Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik zarar

2.134 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
29 Nisan 22:23214

"Teşekkür ederim"

Feyzullah şikayetini yayından kaldırdı
1

Arçelik Buzdolabındaki Boya Kararması Ve Hatalı Kullanıcı İddiası

28 Nisan 10:31198

Arçelik’ten 2024 yılı sonlarına doğru İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan’da bulunan bayiden aldığım buzdolabında, tesl...

Arçelik Buzdolabındaki Boya Kararması Ve Hatalı Kullanıcı İddiası
Arçelik Buzdolabındaki Boya Kararması Ve Hatalı Kullanıcı İddiası
Arçelik Buzdolabındaki Boya Kararması Ve Hatalı Kullanıcı İddiası
Arçelik Buzdolabındaki Boya Kararması Ve Hatalı Kullanıcı İddiası
5
Çözüldü

Arçelik Klima Montajı Hatası: Delinen Gider Borusu Ve Duvar Su Hasarı

27 Nisan 09:591.168

"Anne ve babam yaşlı. Bu yüzden Arçelik'ten 65 yaş üstü müşterilerinin zor durumda kalmaması için kurumsal bir duruş bekleyerek şikayetimi yazdım. Şikayetvar Arçelik ekibinden Eda hanım durumu öğrendikten sonra 65 yaş üstü olmalarıyla konuya ekstra hassas yaklaştı. En önemlisi markanın yarattığı negatif algıyı hepimizin gözünde pozitife çevirerek Arçelik'i tekrar gözümüzde en yukarıya taşıdı. Normalde duvarlar şişti ve boya gerekli ama Eda hanım bu süreçte o kadar iyi bir müşteri deneyimi sundu o kadar ilgilendi ki biz o masrafları kendimiz karşılamaya karar verdik. Markaya fatura etmeyeceğiz. Arçelik Müşteri Deneyim ekibine müşterinin sesine değer verip Türkiye'nin önde gelen markası duruşuna yakışır bir müşteri deneyimi sunduğu için çok teşekkür ederim."

Arçelik markasından alınan klimamın montajı sırasında, Ağustos 2025’te Koca...

3

Montaj Sırasında Oluşan Kanepe Yanması Ve Tazmin Talebi

24 Nisan 14:13397

24 Nisan 2026 tarihinde Arçelik marka 15324 model klimamın montajı için İstanbul Esenyurt’ta faaliyet gösteren Özatılım ...

Montaj Sırasında Oluşan Kanepe Yanması Ve Tazmin Talebi
Montaj Sırasında Oluşan Kanepe Yanması Ve Tazmin Talebi
Montaj Sırasında Oluşan Kanepe Yanması Ve Tazmin Talebi
Montaj Sırasında Oluşan Kanepe Yanması Ve Tazmin Talebi

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör