1
Arçelik Aspiratör Montajı Hatası
25 Nisan 13:41231
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik zarar
2.149 şikayet
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Sorunu Ve Garanti Talebi
25 Nisan 11:511.141
"Arçelik servisine teşekkür ediyorum, iki gün içinde hemen dönüş yaptılar mevcut arızalı parçayı değiştireceklerini söylediler ilgilerinden dolayı tekrar teşekkür ediyorum"
Arçelik Çamaşır Makinesinde Renkli Kıyafetlerde Tüylenme Ve Çözüm Talebi
24 Nisan 19:38437
Arçelik’ten satın aldığım Elsa 9124 n model çamaşır makinesini eylül 2026’dan beri kullanıyorum ve özellikle renkli kıya...fetleri yıkadıktan sonra ciddi tüylenme sorunu yaşıyorum. Kıyafetler her yıkamadan sonra yıpranmış ve tüylenmiş bir görüntüye bürünüyor. Garanti kapsamında Kocaeli Körfez’deki yet
1
Arçelik Ürünlerde Paslanma Çürüme
24 Nisan 15:51513
Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makineleri Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Yardımcı Olmuyor
24 Nisan 14:541.330
Yaklaşık iki yıl bile olmadan Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir de kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden ...bu yana her iki üründe de ciddi sorun yaşıyoruz. Makineye giren neredeyse tüm kıyafetlerimiz yırtılıyor, parçalanıyor. Yeni aldıklarımız dahil, 3 çocuğumun, benim ve eşimin pek çok
3
Montaj Sırasında Oluşan Kanepe Yanması Ve Tazmin Talebi
24 Nisan 14:13411
24 Nisan 2026 tarihinde Arçelik marka 15324 model klimamın montajı için İstanbul Esenyurt’ta faaliyet gösteren Özatılım ...servisi evime geldi. Demontaj–montaj işlemi yapılırken kanepemin kumaşında yanıklar oluştu ve oturma odamda kullandığım kanepe gözle görülür şekilde zarar gördü. Durumu fark ettiğ
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Gürültüsü Ve Kıyafet Yırtmasıyla Garanti Sürecinde Çözüm Bekleniyor
23 Nisan 20:262.126
10.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Arçelik mağazasından 11140mx Cycle Tech ...11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, 13.01.2026 tarihinde de kuru
+3
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Su Sızıntısı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
21 Nisan 23:33800
Arçelik HomeWhiz Exprescare 1060 ykmg çamaşır makinesini Ankara Aydınlıkevler Arçelik şubesinden yaklaşık 40 bin tl ödey...erek aldım. Makineyi alalı sadece 4 ay olmasına rağmen sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine su damlatıyor ve bu yüzden parkelerim tekrar tekrar şişti, evimde maddi zarara yol açtı
Kendi Kendine Düşen Ve Gürültülü Çalışan Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Saygısız Servis Yaklaşımı
21 Nisan 20:31820
Yaklaşık sekiz ay önce Arçelik 9125 nb 9 kg Nova Better model çamaşır makinesini Arçelik bayisinden satın aldım ve 4 Ağu...stos’ta yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 6 Ocak gecesi makine çalışır durumdayken kendi kendine yerinden hareket edip bulunduğu yerden öne doğru kayarak ön kapağının üze
+3
1
Açılmamış Kahve Makinesi Üst Segmente Değişim Talebim Reddedildi
20 Nisan 13:47610
23 Mart 2026 tarihinde Arçelik Kırklareli Vize bayisinden k 3300 Mini Türk Kahve Makinesi’ni mağazadan, kredi kartı ile ...satın aldım. Ürün tarafımdan hiç kullanılmamış, ambalajı dahi açılmamış olup faturası eksiksiz şekilde elimdedir. Satın aldıktan sonra ürünün cezvesinin plastik olduğunu fark etti
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Arçelik Bulaşık Makinesinde Montaj Hatası Sonrası Su Kaçağı Ve Cevapsız Servis
20 Nisan 12:13548
Arçelik marka 6155 Solo bulaşık makinem arızalanması nedeniyle 10.04.2026 t...arihinde yetkili servise teslim edildi. Ürün, 15.04.2026 tarihinde onarımı
4
Çözüldü
Arçelik Buzdolabı Taşıma Sırasında Çizilen Kapak İçin Yeni Ürün Değişimi Talebi
20 Nisan 12:13666
"Çözüldü"
Arçelik marka 583628 eı model buzdolabımın taşınması sırasında ürünün üst k...apak kısmı ve yan kasa tarafı çizildi. Taşıma işlemi Arçelik’in kendi servi
Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanıyor Ve Çamaşırlarımı Parçalıyor
20 Nisan 11:361.195
Arçelik’ten aldığım, garantisi hâlâ devam eden çamaşır makinem daha ilk günden beri çamaşırlarımı parçalıyor ve ön yüzün...de paslanma oluştu. Hem kıyafetlerimin zarar görmesi hem de makinenin bu kadar kısa sürede paslanması nedeniyle servisi aradım, makineyi evimden alıp götürdüler. İki gün sonra mak
3
Bulaşık Makinesi Servisinde Uzun Gecikme Ve Mutfak Giderine Verilen Zarar
20 Nisan 00:05382
Merhaba, 15 gün önce (4 Nisan Cumartesi) garantisi devam eden bulaşık makinemiz bozuldu. Aynı gün Arçelik servisinden ra...ndevu aldım; randevuyu Salı gününe verdiler. Salı geldiğimizde parçası bozulmuş; parça sipariş verdik, gelince getirip değiştireceğiz dediler ve gittiler. Çarşamba arayıp makineyi
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
19 Nisan 01:461.676
"Merhabalar öncelikle müşteri hizmetleri ile her görüşmem çok olumlu geçti, şimdi aradı arkadaşlar ve makinemin değiştirileceğini söylediler çok teşekkür ederim ilginiz için, senelerdir kullanırız ve bundan sonra da devam edecek 🙏🏻"
Arçelik Buzdolabımda Soğutma Kesintisi, Yanık Kablo Kokusu Ve Haksız Servis Ücreti
18 Nisan 14:24624
Arçelik marka buzdolabımda 1 Nisan itibarıyla yanık kablo kokusuna benzer bir koku oluşmaya başladı ve bu kokuyla birlik...te buzdolabı tamamen soğutmayı kesti, içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Ürünü yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Şanlıurfa Ceylanpınar’d
1
Arçelik Servisi Buzdolabını Yerine Koymadı, 8 Gün Mutfak Kapalı
16 Nisan 19:11336
Antalya Doğu Garajı Arçelik yetkili servisini, ankastre buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle evime çağırdım. Servi...s ekipleri geldiklerinde buzdolabını yerinden çıkararak testlerini yaptılar ancak işlemleri bitirdikten sonra ankastre buzdolabını tekrar yerine yerleştirmeden evden ayrıldılar. Y
1
Yeni Üründe Parça Kopması! Arçelik Müşteri Hizmetleri Çözüm Bilmiyor!
16 Nisan 09:36890
Arçelik 10120M Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kazan Ve Isı Pompası Arızaları, Kıyafet Yırtma Sorunu
15 Nisan 19:041.591
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini aldıktan sonra henüz ilk yıl dolmadan cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Önce k...azanla ilgili problemler çıktı, makine üç kez kazan değişimine gitti ve buna rağmen hâlâ kıyafetlerimi yırtmaya devam ediyor. Sürekli değişen kazana rağmen çamaşırlarımın zarar gör
1
Arçelik 9124 NMG Çamaşır Makinesinde Çizilen Çamaşırlar Ve Yetersiz Sıkma
15 Nisan 17:19348
Arçelik 9124 nmg model çamaşır makinemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte bir türlü çözülemeyen ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Çamaşırlarım makineden çizilmiş ve zarar görmüş şekilde çıkıyor, ayrıca makine düzgün sıkma yapmıyor. Ürünü aldığım günden bu yana beklediğim performansı alamadığım
+5
5
Çözüldü
15 Nisan 17:19110
"Teşekkür ederim"
Ertuğrul şikayetini yayından kaldırdı
1
Bulaşık Makinesi Montaj Hatası Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Parke Hasarı Değişim Ve Tazminat Talebi
14 Nisan 21:30638
9 Nisan 2026 tarihinde Arçelik bayisinden bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve ankastre seti satın aldım. 10 Nisan’da m...ontaj için ekip geldi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi kuruldu, ancak evimdeki eksiklikler nedeniyle ankastre takımının montajı yapılmadı. Bulaşık makinesi kurulduktan sonra i
Ayıplı Davlumbazda Lekeler Ve Haksız Servis İncelemesi Değişim Talebi
14 Nisan 15:55422
10.01.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan Caner Ticaret Arçelik bayisinden, fırın, ocak ve p51 aeı ankastre a...da tipi davlumbazı içeren seti toplam 57.000,00 TL bedelle satın aldım. Davlumbazı kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, ilk 6 ay içerisinde ürünün yüzeyi
1
Arçelik Derin Dondurucu Yangını Nedeniyle Evimde Büyük Maddi Ve Manevi Zarar
14 Nisan 13:53612
Arçelik markasına ait 2061ndf model, 170210169 seri numaralı derin dondurucum 02.10.2025 tarihinde gündüz saatlerinde ke...ndi kendine yanarak evimde yangına sebep oldu. Bu yangın sonucunda yatak odam tamamen kullanılamaz hale geldi, tüm halılarım, perdelerim, kıyafetlerim, ütüm, 2 adet yatak odası cam
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97