to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6964 s Resital çaycı makinesinin cam demliği yaklaşık iki hafta önce mutfak tezgahından... düşerek kırıldı. Ürünü çok severek kullanıyordum ve sadece demlik kısmı kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim. En yakın Arçelik yetkili servisine giderek yedek cam demli
Arçelik marka inverter 24331 AA model klimamda yaşadığım arıza nedeniyle bu ay Göktürk Arçelik Yetkili Servisi’ne başvur...dum. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme ve işlem sonrasında klimamın tamir edildiği belirtilerek benden 10.000 TL ücret tahsil edildi. Ancak yapılan işlemin hemen ertesi gü
04.09.2026 tarihinde Emre Pazarlama (Emre Çarşım) Arçelik yetkili satıcısından Arçelik MB508 l model buzdolabını 32.999 ...TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmeden araçlarından indirilmeden geri iade edilmiş olmasına rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür para iades
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Arçelik 283721 eb model buzdolabım garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yakl...aşık bir hafta önce arızalandı. Alt dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst soğutucu bölüm soğutmuyor. Yetkili servis, gaz kaçağı, borularda donma veya bloklanma ve gövde içerisinde
Zümrüt Beyaz Eşya ve Mobilya Sanayi tic. Ltd. Şti. Üzerinden 16.08.2025 tarihinde Arçelik 10120 mx model çamaşır makines...i satın aldım. Ürünü Silivri Selimpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Aynı faturada başka ürünler de olmakla birlikte, yalnızca çamaşır makinesi için ödediğim tutar 22.500 TL’dir. Ür
Arçelik marka Ekoloji İnverter 12326a model ev tipi klimam Ağustos ayı başından beri sürekli su akıtıyor. Elektrik bağla...ntılarına su gelme riski olduğu için klimayı kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ancak bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Şimdiye kadar üç defa arıza kay
Arçelik 11140 mx model çamaşır makinem Mayıs ayında sıkma yapmamaya başladı ve bugün Eylül ayındayız, tam beş aydır hiçb...ir şekilde sıkma yapmıyor. Makine şu anda tamamen sıkma yapmadığı için kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Ümraniye İnkılap Mahallesi’ne bakan Cemil Meriç Arçelik yetkili servisi
Arçelik 6586SC model bulaşık makinamı birkaç ay önce iyi yıkamama ve içeride kirli su/koku bırakma şikayetiyle Antalya K...epez’deki yetkili servise bildirdim. Servis ilk geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip geri gitti. Sorun devam ettiği için birkaç kez tekrar servis çağırmak zorunda kald
Antalya Döşemealtı’nda oturuyorum ve yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik 24.000 BTU klima satın aldım. Ürünü alırken mağaza gö...revlisi ilk nakil ve montaj işleminin ücretsiz olacağını özellikle söylemişti. Şu an ev adresimi değiştirme aşamasındayım ve klima nakli için yetkili servise ulaşmaya çalışırken ci
Nisan 2022 tarihinde İstanbul Kadıköy Suadiye’de bulunan bir bayiden Arçelik marka buzdolabı satın aldım. 2025 yılı için...de buzdolabının arka duvarında yoğun terleme ve su birikmesi başladı ve bu durum bir yıldan fazladır devam ediyor. Arkadaki tüm yüzeyde terleme bariz şekilde görülebiliyor, bunun ü
Arçelik marka HDMI özellikli televizyonumuzun ekranı, 2 yaşındaki kızım kumandayı fırlattıktan sonra çizgilenmeye başlad...ı ve görüntü bozuldu. Bu olaydan sonra yetkili Arçelik servisini çağırdık. Gelen servis televizyona baktı ve ekran değişimi için yaklaşık 15 bin tl ücret çıkardı. Televizyonun ekra
29.06.2026 tarihinde Adana’daki Arçelik E**** P**** Dayan bayisinden Arçelik 10121 model çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi aldıktan kısa süre sonra alt tarafından su damlatma sorunu başladı ve yetkili servis bu sorunun nedenini bulamadı. Bunun üzerine ürün değişimine karar verildi ve makinem ye
Uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle Arçelik 2485 CEI model buzdolabını Bursa Kestel’deki evim için almıştım. Ya...klaşık on beş gündür buzdolabının soğutucu kısmı çalışmıyor ve gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis gelip incelediğ
2020 yılında aldığım Arçelik XL buzdolabı, satın aldığımız günden bu yana neredeyse her yıl farklı bir arızayla bozuldu.... Aslında en başta sipariş ettiğimiz ürün bu model değildi; ilk aldığımız buzdolabı için bizi uzun süre “üretimde sıkıntı var” gibi gerekçelerle beklettiler. Sonrasında ödediğimiz m
Arçelik 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve makineyi aldığım ilk günden beri hem koku hem de... ses problemi yaşıyorum. Özellikle sıkma esnasında çok rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkıyor ve yıkama sonrasında kıyafetlerde ağır, geçmeyen bir koku oluşuyor. Koku soru
Uzun süredir kullandığım Arçelik Android a55 d895 a model televizyonumda, cihazı aldığım tarihten bu yana kendi kendine ...kapanma sorunu yaşıyorum. Televizyon hiçbir komut vermediğim halde belirsiz zamanlarda aniden kapanıyor ve bu durum artık kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu problem nede
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 284630 eı model buzdolabım iki kez arıza yaptı ve her seferinde içindeki tüm ürünler...im çöpe gitti. Son yaşadığım arızada da yine dolabın içi doluyken bozulma yaşadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Bugün gelen yetkili servis, arızanın tam olarak ne olduğunu net bi
Arçelik marka 900 km model kurutma makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Bağcılar Arçelik mağazasından satın aldım. Ürü...nün 3 yıllık garanti süresi 18.09.2026 itibarıyla biter bitmez cihaz arızalandı ve kurutma makinesinin iç haznesi dönmemeye başladı. Arıza sonrası yetkili servis geldi ve benden t
Arçelik’ten aldığım Barista ıb 7500 model kahve makinesini ilk günden beri sütlü kahve çeşitlerinde doğru şekilde kullan...amıyorum. Makine sütlü kahve çeşitlerini hazırlarken sütü soğuk veriyor ve köpük de yapmıyor. Aynı makineyle sadece sütsüz kahve seçeneklerini kullanarak idare etmek zorunda kaldım
Kasım ayında İstanbul Eyüpsultan Arçelik bayisinden Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günd...en beri hiçbir programda çamaşırlarımı düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlarda özellikle ter ve yağ lekeleri çıkmıyor, çoraplardaki kirler bile olduğu gibi kalıyor. Aynı çamaşırlar
"Arçelik müşteri hizmetleri ve özellikle Bahar Hanım nezaketi ısrarlı takibi sonucu haksız şekilde benden tahsil edilen ücreti iade aldım tüm ekibe teşekkür ediyorum"
Arçelik markalı ocd600 ankastre ocağımın bir gözü yaklaşık 1 yıldır ateşlem...e yapmıyor. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelen ekip arızayı tespit
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 9462 fcb bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri son bir yıldır hızla paslanmay...a başladı ve bu ay içinde iki farklı yerden kırılma meydana geldi. Makine henüz 6 yıllık olmasına rağmen sepet tellerinin bu kadar kısa sürede paslanıp kırılması, ürün kalitesi açı
Sıfır olarak satın aldığım Arçelik 1011 kmp ı model kurutma makinesinin bugün Samsun Atakum’da yetkili servis tarafından... yapılan ilk kurulumu sırasında, ürünün kazanında sürtme sesi olduğu ve yüzeyinde deformasyon bulunduğu tespit edildi. Buna rağmen işlem sonrasında tarafıma gönderilen teslimat lin
Geçen sene ağustos ayında Antalya’daki Arçelik Topaylar bayisinden aldığım klimayla yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Klimanın iç ünitesi çalışırken fan kısmından sürekli çarpma sesi geliyor ve bu ses hem rahatsız edici seviyede hem de cihazın içinde bir problem olduğuna işaret ediyor. Ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
