to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır yeterince soğutmuyor ve alt kısmından su akıtıyor. Akan sudan dolayı mutfak... parkem kabardı ve ciddi bir zarar oluştu. Adana sıcağında hem gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı hem de evimde maddi hasar meydana geldi. Eklediğim fotoğraf ve videola
08.09.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Alaylı Mağazası’ndan Arçelik 10120 mx 10 kg 1200d beyaz çamaşır makinesini ...toplu alışveriş kapsamında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırları yırtma, yıpratma ve soldurma sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetlerim üzerine
Arçelik 8100 mt çamaşır makinesini Aralık 2023’te satın aldım. Dün yaşanan bir olayda, makine yıkama sırasında çalışırke...n kapağı büyük bir gürültüyle aniden açıldı ve evimi su bastı. Banyonun içi ayak bileğime kadar suyla doldu. Elektrikli cihazların bulunduğu bir evde bu kadar yoğun su taşması nede
Yaklaşık 25 yıldır tüm beyaz eşyalarımda Arçelik markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Mevcut buzdolabımı aldıktan yak...laşık altı ay sonra kapağın ön kısmında açılma oluşmaya başladı. Başta bu duruma bizim zarar vermiş olabileceğimizi düşündük ancak birkaç ay sonra bu kez buzdolabının iç tarafından
Arçelik’ten aldığım 9100 model beyaz eşyam su akıtma sorunu nedeniyle servis tarafından alındı. Ürünü götürüp getirirken... çarpa çarpa boyasını dökerek teslim ettiler. Ürünü geçen hafta geri getirdiler ancak teslim sırasında hem geç davrandılar hem de oldukça sorumsuz bir yaklaşım sergilediler. Durum
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinemin ilk kurulumunda gelen yetkili servis, bana kireç önleyici bir aparat satarak ...artık makineye tuz koymama gerek olmadığını söyledi. Yaklaşık 3 yıldır bu bilgiye güvenerek makineyi tuzsuz kullandım. Ancak Arçelik’in kendi resmi kullanım kılavuzunda bu tür apar
15.08.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik Neo inverter klimamın montajı için Tekirdağ Arçelik Yetkili Servisi eve geldi.... Montaj sırasında duvarım fotoğrafta da görüleceği üzere oldukça büyük ve özensiz bir şekilde kırıldı ve duvar ciddi şekilde zarar gördü. Montaj ekibi, oluşan bu hasarı herhangi b
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, ocd t 601 esr fırın ve ade 603 sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
09.06.2026 tarihinde Arçelik markalı ekolojik inverter 18.000 BTU klimayı Arçelik yetkili bayisi Kılıçlar firmasından sa...tın aldım. Haziran ayı boyunca klimayı hiç kullanmadık, temmuz ayında da izinde olduğumuz için evde yoktuk. 03.08.2026 tarihinde klimayı düzenli olarak kullanmaya başladığımızda, b
Arçelik’ten 2025 yazında aldığımız inverter 15000 BTU duvar tipi klima, daha ilk yaz yalnızca soğutma amaçlı kullanmamız...a rağmen su akıtmaya başladı. Servis geldiğinde sorunun hatalı kurulumdan kaynaklandığını söyleyip müdahale etti ve gitti. Klimayı bütün kış hiç kullanmadık. Bu yıl yaz başında kli
01.06.2026 tarihinde Arçelik marka 18.000 BTU 18325 Ekolojik inverter klima satın aldım. 04 Haziran’da montajı yapılan k...limanın hem iç ünitesinden hem de dış ünite/motor kısmından çok kısa süre içinde su akıtmaya başladığını fark ettik. İlk sorun 28 Haziran günü yaşandı ve yetkili teknik servis gel
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, Ocd t 601 Esr fırın ve Ade 603 Sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
Arçelik markasına ait CFM 9147 model otomatik çay demleme makinesini birkaç ay önce satın aldım. Ürün henüz yeni olmasın...a rağmen, dün gece biz uyurken haznesindeki bütün suyu mutfak dolabının içine ve etrafına boşaltmış. Sabah kalktığımızda mutfak dolabımızın her yerinden şiştiğini, kabardığını ve z
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
İzmir Ödemiş’te kiracımın aldığı Arçelik klimayı, Arçelik/Beko yetkili servisi bugün evime montaj için geldi. Klimanın b...akır borusu duvarın içinden geçtiği için, montajı yapan görevli önce klimayı taktı, daha sonra bakır boruda sorun olduğunu tespit etti ve bu sebeple duvarı boydan boya kırdı. Duvar
Temmuz 2025’te Arçelik 12326 a klima iç ünitesini yalnızca soğutma amacıyla kullanmak üzere satın aldım ve aynı ay içind...e montajı yapıldı. 2025 Ağustos ortasında düğünüm olduğu için klimayı düğünden sonra yaklaşık 15 gün kadar kullandım. Evimde ısınma için doğalgaz olduğu için klimayı sadece yaz dön
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım ve ek garanti yaptırdığım Arçelik 6343 model bulaşık makinem, bir seneyi aşkın süredir tüm c...am ürünlerimi kullanılamaz hâle getiriyor. Özellikle yeni aldığım bardaklarım sadece iki‑üç yıkamadan sonra gökkuşağı gibi, beyaz perdeli, mat ve çizik bir görünüme bürünüyor. Evim
Arçelik Telve kahve makinemizin cezvelerini değiştirmek üzere yetkili servis aracılığıyla işlem gerçekleştirdik. Ancak t...arafımıza orijinal cezve yerine muadil cezve gönderildi. Gönderilen muadil cezvelerden biri normal kullanım sırasında tabanından yanarak plastik aksamı eridi ve makinenin içerisine
Düzce Akçakoca şubesinden aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürünün gar...antisi hâlâ devam ediyor. Ancak makine çalışırken aşırı gürültülü ses çıkarıyor, yerinden oynayıp ileri doğru kayıyor ve etrafa çarparak hem kendisine hem de çevresine zarar verece
Yıllardır 283720 eı model buzdolabımızın arızalı olduğunu defalarca belirtmemize rağmen, değişim kararı ne hikmetse ürün...ün garantisi bittikten sonra çıkarıldı. Bu mağduriyetin üzerine, yeni dolap bedelinin yarısından fazlasını cebimizden ödeyerek 5 gün önce 283655 eı Aİ fıt model buzdolabını satın a
Arçelik kalitesine güvenerek, başka markalara bile bakmadan doğrudan Arçeli...k’ten yeni aldığım 1001 kmx 10 kg kurutma makinesini 25 Temmuz 2026 tarihin
Arçelik ürününde 1 senedir giderilmeyen Mağduriyetim! 24.12.2025 tarihinde Aksaray Arçelik bayisinden aldığım 9120 m 9... kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas çamaşır makinesinden, satın aldığım günden beri memnun değilim. Makine her yıkamada perdelerimi yıpratıyor, perde programında görevini etkin b
Arçelik markalı 24.000’lik ekolojik klimamın montajı yaklaşık 1 ay önce Fatih’teki servis tarafından yapıldı. Yapılan mo...ntaj hatası nedeniyle klima su akıtıyor ve tahliye borusundaki eğim hatası yüzünden duvarımın ekstra delinmesi gerektiği söyleniyor. Yani hem yanlış montaj yapıldı hem de şimdi bun
Arçelik 6343 model 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce aldım ve toplamda 5 yıl kadar kullandım. Garanti s...üresi bittikten bir süre sonra makinenin içindeki tellerde paslanma ve dökülmeler başladı. Önce alt sepetin telleri paslanıp dökülmeye başladı, ardından üst sepetin telleri de aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
