 18:57
264
Sebzelik Rafı Ve Kapak Bölümü Tasarım Hataları Ücretli Değişim İtirazı
Sebzelik Rafı Ve Kapak Bölümü Tasarım Hataları Ücretli Değişim İtirazı
sebzelik-rafi-ve-kapak-bolumu-tasarim-hatalari-ucretli-degisim-itirazi-3.jpg

Garanti Kapsamında Değiştirilen Çay Makinesi Tekrar Arıza Veriyor Ve Ücretsiz Çözüm Bekliyor

profile
Kübra
01 Nisan 18:30
554
Garanti Kapsamında Değiştirilen Çay Makinesi Tekrar Arıza Veriyor Ve Ücretsiz Çözüm Bekliyor
Garanti Kapsamında Değiştirilen Çay Makinesi Tekrar Arıza Veriyor Ve Ücretsiz Çözüm Bekliyor
Garanti Kapsamında Değiştirilen Çay Makinesi Tekrar Arıza Veriyor Ve Ücretsiz Çözüm Bekliyor

Arçelik Blender Tamir Ücreti Aşırı Yüksek

profile
Neşe
01 Nisan 18:30
70
Arçelik Blender Tamir Ücreti Aşırı Yüksek
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Arçelik K8245 VSV Blender Cam Kabı Bulunamadığı İçin Kullanılamıyor

profile
Serdar
01 Nisan 18:22
78
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Hasarı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi Reddedildi

profile
Tuğçe
01 Nisan 16:52
271
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Hasarı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi Reddedildi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Hasarı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi Reddedildi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Hasarı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi Reddedildi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Hasarı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi Reddedildi
+2
arcelik-camasir-makinesinde-tambur-hasari-garanti-kapsaminda-ucret-talebi-reddedildi-1.jpg

İlk Kurulumda Alınan 1.150 TL Servis Ücretinin Geri Ödenmesi Gerekiyor

profile
Nadiye
01 Nisan 16:52
218
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Arçelik Sarıçam Servisinden Eksik Montaj Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Fatma
01 Nisan 16:18
236
Arçelik Sarıçam Servisinden Eksik Montaj Ve Sürekli Mağduriyet
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Deterjan 8-10 Dakikada Tükeniyor, Geri Kalan Süre Boş Su İle Yıkıyor: Çamaşırlar Temizlenmiyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Umut
01 Nisan 16:07
524
deterjan-8-10-dakikada-tukeniyor-geri-kalan-sure-bos-su-ile-yikiyor-camasirlar-temizlenmiyor-ve-servis-cozum-sunmuyor-1.jpg

Yanıltıcı Satış Ve Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği

profile
Murat
01 Nisan 15:48
258
yaniltici-satis-ve-kampanya-bilgilendirmesi-eksikligi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisi Çelişkili Tanı Ve Hatalı Parça Değişimiyle Kombimde Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Onur
01 Nisan 15:20
202
Arçelik Yetkili Servisi Çelişkili Tanı Ve Hatalı Parça Değişimiyle Kombimde Uzun Süreli Mağduriyet
Arçelik Yetkili Servisi Çelişkili Tanı Ve Hatalı Parça Değişimiyle Kombimde Uzun Süreli Mağduriyet
Arçelik Yetkili Servisi Çelişkili Tanı Ve Hatalı Parça Değişimiyle Kombimde Uzun Süreli Mağduriyet

Arçelik Gurme Çay Makinesi U3 Hatası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
Burcu
01 Nisan 15:20
265
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesinde Sürekli Islık Sesi Ve Servis Sonrası Çözüm Olmadı, Değişim Talebi

profile
Gökçe
01 Nisan 14:47
618
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinin Ölçümsüz Motor Yanması İddiası Ve Aşırı Ücret Talebi

profile
Mehmet
01 Nisan 14:14
224
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Arızalı Servis Gecikmeli ve Güven Sorunu

profile
Eren
01 Nisan 14:14
476
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli E18 Hatası Ve Değişim Talebi

profile
Murat
01 Nisan 13:35
571

Arçelik Teslimat Gecikmesi Ve Ek Nakliye Masrafları Şikayeti

profile
Aybüke
01 Nisan 13:35
168
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim Hakkının Reddedilmesi

profile
Eray
01 Nisan 12:31
418

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?

Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.

Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?

Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.

Arçelik iletişim bilgileri nedir?

Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.

En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?

Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.